If you happen to visit Genoa, I highly recommend stopping by this place. It's easy to reach by bus and offers the perfect setting to enjoy an Aperol Spritz while watching the sunset — or to treat yourself to a dinner that feels straight out of a Michelin-starred restaurant. What truly sets this place apart, though, is the excellent service. The staff were incredibly kind and welcoming. You can tell they genuinely care about creating a great experience for their guests. A special mention goes to the manager Paolo, whose passion and presence created a warm atmosphere. You could tell his energy really shines through in the whole team’s attitude. Also, I recommend to check on their socials to know about their events which include live music, dj...
Read moreSiamo stati in questo ristorante recentemente per festeggiare un’occasione speciale e, sebbene il cibo fosse buono e le portate ben preparate, l’esperienza nel complesso è stata purtroppo condizionata da una gestione poco attenta.
Al momento della prenotazione telefonica avevo chiesto più volte conferma della possibilità di servire la torta a mezzanotte, richiesta che mi era stata garantita senza alcuna obiezione. Tuttavia, una volta arrivati, è risultato chiaro che ci fosse stata una mancanza di organizzazione: le portate sono state servite a un ritmo eccessivamente veloce, tanto che ci siamo trovati a fine cena intorno alle 22, con largo anticipo rispetto a quanto previsto.
Questa disorganizzazione ha inevitabilmente creato confusione, portando a un cambio di programma non concordato che rischiava di compromettere il senso della serata.
Per non rovinare l’occasione, abbiamo deciso di prendere la torta e spostarci altrove per concludere i festeggiamenti in un clima più adatto.
Dispiace dover scrivere una recensione di questo tipo, ma credo sia importante segnalare queste dinamiche: basterebbe una maggiore attenzione alla comunicazione interna e al rispetto delle richieste concordate per garantire un’esperienza davvero piacevole e all’altezza delle...
Read moreInizio dall’evidenziare gli aspetti negativi. con tutta l’indulgenza per il fatto di doversi occupare di una tavolata di 15 persone, il servizio più che carente, inesistente. Doversi sbracciare/alzarsi da tavola per chiedere acqua.. Meglio non mettere piatti segnaposto che metterli sbeccati! (Più di uno lo era) Non accettate tavolate se non siete in grado di gestirle. Siamo stati obbligati a scegliere su due sequenze di piatti con un conto che non ne teneva alcuna considerazione. In più sgradevolissimo aver differenziato il solo menù di chi aveva prenotato!!!! Cenare in interno il 26 luglio una vera punizione! Ok…15 in un tavolo…ca va sans dire. Ma riservare tutto lo spazio esterno ed essere più elastici sulle comande? Passo alle note positive. 1 Bella location esterna. Forse ci tornerei in 2/4 scegliendo altri piatti. Ho avuto...
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