Ristorante Punta Lena — Restaurant in Lipari

I went twice during my stay in Stromboli, both times I was with regular customers who know the owners well. I was quite frankly shocked by the poor service. The owner stayed at our table for ages telling us about her personal problems the first time I was there but both times she seemed much less interested in our problems- ie us getting our order taken or getting water, wine or anything. There’s a pretentious about this restaurant which makes the bad service particularly annoying. Also we had other problems. The first time there was a bad clam in the spaghetti vongole and the second time three out of five of us ordered the monkfish (because there wasn’t anything else) and it really smelled bad. Not fresh. The restaurant owner did not care, and this despite knowing the people I was with for decades. She just gave us a long lecture about how it was supposed to be that way because that was the recipe. The friend I was with said, in answer to this - yes but there are three of us and we all think it’s because the fish isn’t fresh. Really...

Dîner très décevant au regard des avis présents en général.. Que s'est-il passé ce soir d'août ? Nous arrivons les 3eme au service du soir, le restaurant vient d'ouvrir, il est donc quasi vide. Suite à notre réservation, nous sommes placés, parfait, accueil ok. Le cadre en bord de mer est très agréable, les serveurs sont nombreux. Nous commandons du vin, une entrée à partager, rapidement servie, puis 4 plats. Petit hic déjà, le 2eme verre de vin est rempli à la moitié par rapport au premier, passons. Nous ne disons rien. Ensuite, nous voyons les serveurs défiler, apporter les plats des autres tables et prenons notre mal en patience.. Au bout d'une heure, mon mari se permet de demander où en sont nos plats. Ceux des enfants arrivent alors, rien à dire, ils sont généreux à l'image des assiettes servies sur les tables voisines puis, voilà nos deux plats de pates à la vongole servis à la hâte, la première assiette a exactement 3 palourdes (facile de les compter sans erreur vu le nombre !) et une quantité de pates acceptable, l'autre assiette contient une quinzaine de palourdes mais une quantité ridicule de pates.. Nous sommes stupéfaits, avec la nette impression qu'on se moque de nous. Mon mari en fait part à la serveuse qui reprend immédiatement les assiettes. Dommage qu'on n'ait pas eu le temps de prendre la photo des 2 plats côte à côte tellement la vision des assiettes était véritablement risible ! Les portions même pour la plus fournie était largement en dessous des assiettes des tables voisines (des pates également) ou même celles de nos enfants. On s'est senti très mal de si peu de considération, même notre jeune fils aurait partager les palourdes et pates plus équitablement ! Voilà alors nos plats resservis 5 min après, les palourdes et pates ont été rééquilibrées mais clairement, l'appétit, lui, a été coupé.. La responsable est venue s'excuser sans expliquer comment cela a pu être possible. Nous sommes partis, amers, de cette expérience qui fut, on peut le dire, la pire de nos vacances. A noter que le vin ne nous a pas été facturé suite à cette mésaventure mais nous aurions clairement préféré payer 100% de la note et profiter sereinement de...

The place is beautiful with a nice view of the sea. We ordered pepper mussels, a salad a mixed grilled fish dish with two 30cl beers. That was 50 euro. The mussels were ok, but the fish was not fresh, as an explanation as of why it was so tasteless we were told the tuna was a part near the fish stomach and therefore its taste, this is not convincing and the shrimps and swordfish was not fresh or tasty either. The beer we were served was flat too. Ah! I dont want to forget to mention the 4€ charge per person just for sitting there, i think it is more than excessive. I reckon what we had was pricey and not good quality. Kind...