Ciccio Pizza
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Disinteresse verso i clienti... Da evitare!!! Siamo stati stasera in questa pizzera viste le recensioni sul web. "Lasciate fare gli orologi agli svizzere e la pizza ai napoletani... ma con un servizio del genere ANCHE NO!" Prenotato per 2 ed arrivati in orario ci viene richiesto se preferiamo stare fuori o dentro nel locale climatizzato. essendo l'11 luglio a 27 gradi optiamo per il posto all'interno. Veniamo fatti accomodare in un tavolo accanto al frigo (questa era la climatizzazione!!!) e accanto alla toilette che poi scopriamo essere anche un locale vivande vedendo passare i pizzaioli che andavano a prendere pagnotte di pizza o verdure varie. Ordiniamo un antipasto (cuoppo fritto di terra e due pizze) dal cameriere che prende la comanda senza nessun blocco note. Gli ospiti nei tavoli accanto vengono serviti in 15 minuti... il nostro antipasto arriva dopo 55 minuti ... al 45o esaspreati dall'attesa chiediamo dove fosse l'antipasto... ci voleva il fischio dell'arbitro che chiamava i 10 minuti di recupero per il primo tempo. L'antipasto era buono (non di può dire il contrario) peccato per uno "Scusate!" detto con gli ultrasuoni. la pizza arriva poco dopo la fine dell'antipasto... la pizza denominata "deliziosa" di mia moglie era senza pomodoro. mia moglie chiede il menù... il cameriere le fa presente che gli ingredienti sono giusti... le porge il menu e il menu indicava la salsa di pomodoro tra gli ingredienti. la mia pizza invece mancava di sale. il cameriere va a notificare al pizzaiolo l'errore e, dopo aver sentito delle urla di qualcuno che riprendeva il pizzaiolo, del cameriere non si è più visto l'ombra. Zero scuse... nessuna spiegazione ... la pizza era asciutta e al 50% rimasta nel piatto. ci alziamo... paghiamo e salutiamo "Arrivederci! Ma anche no!" cortesia zero, neanche la cassiera si è sforzata di chiedere se era andato tutto ok. U scuorn' 'e Napule!
Vincenzo PaolellaVincenzo Paolella
00
Ordered two pizzas for takeaway, and quite happy we did as the reggaeton music blasting in the restaurant was just unbearable. The bianca can barely be called a pizza, looks more like a triangle than anything else. If you have a sign that says “let napolitans make pizza” at least make it look good. Then, for a bianca, at least cover the pizza with cheese… The sporcacciona was slightly better shaped, but clearly the fries were cold compared to the pizza itself. Both pizzas were impressively burnt and raw at the same time! Most of the crust was thrown in the trash. Nice waste of 16.90€
Guglielmo ZanghiGuglielmo Zanghi
00
Terribile, state alla larga! Un'esperienza terrificante. Siamo arrivati in tre alle 20.30 dopo aver prenotato, alle 21.10 dopo 40 minuti di attesa, vengono a prenderci l'ordinazione dicendoci "vi portiamo subito da bere così nel mentre che aspettate". Alle 21.30 dopo un'ora di attesa finalmente arriva da bere, e nonostante aver ordinato e letto sullo scontrino della comoda Pepsi zero, arriva una Pepsi normale. Alla richiesta di cambio ci viene risposto dal cameriere con braccia larghe " eh eh...", decidiamo per cui di tenerle senza problemi. Qualche minuto dopo assistiamo ad una scena tragicomica con la cameriera che litiga con il piazzaiolo urlandosi a vicenda parolacce a non finire. A quel punto considerato che anche gli altri tavoli erano in attesa da ore oramai, la cameriera passa tra i tavoli con dei piattini di fritto come omaggio per l'attesa affermando "il cinema l'avete visto per stasera, nell'attesa mangiate questi". Alle 21.58 esasperati, considerato anche che al tavolo accanto al nostro stavano mangiando le pizze senza il bere perché dimenticato, e che due tavoli accanto su 5 pizze ne erano arrivate solo 3, ci alziamo per andare via ma veniamo fermati dal cameriere che ci assicura che in 2 minuti le pizze sarebbero arrivate. In effetti dopo 4 minuti di orologio le pizze sono arrivate, peccato che fossero completamente crude sia nell'impasto che nel pomodoro poiché fatte in fretta e furia. Una cosa indecente e disgustosa. Perla finale, al momento del pagamento del conto, alle nostre lamentele con la cameriera in cassa ci viene risposto " il conto é di 50,70 €, il responsabile mi ha detto di fare 50 € tondi"....Senza parole. Sconsigliatissimo, non ci andate assolutamente.
Giorgio CavallaroGiorgio Cavallaro
110
Sono stata a mangiare in questo locale un paio di settimane fa con il mio ragazzo e dire che ci siamo trovati male è dire poco. Camerieri distratti, per farci portare una coca cola al tavolo abbiamo dovuto chiederla 3 volte. Abbiamo ordinato ed aspettato per oltre un'ora per una pizza ed una pasta al forno. Dulcis in fundo, grazie a quest'ultima mi sono anche procurata un'ustione al dito (allego foto) perché la cameriera ha mancato di avvisarci che il piatto, appena uscito dal forno, era incandescente. Ok, io ne sono uscita con una semplice fiacca e va bene così, ma se invece di toccarlo appena quel piatto l'avessi preso con tutta la mano? O se al mio posto ci fosse stato un bambino? In quel caso potete stare sicuri che una denuncia non ve la toglieva nessuno. Comunque il risultato è stato dover richiedere la pasta al forno da portare via, perché l'intera esperienza mi ha tolto completamente l'appetito. E sottolineo il fatto che fosse un lunedì/martedì e che ho avuto modo di contare appena 30 coperti in tutto il tempo passato al locale. Ora, eravate 3 camerieri, 2 pizzaioli e un cuoco: in 6 persone non riuscire a gestire 30 coperti e qualche deliveroo mi sembra veramente vergognoso e, lavorando nella ristorazione, mi sento di poterlo affermare in totale tranquillità. E soprattutto, da fiera napoletana, penso non sia proprio questo l'atteggiamento che si addice al personale di una pizzeria che porta il nome di Napoli. Concludo promettendovi di non rimettere mai più piede in questo locale e augurandovi buona fortuna...
Aurora AmbruosoAurora Ambruoso
20
Pizza davvero eccellente, in stile napoletano, da poter scegliere con vari tipi di impasto (classico, integrale, kamut o carbone vegetale). Io ho preso una Bufalotta, che ho trovato ottima sia nei condimenti sia nell'impasto: cornicione soffice, base ben cotta, ma senza bruciature. Dolci della casa molto buoni e freschi. Io ho scelto una cheesecake di ricotta e Nutella davvero buona e non stucchevole. Ho provato anche una forchettata di pastiera, anch'essa parecchio interessante. Il locale purtroppo è caotico, nonostante fosse un mercoledì sera. Noi abbiamo mangiato fuori nella veranda (accessibile in inverno perché riscaldata da due lampade a fungo). L'ambiente chiuso trattiene molto rumore e la porta scorrevole continuamente aperta (per prendere le ordinazioni e portare le vivande) ovviamente non aiuta a creare un'atmosfera "rilassata". Questo è il motivo delle mie 4 stelle, perché alle pizze avrei dato senza dubbio un punteggio pieno. Tuttavia devo valutare l'esperienza nel suo insieme. Il personale è molto gentile, in particolare il ragazzo che ci ha servito: disponibile, rapido e simpatico. Per concludere, locale super consigliato per l'ottima qualità del cibo. Se però volete evitare un ambiente troppo stretto e caotico prenotate un tavolo all'interno del ristorante! 😉
Erica MolinariErica Molinari
10
Esperienza pessima! Sabato a pranzo, locale mezzo vuoto. Prenotazione per 13, arriviamo puntuali e ci devono ancora preparare il tavolo, non vedo come mai visto che ce ne sono molti altri liberi, ma vabbè. Ordiniamo una pizzetta fritta come antipasto da dividere e poi 2 pizze. La pizza è arrivata alle 13:40, sinceramente non so cosa ci potesse essere di più veloce. Le pizze invece sono arrivate alle 14. Lavorando anch’io nella ristorazione capisco che ci possano essere degli imprevisti, ma eravamo lì per pranzo e non c’era neanche il pienone anzi sia all’interno che all’esterno non erano molti i tavoli occupati. Quindi non sono giustificati 30/40 minuti per una pizzetta fritta e altri 20 minuti per una pizza, poi essendo davanti al forno ho visto quanto ci ha messo a prepararle. Peccato perché le pizze sono piaciute molto, però i tempi di attesa troppo lunghi. Forse serve una persona in più in cucina. Altra cosa da rivedere è forse la collocazione delle barelle… dietro le mie spalle, in corridoio dove ci sono tavoli e passano i clienti per andare in bagno! Delusa, non so se tornerei per ridargli un’altra chance perché come ho detto le pizze sono piaciute, magari in un’altro dei loro punti vendita 😅
federica d'agostinofederica d'agostino
60
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