Pizzeria Da Mario — Restaurant in Genoa

Ho ordinato, su just eat, due pizze alle 19:30 con consegna prevista per le 20:00. L’orario stimato è stato aggiornato alle 20:30, ma alle 21:00, non avendo ricevuto nulla, ho contattato il ristorante. Mi è stato riferito che i ritardi erano dovuti al maltempo e all’elevata affluenza, ma non mi sono state fornite tempistiche precise. La consegna è stata poi posticipata alle 21:30.

Alle 21:45, non avendo ancora ricevuto l’ordine, ho contattato Just Eat, che a sua volta ha chiamato il ristorante. Anche in quel caso le tempistiche sono state ulteriormente rinviate di altri 30 minuti. A quel punto ho chiesto l’annullamento e il rimborso.

Mi dispiace lasciare una recensione negativa, ma non ho ricevuto il mio ordine e il servizio è stato insoddisfacente. Avrei preferito che il ristorante non accettasse l’ordine fin dall’inizio o che mi fosse data la possibilità di ritirarlo direttamente, vista l’impossibilità del rider di effettuare...

Abbiamo provato per la prima volta ieri sera.... pizza 🍕 ottima... prodotto di qualità... preso due pizze un po' particolari...abbiamo azzardato...veramente squisite...le definirei gourmet 💖 unica pecca ...abbiamo ordinato tramite Just eat..il ritardo e stato di più di mezzo ora mi rendo conto che sabato sera e tempo infame, ma sarebbe bastata una telefonata...si sono fatti perdonare omaggiandoci con due pepsi molto gradite..ma se avessimo avuto ospiti rischiavamo una brutta figura... comunque nel complesso soddisfatti e ordineremo nuovamente...

La varietà di scelta è decisamente ampia, il che non sempre è una cosa buona ma qui si capisce che sanno quello che fanno, e i prodotti sono molto una meraviglia. Inoltre il personale si vede che è di cuor gentile e sempre disponibile, il che non è da sottovalutare. Lo consiglio vivamente, soprattutto per chi come me ama la pizza con crosta soffice e che effettivamente ha sapore e non sa solo di bruciato come altre...