Pizzeria Rosticceria Pollo D`Oro — Restaurant in Mazara del Vallo

Non vorrei offendere tutti gli entusiasmi che mi hanno preceduto, ma davvero pensate quello che scrivete? Questa sera siamo andati a mangiare in questa " trattoria" arrivati alle 21.40 e ordinato un piatto di insalata kebab, del petti, una frittura mista di carne e un insalata. Attenzione non abbiamo ordinato niente di eccezionale. Dopo SOLO 40 minuti e le nostre prime domande b(dopo 40 minuti) e tutti gli altri tavoli serviti e andati via cominciamo a dirci che erano in uscita. Dopo 50 minuti e un solo piatto arrivato, nervosamente chiedo il conto per andare via. La risposta della cameriera è stato che stavano uscendo e alla mia richiesta di quanto ci vuole a cuocere due fette di pollo comincia a tirare fuori mille scuse, tutte inutile. Ora: se hai un problema in cucina lo dici e io scelgo se ordinare altro o pagare il consumato e andare via. Veramente un comporta ignobile, soprattutto se mi volete spiegare che una pizza ci mette meno a cuocere del pollo? Stiamo scherzando, tu vuoi spiegare a un cliente le dinamiche di una cucina come scusa per il ritardo? Al limite della presa in giro. Comunque non essendo uno di primo pelo nei ristoranti vi dico che non ci vado per stare seduto un ora per mangiare. Ancora più vergognoso alla casa che voleva ribattere dicendo che le cucine hanno i suoi tempi... Servizi pessimo e guardate la foto per capire quanto ci vuole per una frittura di carne mista. Non sono da Cracco e lo capisco, ma qui non siamo neanche...

Ho preso varie volte il pollo da asporto (venendolo a prendere io stessa) da questa rosticceria, ed è sempre risultato buono. Ciononostante lo scorso sabato abbiamo deciso di ordinarlo facendocelo portare a casa. Così, avendo telefonato alle ore 18:00 ho chiesto un pollo con delle patate al forno. Il signore al telefono mi domandò per che orario lo gradivo, ed io risposi “il prima possibile”. Mi disse che sarebbe arrivato alle 19:00. Dopo una lunga attesa, spazientiti, abbiamo richiamato la rosticceria alle 19:15, chiedendo a che punto erano messi con la nostra consegna. Il signore disse che in dieci minuti sarebbe stato consegnato. Malgrado tutto questo, la consegna arrivò alle 19:45. Pertanto per mangiare un pollo abbiamo atteso un’ora e quarantacinque minuti, di cui quarantacinque minuti di ritardo. Sono rimasta molto amareggiata in quanto, accennando al ragazzo della consegna il mega ritardo, invece di scusarsi, ha incominciato a portare una serie di scuse e giustificazioni ovvero: “ Eh, signora, sappia che ci saranno sempre ritardi nelle consegne a domicilio. Ero a Tonnarella, sappia che è normale.” Quando invece poteva benissimo “cavarsela” con delle semplici scuse. Come se non bastasse, il costo della consegna è superiore rispetto a tutti gli altri posti da cui abbiamo ordinato in precedenza. In conclusione, posso dire che il cibo di questo posto è buono ma il servizio è INESISTENTE. Un...

Siamo stati con mio marito ,in vacanza a Mazara, qualche sera fa in questo locale per una cena . Premetto che cerchiamo posti informali dove vanno a mangiare gli abitanti del posto quindi dopo aver chiesto ad un signore che vive nel quartiere ,siamo stati indirizzati a due trattorie una di fronte l'altra.Pensando che si equivalessero nel rapporto qualità/prezzo ci siamo diretti a quella che avevamo sul nostro lato di marcia piede.Dalla prima occhiata al banco gastronomia stavamo per decidere di andarcene ,e avremmo fatto bene, ma il proprietario ci ha detto che avrebbero potuto preparare altro come da menù. Abbiamo scelto busiate di San Vito e gamberoni rossi Mazzara i piu' cari del menu( € 3,20 gamberone) e verdure alla griglia. La qualita della pasta appena accettabile ma cosa veramente è stato una delusione sono stati o 5 gamberoni striminzitil nelle dimensioni e dalla cotturama soprattutto non freschi , le verdure sbruciacchiate . Lo abbiamo fatto presente sia alla cameriera che al proprietario che non si sono affatto scomposti. Eccoci arrivati al conto: quando ho chiesto perché 7 euro in più mi è stato spiegato che c'era pure il coperto (locale disadorno con tovaglietta di carta e tavoli occupati da chi guardava la partita) il tutto con tanta tanta supponenza. .Che dire? Attraversate la strada....o...