Casa Grandate — Restaurant in Grandate

Food was average, service was very rude ,very slow, very forgetful. Ordered three entree, 1was serve and two other were forgot and delivered 35 minutes later. The male server (Michael) with a very bad attitude without any explanation commented that he was ready to blow up and everybody were picking on him all day so therefore was better for me to take my complain elsewhere. DO NOT WAIST YOUR TIME HERE, They are to many choices in Italy . Better stay away from this...

Premetto che sono un cliente abituale del ristorante perché vengo insieme alla mia famiglia almeno 5 / 6 volte al mese e devo dire che il cibo è buono e l'ambiente accogliente ma nonostante ciò mi imbatto sempre in un servizio pessimo e imbarazzante a causa di una """"cameriera"""" bassina con i capelli rossi poco disponibile , molto arrogante , poco professionale ,sgarbata e poco propensa alle modestissime richieste del cliente .Ovviamente non voglio fare di tutta l'erba un fascio infatti con tutti gli altri camerieri del ristorante mi trovo bene perché sono disponibili educati e professionali. La mia recensione non deve pregiudicare il buon lavoro di tutto il personale del ristorante . Purtroppo ho fatto una scelta , quella di non andare a pranzare o cenare quando è in turno questa cameriera perché mi rovinerebbe l'appetito come già capitato . Sarei ben felice di avere un confronto con il responsabile del ristorante e raccontare della mia esperienza negativa al fine di migliorare ottimizzare e invogliare la clientela a venire a vivere un'esperienza da ricordare e non da...

Sono stato personalmente al Casa Grandate e ho avuto un’esperienza complessivamente positiva, ma vorrei segnalare alcuni piccoli dettagli.

All’arrivo, siamo stati inizialmente lasciati un po’ in attesa, poiché il personale sembrava molto impegnato e poco disponibile in quel momento. Tuttavia, dopo un breve tempo di attesa, siamo riusciti a sederci. Il servizio è stato cordiale e attento, un aspetto che voglio sottolineare positivamente.

Un punto critico è il tempo di attesa per il cibo: 15 minuti mi sono sembrati troppi. Fortunatamente, il ristorante ha un grande punto di forza: il cibo era eccellente! La pizza mi è piaciuta moltissimo e anche gli altri piatti erano di alta qualità. Il prezzo era adeguato per la qualità offerta e, rispetto alla Germania, ne vale sicuramente la pena.

L’ambiente era piacevole e mi sono sentito a mio agio. Nel complesso, do 4 stelle e consiglio questo ristorante. Un consiglio: prenotate un tavolo in anticipo, perché è molto frequentato e i posti si riempiono...