Taverna Il Tiesto — Restaurant in Formia

Had a reservation for dinner. Had to wait more than 30 mins because they didn’t let us know our whole party had to arrive in order to be seated, while we watched other parties be seated without all their members. Service by the Owner was extremely rude. Complete 180 from our first time dining here. Owner appeared to be nice in the beginning but as their night got busier he intentionally rushed our party (5 people) to eat to clear our table… while other parties (10+ people) who were seated before us and had been there before us were still relaxing with no rush.

Food was okay this time around. However portions were definitely smaller than our first time coming. You are definitely pressured by the owner to order appetizers when we really didn’t want to. Servers just bring the food without explaining what food is which. We spoke some Italian so for us to have a horrible experience because we were American compared to being locals is beyond me.

Parking is a nightmare, plus the walk to get to the actual restaurant is tiring. Outdoor seating in very close capacity only. I understand weekends are extremely more busier than weekdays but that is no excuse to treat paying customers like this. Completely ruined the guest experience.

Definitely will not be coming back here ever again. Save your money and experience and go somewhere...

Sabato sera, cena in 4, due coppie, tavolo prenotato alle 20:15. Il cibo buono, di qualità anche se diverse portate dell’ antipasto ci sono state servite fredde, come le polpettine al sugo. L’elemento estremamente negativo a mio avviso è stata la maleducazione e la presunzione del proprietario. Oltre ad accompagnare i clienti ai tavoli fumando, al nostro tavolo ha preso ordinazioni comodamente seduto sulla panchina che si trovava alle mie spalle (il che mi costringeva a girarmi completamente per poterlo guardare in faccia). Ci viene proposto un antipasto con “due cosette extra”, al momento del conto scopriamo che le “due cosette extra” erano TUTTE le voci del menu della categoria antipasti, pagate a prezzo pieno. Disonesto. Una volta arrivati l’antipasto e il primo eravamo indecisi se proseguire con una tagliata o con il dolce; dopo varie insistenze da parte del proprietario egli decide per noi avviandosi verso l’entrata del locale (quindi allontanandosi dal nostro tavolo) dicendoci, già di spalle, che ci avrebbe portato l’abbacchio con le patate, assolutamente non voluto. Abbiamo dovuto alzare la voce per “bloccare e annullare” questa ordinazione. Decidiamo di ordinare i dolci, mangiati questi avevamo sul tavolo una bottiglia in cui era rimasta un po’ d’acqua, tutti i bicchieri erano vuoti. Il proprietario pensa bene di prendere la bottiglia e di versare l’acqua che rimaneva solo nel bicchiere di uno di noi e un goccio nel bicchiere di un’altra ragazza con l’obiettivo di riportare indietro la bottiglia vuota, senza chiedere o dire una parola. Ora io mi chiedo: se io avessi dovuto prendere un farmaco e avessi avuto bisogno di quell’acqua, messa senza dire una parola in un bicchiere non mio? Non mi è sembrato un gesto professionale. Chiediamo il conto, sempre lo stesso ci dice con fare arrogante che il conto va chiesto dentro. Restiamo altri dieci minuti a chiacchierare e veniamo sollecitati a chiedere il conto dentro. Stanchi oramai (sembrava ci stesse cacciando) ci alziamo e chiediamo il conto dentro. Nessun membro del personale aveva il tempo di farci il conto, a questo punto sempre il proprietario esordisce con un disinteressato e arrogante “raga uscite n’attimo fuori” con tanto di gesto della mano, come se stesse cacciando dei cani dal locale. Non un sorriso, non una cortesia, il tutto a muso duro. Un vero peccato perché il locale è molto suggestivo ma la presunzione e l’arroganza rovinano anche le cose più belle. Educazione 0, professionalità e cortesia 0....

Una delle peggiori esperienze mai avute in un locale.

Premettendo che, essendoci andati il 22 agosto che era un venerdì era ragionevole supporre ci fosse molto caos, aggiungo inoltre che siamo arrivati con circa 20 minuti di ritardo senza avvertire e sicuramente questa è stata una nostra mancanza, quindi vedendo anche la bella location e con il massimo del rispetto abbiamo accettato che ci fosse stato tolto il tavolo ed aspettato che ce ne fosse assegnato un altro.

Partiamo (già male) dal servizio, il ragazzo che ci aveva detto di star preparando il nostro tavolo è stato circa 15 minuti a girare a vuoto nella sala senza fare nulla e senza neanche sparecchiare un bicchiere dal tavolo che si era liberato per noi. Disorganizzazione totale, i camerieri giravano in sala urlando e chiedendo di chi fossero determinati piatti perchè non sapevano a che tavolo servirli! Dopo 1 ORA di attesa circa per mangiare si presenta uno di loro avvisandoci che circa la metà del nostro ordine non poteva essere preparata perchè i prodotti erano finiti, quindi ci è toccato cambiare ordine ed aspettare altro tempo per mangiare!! Dopodiché arriva il titolare (credo colui che merita la peggior recensione di tutti) con fare arrogante ed altezzoso senza neanche scusarsi comincia ad accampare scuse e ci accusa che quanto accaduto è dovuto soprattutto al nostro arrivo in ritardo di 20 minuti (sottolineo che abbiamo atteso quasi 2 ore per mangiare) e che loro hanno cercato di accontentarci in qualsiasi modo ma avevano finito quasi tutti i prodotti, cosa assolutamente inspiegabile in pieno agosto e con tavolo prenotato. Infine, arrivato finalmente l'ordine, nonostante la fame, quasi l'intero tavolo non è riuscito a mangiare neanche la metà del proprio piatto causa qualità del cibo davvero discutibile. Dulcis in fundo è stato il vano tentativo di ripianare alla figuraccia offrendoci 3 tiramisù con tanto di battuta del cameriere "e mo magnatavill", inutile dire che nessuno li ha toccati.

Che dire, state alla larga da...