Salvia e Rosmarino — Restaurant in Follonica

A very nice place to eat with a wonderful view. It has a huge variety of foods you can eat there. At the beginning the service was quite nice but in the end it got fuller and the staff wasn’t paying attention on us that much anymore. We also weren’t happy with our waitress as she wasn’t as friendly and she even once threw down my sisters bag and did not say anything. Still the rest of the waiters were very nice and the food...

Siamo stati in questo ristorante con buone aspettative, l’esperienza è stata purtroppo compromessa da un episodio spiacevole legato al servizio. Al momento della comanda, uno dei nostri commensali ha chiesto espressamente un piatto senza pomodoro, per via di una sua intolleranza. Eravamo in quattro a confermare chiaramente questa richiesta. Al momento del servizio, però, il piatto è arrivato con il pomodoro. Fin qui, un errore che può capitare. Quello che invece ci ha sinceramente delusi è stato l’atteggiamento del cameriere: non solo non ha riconosciuto l’errore né si è scusato, ma ha anche insinuato che fossimo stati noi a sbagliare. È poi tornato al tavolo per ribadire la sua posizione in modo sprezzante e, a tratti, irriverente, creando un momento di disagio del tutto evitabile. Ritengo che la qualità del servizio debba andare di pari passo con quella della cucina. Speriamo che questa segnalazione venga accolta in modo costruttivo, perché il rispetto e l’ascolto del cliente sono...

Due stelle sono anche troppe … Personale poco attento .. abbiamo fissato un tavolo e arrivati lì non c’era il tavolo ( menomale che era mercoledì sennò se era pieno di digiunava) Ho ordinato un filetto che non c’era , le mazzancolle come antipasto che poco dopo aver fatto l ordine mi arriva in altra cameriera a dirmi che erano finite , ok mangiamo la pasta al pomodoro per mio figlio (che poi erano gnocchi e jon pasta ) frittura per me e mio marito è una patatina fritta che non è mai arrivata nemmeno dopo averla richiesta dei volte , al momento del conto con molta tranquillità il cameriere mi dice scusa la patata te l ho tolta dal conto ( vorrei vedere se l hai tolta me la vomevi pure far pagare ) non sono solita a scrivere recensioni ma questa proprio non mi è andata giù .. curate di più i turisti Che vi scelgono per mangiare , perché così...