McDonald's — Restaurant in Grandate

Per l ennesima volta hanno sbagliato il mio ordine al McDrive. Nella stessa sera, per ben due volte. La ragazza che me li ha consegnati è stata alquanto sgarbata, dicendo che dovevo scendere io dall' auto per riportarle l ordine. Ero in pigiama, per questo ho scelto l opzione McDrive. E quando mi ha consegnato per la seconda volta l ordine (sbagliato di nuovo), non è stata lì a controllare insieme a me. Al che spazientita me ne sono andata. Ma siccome spesso capita, e suppongo non solo a me, ho chiamato e ho parlato con la responsabile, che mi ha garantito una cena offerta interamente. A breve verificherò sia stata di parola. Speriamo soprattutto che non capitino più queste mancanze. Se succede anche a voi, comunicatelo!!! AGGIORNAMENTO: sono stata a prendere la cena che mi è stata offerta, come promesso!!! Grazie ragazzi, e soprattutto alla responsabile Ambra. Speriamo davvero che queste cose non...

Volevo ringraziare di cuore la dipendente che ieri sera ha visto in difficoltà la mia bambina e le ha regalato un disegno da colorare. A lei 10 stelle (mi spiace di non aver chiesto il nome) Perché 2 stelle? Ieri sera a grandate c'erano tanti bambini appartenenti ad una associazione sportiva.... Io capisco la difficoltà di gestire tante ordinazioni ma dopo 20 min di attesa ho chiesto ad una cameriera se poteva verificare se ci fossero stati problemi col nostro ordine visto che venivano "servite" persone arrivate dopo di noi ... La risposta è stata : occhi al cielo ed uno sbuffo!!!! I miei complimenti!!!!!!! Allora ci siamo avvicinati alla cassa ed effettivamente il nostro ordine era stato cancellato per qualche strano motivo (capito il problema è stato risolto velocemente)..... la mia bimba è entrata in crisi, un'altra ragazza ha capito la situazione e le ha dato un regalino.......

Posso capire (anche se non è corretto dal momento che LA PAGO) la salsina mancante, posso anche capire una difficoltà nel momento di confusione.. ma non tollero il fatto che facendo MCdrive con il parcheggio totalmente vuoto (quindi la scusa del casino non regge) io ordinando un banalissimo Happymeal e in cui dovrebbero devono essere letteralmente 3 alimenti in croce, non vengano messi 1 o 2 di essi. E fosse la prima volta! Non ho sentito mai nessuno anche almeno una volta non si sia lamentato di cose di questo tipo riferendosi al vostro McDonald. Mi chiedo davvero a questo punto con che criterio assumete personale. È imbarazzante che dopo avere ordinato un banalissimo happy meal con toast io debba controllare se l’alimento principale sia effettivamente presente, pensavo di poterlo dare per scontato 😅. È davvero vergognoso che 9 volte su 10 capitino queste...