I have very little patience for restaurants that intentionally scam patrons. There were red flags, for sure. They should hang red flags from that beautiful, giant grandmother tree out front as a warning.
Firstly, ordered a half litre bottle of sparking water and they brought us a 1 litre bottle which we corrected and sent back. Second, they brought a basket of bread in an open plastic bag, the bread was stale and rock hard. No oil or butter. We didn’t eat the bread. We ordered two pasta dishes and two glasses of house white wine (listed at 2 euros).
My mom’s pasta dish was with mushrooms and when it arrived, was so salty it was inedible. The mushrooms tasted like they were from a can. My pasta was also overly salted and the seafood was far from fresh. No pepper or cheese or anything was brought with the pasta or offered. No one came by to ask how our food was or check in and we had to get attention to ask for the bill. My mom ate about a quarter of the past and could not finish. We were disappointed. When we received the bill, we noticed we were charged 4 euros for the wine per glass (double the listed price) and a 5 euro “Coperto” fee. This was explained as a “cover charge” and the wine, it was explained, was the 4 euro glass that she said is not on the menu?! I We ordered the glass of wine on the menu. Why would they bring a different glass? I complained about it and no one would say anything. They all put their heads down and would not address my complaints with the quality of the food, the rock hard bread or the over charges. We angrily paid and I promised to write a review.
Don’t go to this trap. Maybe they treat locals better, but this was our first meal in Italy and it left a terrible impression.
Other things:
-Table was uneven and uncomfortable -Weird TV’s on some 90’s music in the background, not...
Read moreUn paio di sere fa ho avuto una pessima esperienza in questo ristorante, di cui ero cliente da tempo. Esperienza che tra l'altro mi ha creato grave imbarazzo con persone a cui tengo, visto che ho scelto io il locale per la serata.
In pratica, giovedì scorso ho organizzato una cena alla Pianta con alcuni amici. Tralasciando la qualità del cibo mediocre e peggiore rispetto alle volte precedenti, al momento di pagare il conto ci siamo accorti che il ristoratore ci aveva addebitato pietanze mai ordinate, tra cui alcuni antipasti per un valore complessivo di oltre 40 euro.
Siamo riusciti poi, non senza dover insistere, a farci rimborsare la differenza... la cosa davvero spiacevole è che il titolare, anziché scusarsi per l'evidente scorrettezza, mi ha invitato senza un minimo di ritegno a "non farmi più vedere" nel locale (cosa ridicola tra l'altro, essendo il locale pubblico).
Sono rimasto allibito... credo che questo comportamento (e mi assumo la responsabilità di quello che dico) sia profondamente disonesto e indegno di chi voglia svolgere questo mestiere con serietà ed etica professionale. Soprattutto nei confronti di un cliente di vecchia data.
Negare l'evidenza del tentativo di raggiro (perché tale è stato) facendo ricadere in modo grottesco su di noi, e su di me in particolare, la "colpa" dell'accaduto è stato atto vile e meschino: mi sono sentito beffato e preso in giro davanti ai miei amici. Sconsiglio vivamente a chiunque questo ristorante.
Il rispetto degli altri e l'etica negli affari sono la base stessa della convivenza civile e della conservazione sociale. Requisiti che in questo caso, e mi spiace dirlo, sono pesantemente...
Read moreSiamo stati trattati malissimo, eravamo in 7 e abbiamo preso tutti una pizza a parte un ragazzo che ha preso una bufala con mezzo pomodoro tagliato, due bottiglie di acqua (arrivate aperte e sapevano di rubinetto, la frizzante totalmente sgasata, assolutamente da non prendere acque che arrivino già aperte in questo locale!!), un antipasto di gamberetti per una persona, due bottiglie di spumante bassa qualità. Due ragazzi pagano le loro pizze e acqua non avendo bevuto spumante, per il resto diciamo di dividere le altre 5 pizze molto scadenti e antipasto di gamberetti, conto 34 euro a testa (170 euro rimanenti) !!! Paghiamo ma chiediamo la lista con dettaglio prezzi, non vogliono darcela e alla fine insistendo la fanno al momento "inventata" ma non arrivano ugualmente al prezzo pagato!!! gli antipasti magicamente sulla lista diventano 5 ma ne abbiamo preso solo 1!! la bufala (piccola) non c'era a menu, fatta pagare 16.50! L'antipasto di gamberetti fatto pagare DOPPIO perchè "conosco il ragazzo, so che lui mangia abbondante e quindi doppia porzione" (ma lui ne ha chiesto solo uno di antipasto")..Focaccia messa sul tavolo, che nessuno ha chiesto, fatta pagare 5 euro! 25 euro a bottiglia di spumante di qualità bassissima, per capirci quello da massimo 3 euro al supermercato. E in tutto ciò,oltre alle pietanze non chieste e i raddoppi magici, ballano ancora oltre 40 euro pagati in più che ci ridanno in contanti dicendo di non presentarci più cosa che ovviamente consiglio a tutti, noi non ci metteremo più piede. Qualità bassa, molta maleducazione e quantità e prezzi al conto finale "inventati". Sconsigliatissimo su ogni...
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