Bierfall birreria con cucina — Restaurant in Gressoney-Saint-Jean

I gave one star because I couldn't give zero. My experience was terrible. The waiter was rude and incompetent. We ordered chips for hungry children and asked after 30 minutes if they could be brought. The waiter shouted at me that the restaurant was full and he couldn't bring me the chips! After another 30 minutes he brought them and threw the plate on my table! Don't go to this restaurant if you want to enjoy...

Sono stata in questo locale un paio di giorni fa a cena, eravamo in due. Abbiamo preso un tagliere di salumi e formaggi, un piatto di agnolotti e un hamburger. Tutto molto buono, personale gentile e disponibile. La cosa che ci ha lasciato un po’ spiazzati è stato il prezzo del dessert, abbiamo ordinato le tegole con il gelato (una porzione da dividere). Poco dopo l’ordinazione la cameriera ci informa che il gelato era finito e che se per noi andava bene ugualmente ci avrebbe portato solamente le tegole. Le diciamo che non ci sono problemi e poco dopo ci porta un piatto con 4 tegole, finiamo la nostra cena, andiamo a pagare e, una volta usciti dal locale, sullo scontrino notiamo il prezzo del dessert, le famose “4 tegole” senza gelato sono costate la bellezza di 6€. 6€ per 4 tegole mi sembra un po eccessivo…considerando che il dolce comprendeva tegole + pallina di gelato, e il gelato era finito, sarebbe stata cosa gradita riproporzionare la dose del dolce (“manca metà dolce, la parte di gelato, aggiungo qualche tegola in più”) oppure dimezzare il prezzo (“il dolce costa 6€ e comprende tegole + gelato, il gelato non ce l’ho, manca metà dolce, faccio...

La cortesia e l'educazione non sono nel menù.

Cominciando dal cibo, ho preso degli gnocchi che per 12 euro erano davvero pochi ma cmq abbastanza buoni. Per il resto esperienza pessima.

Capisco i tanti turisti estivi e quindi un po' di stanchezza del personale, ma il mostrarsi scocciati, lasciando proprio cadere le braccia, perché i clienti stranieri stanno traducendo il menu, mentre si prende l'ordinanzione non è sicuramente carino. Dopo aver portato i piatti neanche una parola, idem dopo aver chiesto se volevamo dolce o caffè. Ci siamo sentiti dei porta-soldi e non dei clienti di un ristorante/birreria che sia.

Il resto in ramini da 1 e 2 centesimi dopo aver pagato un caffè, riponendomi i soldi in mano senza neanche guardarmi negli occhi, è stata la ciliegina sulla torta. Ho cmq risposto grazie e arrivederci, dall'altra parte neanche una parola, ma ormai me l'aspettavo. Esperienza pessima che ha rovinato il mood di una...