Sono stata da voi questa mattina, ho preso 2 brioche al cioccolato che la signora ha fatto passare per nutella, ma che in realtà era semplice crema al cioccolato e sicuramente non della nutella. Prendo una cioccolata calda e al momento dell'ordine la commessa si precipita a fare un commento che non mi è piaciuto. Un cliente si accontenta e non si commenta come se fosse un disturbo. Poi questa cioccolata con sopra la panna arriva al tavolo con un capello (che può capitare mentre si lavora) lo faccio notare alla ragazza che dice in modo scettico e con una faccia scazzata "sicura, dov'è? sai i tuoi capelli possono volare sai" Come se mi stesse dando della bugiarda, insomma come se la cioccolata fosse stata bevuta e poi avessi voluto fare la furba, (menomale che la tazza manco è stata toccata). In seguito mi guarda per 5 secondi con una faccia di disprezzo e mi dice "te la rifaccio..." (sempre infastidita) In questo tempo osservo tutta la scena, noto che la signora che si rimette a rifarla esprime visibilmente la sua contrarietà con affermazioni discutibili, mi porta un'altra cioccolata che prepara in meno di 2 minuti (fatta alla cazzum insomma) con i granuloni di cioccolata non sciolta io per evitare discussioni ho fatto finta di niente. Ma questo commento non potevo non lasciarlo. Per finire nell'andare via dopo che ho pagato le faccio "grazie arrivederci" senza ricevere nè una risposta né un saluto.
Per la prossima volta: i clienti si trattano tutti allo stesso modo e sopratutto con le buone manire. Ma per vostra fortuna il cliente futuro non sarò...
Read moreRaramente faccio recensioni negative, ma questo posto se le merita tutta. Arrivato ore 13.15, mi siedo nell'area fumatori esterna per bermi un semplicissimo caffé. Locale quasi vuoto (presenti esattamente 4 clienti, già seduti). Al bancone sono presenti due signore, presumo le titolari del bar, intente a pulire le attrezzature. Aspettando il servizio al tavolo, mi accendo un toscano aromatizzato. Nel mentre, arriva qualche cliente che viene puntualmente servito. Non è un problema, perché non ho particolarmente fretta (almeno fino alle 14.00). Arriva una coppia che si siede in parte a me, esce una delle due signore, prende l'ordine e serve subito la coppia. Nei miei confronti nemmeno un cenno, non vengo calcolato. A questo punto (erano già le 13.40) mi alzo, vado al banco e chiedo nell'ordine un caffè, un'acqua e un posacenere. La seconda signora al banco gelati -probabilmente più gentile dell'altra- dopo avermi chiesto se volessi acqua naturale o gasata, mi porta il caffé e la naturale richiesta in un bicchiere. Niente posacenere e il bicchiere leggermente sporco sul bordo, ma faccio finta di nulla, non sono schizzinoso. A questo punto, terminata la consumazione mi reco alla cassa e pago ben 1,80 euro un caffè (peraltro scadente) e un bicchiere d'acqua. Dulcis in fundo: non mi è stato rilasciato lo scontrino ("apposto così?" Chiedo "si apposto, arrivederci" mi viene risposto).
In conclusione: servizio pessimo e arrogante, qualità-prezzo da circo. Spero vivamente che la Finanza vi faccia un...
Read moreCi capita spesso di fermarci e mangiare la coppa nutella, questo pomeriggio abbiamo ordinato due coppe nutella, dopo 15 minuti arrivano le coppe e nel mangiare la panna ci accorgiamo che sono sbagliate poiché non c’era la nutella, vado a farlo presente alla signora bionda sul bancone e mi dice che assolutamente non sono sbagliate, guarda il menu e mi dice si è’ vero sono sbagliate non le mangiate? Gli rispondo di no e me le rifà giuste. Quando arriviamo in cassa a pagare fa presente che in una coppa mancava la panna montata, gli rispondo che non c’era nessun problema per pagarla, e lei con tono arrogante mi risponde che era solo per...
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