Terrazza Aragonese — Restaurant in Isola di Capo Rizzuto

Da dimenticare! Accolti da una signora bionda e riccia: arrogante, senso dell accoglienza clienti pari a zero, frettolosa, non un mezzo sorriso e assoluta non professionalita'.

Appena accomodati, chiedo di alzare l aria condizionata, ma ricevo risposta negativa, frettolosa e arrogante sempre dalla "simpatica" signora bionda.

Antipasto: frittura mista di mare buona! Non unta e croccante al punto giusto!

Primi: NON CI SIAMO. Linguine ai frutti di mare+ spaghetti cavaliere: qualità del pesce buona, cottura pasta abbastanza buona, ma troppo troppo condimento e sciapi. Inoltre , per gli spaghetti cavaliere (sciapi troppo lime e troppo olio...non mi sono piaciuti) ho chiesto di poter avere le Linguine , e non gli spaghetti, ma non sono stata accontentata!

Io e mio figlio terminiamo di mangiare i primi piatti e intanto mio marito attende la sua pizza. Chiediamo info in merito alla sua pizza, c rispondono che sarebbe arrivata dopo 2 minuti. Abbiamo dovuto chiedere altre 2 volte. E finalmente dopo altri 15 minuti arriva la pizza ( io e mio figlio avevamo già finito di mangiare già da un po)

Finalmente arriva la Pizza: ok ma niente di eccezionale.

Conto: 1 frittura, 2 primi piatti non fatti bene , una pizza ok, 1 bottiglia d acqua, 1 birra, 2 caffè ➡️ € 84.50!!!!!

CHE BRUTTA ESPERIENZA E QUANTA NON PROFESSIONALITA!!

Lavoriamo nella ristorazione e nell accoglienza....non si tratta così il cliente, bisogna avere rispetto per il cliente...tra tanti posti ha scelto d venire da voi, dovreste solo essere riconoscenti.

Anche nella fretta e anche nelle serate di pienone, l attenzione e la professionalità verso il cliente non deve MAI mancare.

Forse le aspettative erano troppo alte? Forse abbiamo beccato la serata no? Non so ma giriamo spesso e raramente lascio recensioni negative. Se non sono soddisfatta non torno!....ma questa volta la delusione , su tutti gli aspetti, è davvero alta.

N.b: vorrei ricordare alla signora bionda che sorridere e'...

Tanto bel vedere. Peccato però per i fatti…che stanno a meno di 0. Serata di luglio, 40 gradi. Non c’è aria condizionata. Mi sembra assurdo un locale così ben fatto esteticamente che nel 2023 non abbia l’aria condizionata. Vabbè. Servizio dei camerieri pessimo. Un tavolo che ho chiesto di pulire perché ci siamo spostati, che ho dovuto ripulire io stessa. Come primo abbiamo preso Paccheri con vongole e granella di pistacchio, ma forse avevano finito il sale in cucina, praticamente insipidi. Ciliegina sulla torta…chiedo una ricotta e pera, e mi arriva una ricotta e pera congelata. Il cucchiaino non ha scaldato manco il biscotto. Chiedo di parlare con un responsabile, arriva la signora bionda, e con tanto di arroganza mi risponde: NO, NOI LI TENIAMO TUTTI A ZERO GRADI! Ed io le replico quindi per mangiare un dolce lo devo decidere dall’ antipasto???? E lei con molta più arroganza mi risponde, NO, LE CAMBIO IL DOLCE! Io Boh! Ma voi veramente MHA! Stare in commercio significa anche scusarsi con un cliente. Con l’arroganza non si va da nessuna parte. Fatto sta che lo sconsiglio, e non per gli inconvenienti, perché quelli possono accadere. Ma l’arroganza è un’altra cosa!!! Tanti cari saluti. Grazie alla ragazza con gli occhiali all’entrata, l’unica persona a...

Se si potesse lascerei una recensione anche peggiore. Il posto oggettivamente è fantastico, fondamentalmente perchè offre una vista spettacolare, ma il servizio è più che scadente. Non c'è nessuno che si occupi di far accomodare i clienti al tavolo, anzi c'è bisogno di fare una corsa aspettando che qualcuno si alzi per potersi autonomamente accomodare, ciò prosegue, come è possibile immaginare, in un tavolo sporco, che per essere pulito ha bisogno di una richiesta, altrimenti nessuno nel giro di più di mezz'ora si è degnato di venire a servire o pulire il tavolo. Inoltre ci è stato detto che a quell'ora (circa l'1 e mezza) non fosse possibile avere il servizio al tavolo, ma dopo esserci autonomamente portati i drink al tavolo abbiamo visto altri tavoli essere serviti. Inoltre per una ragione sconosciuta i nostri drink (tra l'altro pessimi e imbevibili) erano stati preparati in bicchieri di plastica con cannucce rovinate e tagliuzzate, mentre nei tavoli di fianco le preparazioni sono state fatte in bicchieri di vetro e con una bella estetica. Insomma, esteticamente un posto fantastico, ma un servizio di una qualità...