O'presidente Trattoria e pizzeria — Restaurant in Gragnano

Buongiorno, oggi decido con mia moglie di mangiare un panuozzo a Gragnano da Mascolo 1982 come di solito,ma all'arrivo lo troviamo chiuso e il negoziante accanto mi consiglia vivamente O' Presidente sito in piazza. Ore 13 e 30 entrati il locale risulta molto carino,ci fa una bella impressione anche se vuoto per l'orario. Non facciamo in tempo a sederci che senza consultare il menu ci chiedono cosa vogliamo bere?Noi 1coca zero e un calice di vino.Arriva la coca e non il vino. Ordiniamo i panuozzi e quando arrivano faccio presente che il vino non è arrivato,quindi ci portano un bicchiere di vino rosso della casa e non un CALICE e contemporaneamente mi accorgo che uno dei panuozzi non aveva tutti gli ingredienti che avevamo chiesto. Lo dico al cameriere che prima glissa e dopo un po mi chiede se lo voglio cambiare, ma non essendo così rigido,con sorriso sincero dico che va bene così. Infine siamo al conto,dove mi dicono che gli ingrediente mancanti non mi vengono addebitati,io pago e vado via. Arrivato al parcheggio mi accorgo dallo scontrino parlante che il bicchiere di vino è non il CALICE della CASA mi è costato 7 Euro,(quanto una bottiglia prezzo in carta). Ovviamente non essendo un tipo venale,sono andato via senza tornare indietro. ORA PER CONCLUDERE VOGLIO DIRE CHE LA MIA RECENSIONE NON VUOLE SCREDITARE IL RISTORATORE,MA INVITARLO A UNA MAGGIORE ATTENZIONE,PERCHÉ UN ERRORE CI PUÒ STARE,MA ESSERE RECIDIVO PRIMA COL BICCHIERE AL POSTO DEL CALICE,POI CON GLI INGRDIENTI DEL PANUOZZO E SOPRATTUTTO COL PREZZO SBAGLIATO,PUÒ ROVINARE UNA ESPERIENZA. CERTO CHE SIA SOLO CAPITATO,VOGLIO INVITARE IL RISTORATORE AD ESSERE PIU ATTENTO,MA SOPRATTUTTO I FUTURI CLIENTI A NON FARSI CONDIZIONARE PERCHÉ LE RECENSIONI SERVONO SOLO A FARE MEGLIO. PS nel confermare ciò volevo publicare lo scontrino ma da questa pagina non è possibile farlo,ma...

Esperienza assolutamente da dimenticare! Abbiamo deciso di provare O'Presidente dopo che da Mascolo avremmo dovuto aspettare circa due ore, opzione per noi non possibile. Ci hanno fatto sedere dopo circa 20 minuti al secondo piano e qui la prima nota negativa. La stanzetta era angusta, piccola e non passava un filo d'aria nonostante fosse accesa l'aria condizionata. Ci viene subito chiesto da bere appena seduti....15 minuti e ancora non ci arriva nulla. Solo dopo 30 minuti si sono degnati di chiedere cosa volessimo...da bere. Per il cibo abbiamo dovuto aspettare un tizio (immagino il gestore) con un palmare. Nel frattempo tutti gli altri tavoli nella stanza si lamentavano dei proprio ordini, cosa mai vista in un nessun altro locale. Ad ogni modo, dopo 40/50 minuti che siamo riusciti ad ordinare anche il cibo, ci viene detto che ci sarebbero voluti almeno 40 minuti prima che escano i panuozzi e ci consigliano di prendere un misto di fritturine. Ovviamente tutte congelate e riscaldate e non fatte in casa. Arriviamo al panuozzo: ingredienti buoni, salsiccia quasi cruda, ma più di tutto un impasto che non ricorda per nulla la tradizione del panuozzo di Gragnano. Sulla faccia dei camerieri vedevo la frustrazione di un locale che non funziona e che la pressione cadeva sulle loro spalle. Un clima che a me e i ragazzi presenti ha portato solo angoscia. Se volete rimanere aperti, consiglio di assumere del personale in piu per i weekend e non di trovare la solita scusa " Abbiamo avuto un problema in cucina". Cercate anche di migliore l'impasto e la composzioni dei panuozzi e solo cosi , forse, riuscirete ad attrarre clientela e non essere solo una...

Ragazzi.... è stata semplicemente un'esperienza da dimenticare...Arrivati sul posto ci dicono che il prossimo tavolo da 2 persone è il nostro...Appena entrati ci fanno accomodare e dopo circa 15 minuti ci chiedono cosa vogliamo bere, ordiniamo ed aspettiamo. Dopo 2 minuti vediamo il cliente seduto accanto al nostro alzare la voce verso un cameriere, dicendogli che il panuozzo non è quello ordinato...Io mi chiedo: mah cosa ci sarà per arrabbiarsi così....che maleducato... Dopo 2 minuti arriva il panuozzo della moglie e succede la stessa cosa...cambiano il panuozzo anche a lei... Dopo circa 1 ora (si 1 ora di venerdì) ci portano l'acqua e chiediamo: scusate se per l'acqua ci è voluta 1 ora, per i panuozzi quanto tempo ci vuole?? Il cameriere molto gentile ci dice: guardate ci vuole almeno mezz'ora...Decidiamo di alzarci e di andarcene. Arrivati all'uscita il proprietario ci comunica che i nostri panuozzi sono in forno e tra 2 minuti sono pronti. Torniamo al tavolo e dopo 20 minuti arriva il panuozzo...(vedi foto)purtroppo non è quello che ho ordinato e per di più era immangiabile, bruciato ed insapore. Il proprietario me ne fa preparare subito un altro, ma alla fine faceva veramente pena. All'uscita trovo una folla di gente a litigare con il propietario, mi aggiungo anch'io e lui molto animatamente risponde che lui a casa lui fa quello che vuole. Non si tratta un cliente così, a casa tua fa quello che vuoi ma non con i miei soldi. Sconsiglio a tutti di andarci e per di più consiglio al proprietario di comprare un bel...