Esperienza pessima é fargli un complimento. Siamo stati i primi ad arrivare per cena e gli ultimi ad essere serviti nonostante i pochi tavoli occupati. Finalmente dopo 1 ora e 45 e dopo svariati solleciti arrivano i primi "piatti cucinati" (se così si può dire).
Polpo alla piastra puzzava di andato a male e la pelle era una poltiglia (il che mi fa supporre che era tutto tranne che piastrato)... é una mia supposizione, ma penso sia stato scongelato al volo in acqua calda passato qualche secondo forse su una piastra e servito. Il tutto accompagnato da una giardiniera, palesemente sottoaceto e tral'altro non segnalata nel menu con u fortissimo sapore di aceto appunto che sovrastava tutto. Una mossa forse per cercare di nascondere il cattivo gusto del pesce?! che comunque si é sentito al terzo boccone. A parte questi dati oggettivi mi chiedo, non essendo del mestiere, come si possa servire, in teoria, un polpo alla piastra in un'acquetta dei barattoli dei sottaceti.
Insalata di polpo completamente congelata e fatta subito notare alla cameriera. Fatto segnalato anche al direttore, dopo circa un'ora dall'acaduto, il quale è andato ad assaggiarla per verificare. A questo punto però mi chiedo dopo un'ora quale piatto sia andato ad assaggiare in cucina e come abbia fatto a dire che non era vero in quanto in piena estate si sarebbe scongelato anche il polpettone che ho nel freezer a casa.
Fritto misto poco da dire in quanto tutto diventa buono se fritto diciamo. Certo che se su 4 persone 4 abbiamo avuto problemi di stomaco al ritorno a casa qualcosa vorrá pur dire.
Servizio al tavolo svolto con poca attenzione al cliente. É una finezza ma la cameriera, nel momento di servire il bere, ha rovesciato una birra addosso a uno di noi. L'abbiamo buttata sul ridere in quanto può succedere ci mancherebbe anzi e lei si é scusata. Peccato che ci ha lasciato un malloppo di carta in mano che abbiamo dovuto buttare poi noi in quanto non si é più premurata dell'accaduto . Nel momento di chiedere il conto abbiamo trovato tutto a prezzo pieno e sarebbe stata cosa gradita non far pagare il coperto a quella persona. Cosa non assolutamente obbligatoria, ma trattasi di quelle finezze che fanno la differenza. Gesto arrivato dopo la nostra lamentela diretta al direttore a fronte della brutta esperienza che abbiamo vissuto.
É davvero un peccato, ma almeno la vista sul mare é molto bella. Sicuramente non...
Read moreMOLTO DELUDENTE, in una giornata domenicale calda di metà ottobre la decisione di pranzare in questo meraviglioso posto storico livornese è stata al quanto deludente. La prima richiesta di poter pranzare a sedere ad uno dei tavoli vuoti fronte mare è stata negata perchè tutto riservato e questo poteva essere più che comprensibile ( peccato che dalle ore 13 del nostro arrivo alle ore 14,30 gli stessi tavoli non sono mai stati occupati) Abbiamo atteso mezz'ora per la pulizia del tavolo dopo averlo chiesto più volte e dovuto chiedere con insistenza se potevamo avere qualcosa da bere nell'attesa di ordinare. il resto fantascienza, un ora per poter pranzare con tre carpacci e un merluzzo. La richiesta di pane e un calice di vino per pasteggiare è arrivata a fine pranzo. Personale incapace che gira tra i tavoli senza saper dove portare i piatti , ordini sbagliati, intorno a noi si sono alzati e andati via un tavolo da quattro con una persona anziana che era più di un ora che aveva ordinato senza ricevere il pranzo e due tavoli da due. All'esterno camerieri che arrivano ai tavoli senza mascherine e ancora più grave all'interno l'uso della mascherina del personale è quasi inesistente. Una cantante brava ha accompagnato il pranzo peccato che non le è stato spiegato che accompagnare un pranzo o una aperitivo o una cena non vuol dire fare un concerto la sua bravura è diventato un disturbo da quanto la musica e il canto fossero alti. Che dire...... la solita storia. La presunzione di voler essere diversi da altri va saputa dimostrare. Gusto, raffinatezza non s'imparano, la Baracchina Rossa meriterebbe molto di più. Dimenticavo il caffè non è mai arrivato. DECISAMENTE...
Read moreThere is zero sense of respect in waiting in lines people cut lines all the time and when I said it to the bartender he said it doesn’t change anything. Thing is that is a matter of politeness to wait for your turn. There is zero customer care and they really don’t care. The place is absolutely gorgeous which is a pity. I really think it does hurt to smile and treat people...
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