Zero Miglia — Restaurant in Grado

Also man weiß ja manchmal gar nicht wie anfangen… wollten am Nachmittag telefonisch bestellen ist nicht möglich. Waren dann vor Ort 17:50 Uhr. Türe zu - kein Telefon angenommen - drinnen waren Leute, na gut haben halt gewartet - 18:00 Uhr wurde uns geöffnet. Haben um einen Tisch gebeten für zwei Personen mussten sich erst besprechen - im Service die vier Damen und ein junger Herr wohl alles an gelerntes Personal. Uns wurde dann ein Tisch angeboten der einzige der noch in der Sonne stand - ganz im Eck bis 20:30 Uhr zu räumen, weil alles aus reserviert sei. Haben uns gefreut auf den frischen Fisch - das Lokal hatte ja, ich hoffe jetzt nicht mehr, eine tolle Bewertung mit 4,8. Und es wird der frische Fisch angepriesen der aus der Fischereigenossenschaft täglich frisch bezogen wird. Hatten uns für einen gemischten Salat entschieden und einen Tintenfisch Salat. Die Grünen Blättchen kamen mit einem durchschnittlichen Olivenöl ohne nähere Bezeichnung über Qualität und Herkunft und dem üblichen aceto. Der Tintenfischsalat war jetzt nicht aus der Dose, schon schon ganz gut aber recht langweilig gewürzt. Dann haben wir uns für den Fang des Tages entschieden neun Euro für zehn Deka es gab nur Goldbrasse oder Wolfsbarsch oder einen Adria Fisch. Gewicht entweder 700 g oder 900 g für den Adria Fisch. Wildfang konnte das auf alle Fälle keiner sein, oder? Wir haben uns für die Goldbrasse entschieden gibt’s aber nur für zwei Personen also ein Fisch 700 g für zwei Personen macht 63 €, als Beilage entweder Kartoffeln oder fade Polenta. Auf meine Frage hin ob es Gemüse gibt sagte er nein Kartoffeln oder Polenta ich fragte ob’s Gemüse gibt er sagte nein Kartoffeln oder Polenta Gemüse kostet extra. Dann hab ich gefragt ja und was gibt es für Gemüse es gibt entweder gekochte Zucchini oder gekochte Zwiebeln. Das war’s. Wir blieben dann bei Polenta. Dann kam der arme Fisch. Sichtlich zugerichtet und stark gebräunt auf einer großen Platte die 700 g beziehungsweise was davon übrig blieb haben wir uns redlich geteilt. Naja sicherlich die kulinarische Höchstleistung dieses Betriebes einen Fisch auf den Grill zu legen bis er ziemlich ausgetrocknet war. Dazu gab es noch ein paar Blätschen grünen Salat, außerdem hat man den Fisch angesehen dass er nicht frisch war, dazu hat man nur in den Kopf hineinschauen müssen. Na gut dann war es 20:05 Uhr und wir wurden endlich gefragt ob wir noch etwas bestellen wollen? Schnaps oder eine Nachspeise oder einen Espresso wir haben dann noch einen Espresso bestellt und wollten wegen der Nachspeise warten. Nach weiteren 50 Minuten ist uns der Kragen geplatzt,weil wir wurden komplett ignoriert. Abgesehen davon konnte unser Tisch doch nicht noch einmal verkauft werden - waren doch einige Tische nicht belegt, aber ein älteres Ehepaar wurde recht unfreundlich abgewiesen weil ja alles bum voll reserviert war…. Wir hatten uns also für keine Nachspeise mehr entschieden und wollten gegen 21:00 Uhr zahlen. Wie gesagt wurden fast 50 Minuten ignoriert. Das mit den Zahlen hat dann auch noch gedauert und es wurde die Rechnung einfach abgelegt und wir mussten uns wieder bemerkbar machen, weil ohne zahlen kann man ja auch nicht gehen. Wollte aber schon meine Adresse hinterlassen, damit man mir die Rechnung zuschicken kann und ich den Betrag per Bank überweisen kann. Aber soweit kam es nicht. Und dann naja ohne Worte …. also summa summarum, eine Gaststätte ohne Atmosphäre, die vier Kellnerinnen und der junge Mann mit blonden Haar ignorant und von Gastfreundschaft und Respekt keine Ahnung. Vom Essen ganz zu schweigen die Preise in diesem Zusammenhang überflüssig zu erwähnen. Aber das Schlimmste ist die Ignoranz und der fehlende Respekt Gästen gegenüber. Schade somit können wir zwei leider nur diese wirklich üble Bewertung abgeben. PS: Gott sei Dank haben wir uns die Laune trotzdem nicht verderben lassen und hatten einen wirklich...

Achtung Warnung! Service streitet gerne und vermiest einem so den Abend. Voller Vorfreude wie bei jedem Grado-Aufenthalt auch wieder hier reserviert. (War aber definitiv das letzte Mal). Als Vorspeise Miesmuscheln um € 18. Beim Abservieren bemängle ich 9 leere Muscheln. Daraufhin wird der junge deutsch sprechende Kellner zu mir geschickt und der Abend war gelaufen. "Was ich wolle, ob ich weiß, wie viele Muscheln da überhaupt drauf waren und ob ich glaube, dass der Koch jede einzelne Muschel kontrolliert?" Ziemlich verdutzt ob dieser Aggressivität verneinte ich alle seine Fragen und ich hab mir auch gespart, ihm zu sagen, wie ich mir ein normales kundenorientiertes Vorgehen seinerseits eigentlich wünschen würde. Ich wollte in Anwesenheit meiner 4-jährigen Tochter, meiner Frau und meiner Mutter keine Szene haben. Also war meine Antwort, dass ich sicher hier keinen Streit haben möchte. Unsere Stimmung war im Keller und wir bekamen die restlichen Speisen wortlos zu Tisch gebracht. Niemand fragte uns, ob wir Getränke nachbestellen wollen etc. Nach dem Zahlen hab ich mich dann noch für die Kundenfreundlichkeit und für den entspannten Abend bei dem Kellner bedankt. Der sah mich nur mit bösem Blick an und meinte auf Italienisch, er verstehe mich nicht. Habe so etwas eigentlich noch nie erlebt und kenne wirklich viele Lokale auf dieser Welt. Apropos, hier mein Tipp für Grado und mein neues Lieblingslokal: LÁ DE LE VELE. Auf Vermittlung meines Vermieters dort gewesen. Top Service, sehr schöne Location! Die Miesmuscheln um € 16 waren viel größer und da war in jeder auch ihr vorgesehener Inhalt vorhanden... Zero Miglia bekommt 0 Punkte für Service, 2 fürs Essen und 3 für die Location. Mich sehen die...

A surreally bad experience, felt like a prank. We were mistreated so badly we had to leave after ordering the drinks. Whilst leaving, the waiter was still shouting at me across the tables that "it was all my fault as I had no sense of humour". Cannot praise the rest of the staff either, who did make any effort to apologise. At least the bill for the drinks came promptly. Even if we had been before and knew it was far from refined and the service was quite lacking, I never felt so mistreated as in this occasion, Still feel the bitter aftermath. I would...