Le Terrazze di Eolo — Restaurant in Lipari

Locale carino e panoramico; nonostante la prenotazione ed avendo vari tavoli liberi migliori e da noi subito richiesti, ci hanno collocato ad un tavolo accanto alla cucina: abbiamo lamentato l'odore di fritto che arrivava ma la proprietaria ed una cameriera hanno negato il problema poiche a loro detta, avevano speso 8000 euro di filtri!! per la proprietaria la questione sarebbe terminata lì ma per fortuna la cameriera ci ha concesso di spostarci però non al tavolo libero richiesto che, a loro dire, doveva essere occupato alle 10 da altri che avevano prenotato da giorni. (A seguire quel tavolo è stato occupato da due avventori a caso, alle 10 passate, accontentati subito davanti ai nostri occhi.) Servizio veloce, considerato il personale scarso e la data (prima domenica di agosto); abbiamo ordinato una frittura, un primo, un' insalata di pomodori ed una caponata, vino bianco in bottiglia. Purtroppo la caponata era immangiabile ma, al segnalarlo al cameriere, siamo state smentite ed informate che era la prima volta che ricevevano una simile osservazione e che, invece, la caponata che noi non abbiamo potuto mangiare era buonissima! Il conto è risultato salato e incomprensibilmente comprensivo della caponata non mangiata; alle nostre lamentele siamo stati rinviati alla proprietaria, cui abbiamo spiegato di non aver potuto mangiare un piatto di quelli richiesti; subito ci ha smentito, dicendo che invece ne avevamo mangiato metà e, con il coro dei camerieri accorsi, che ci hanno deriso per aver chiesto di spostarci infastidite dall'odore di fritto ed aver poi richiesto una frittura, ci é stato ripetuto che nessuno mai si era lamentato per la loro caponata. Addirittura ci è stato detto che non si capiva perché tenessimo la mascherina, visto che la proprietaria ci parlava da dietro un vetrino in plexiglass ( ma con ben 2 camerieri fuori) che avremmo potuto togliere visto che ci aveva impedito di sentire che fin da subito lei ci avesse detto che sarebbe stato tolto dal conto il prezzo della caponata. Abbiamo dovuto specificare di non aver potuto affatto mangiare la pietanza che era stata interamente rimandata indietro e di voler continuare ad utilizzare la mascherina, come previsto dalle norme, data la vicinanza dei 2 camerieri e degli altri clienti sprovvisti della protezione, precisando che il suo impiego notoriamente non impediva l'udito in nessun modo e che, visto che ora lo affermava, procedesse a scalare dal conto ciò che non si era potuto mangiare. Infine, la proprietaria, chiedendo consiglio sul da farsi ai 2 camerieri, ha detto che lei non sapeva se avessimo o meno mangiato questa portata e che, comunque, lei ci avesse subito detto di non pagarla!!! Insomma che dire, un'accoglienza per nulla in linea con l'amabilita, gentilezza ed educazione sicula a noi ben nota. Ovviamente locale da dimenticare per la scortesia e la qualità del...

The food is ok but a bit overpriced especially in comparison with other restaurants on the same island with way higher quality food.

The biggest problem for me was the staff. The waitress that attended my table was rude and rushed, didn't bring us what we asked, ignored us when we tried to call her and when asked what desserts where available she just told us to take a look at the fridge when 5 seconds earlier she was making a list of them for the table behind us (note that there were also desserts not displayed in the fridge that they brought out from the back). Also the cashier cut both me and my friend off three times while we were trying to ask for the check because she saw some returning customers.

Both their behaviours were clearly biased by my friend and I being two young women and not some family/older person/returning customer. Honestly a shame, kinda brings down the quality of the really nice...

The words can't describe this place , atmosphere and the wonderful people who work there. The restaurant is beautiful, the views are stunning. The sound of waves is calming. Toilets spotless, service top class. Friendly atmosphere. Food delicious! Cakes😋 ice-creams 😋. Drinks yummy. I requested something that wasn't on the drinks menu. The next day it was delivered especially for me! If that's not a top service, I don't know what is. Nothing is too hard, Family owned business, and care is taken about every detail. I feel respect and loads of love for those amazing people. THANK YOU! and I hope that I will have a chance to come back...