Ristorante Al Posto Fisso — Restaurant in Mira

Dopo esserci stato per 3 volte, posso assolutamente dare il mio parere su questo posto che purtroppo ha un solo, ma GRANDISSIMO, DIFETTO: il proprietario. Persona che da l'illusione di essere al servizio del cliente, ma non appena si cerca un confronto su delle cose che magari sarebbero da migliorare, il signorotto si sente il più intelligente e il più grande di tutti i ristoratori del mondo. Il signor "so tutto io" non è disposto al confronto, quindi lasciate perdere se avete dei suggerimenti o delle critiche; tempo perso. Detto questo, non affidatevi al proprietario sui vari suggerimenti che vi darà (come ad esempio farvi dividere a metà gli antipasti), potreste trovare delle sorpresine sul conto. Carne di ottima qualità e posto decisamente accogliente (motivi per i quali non metto una sola stella). Caro signor "so tutto io", sia più aperto alle critiche e ai suggerimenti dei clienti, potrebbero aiutarla a migliorare il ristorante e a non perdere clienti per un suo atteggiamento da sbruffone.

Risposta al signor "so tutto io": se qualcuno necessitava di un esempio della sbruffonaggine del proprietario, eccola a voi proprio qui sotto! Si riconferma un individuo incapace di accettare qualsiasi tipo di critica e alquanto burbero nei modi, con una capacità di comprensione del testo pari a 0 (vi invito a leggere le altre recensioni che non sono di gradimento al signor "so tutto io"). Guardi signorotto caro, che lei non accetti le mie critiche non potrebbe interessarmi di meno; quello che a me più tange, è che le persone che in futuro valuteranno di venire nel suo ristorante, ci pensino, non una, non due, ma ben 3 volte. Detto ciò lei vince il premio di "peggior ristoratore" con cui abbia mai avuto a che fare.

PS. (citazione del signor "so tutto io") Ma ci...

Staff demanded two 18 year olds travelling abroad to walk in dark and rain to go to an ATM after THEIR eftpos machine was broken and held cellphone hostage. When we got up to pay for our meal the eftpos machine was not working, so the man demanded we pay cash. Said to walk to the an ATM machine that was over a 15 min walk and held my phone hostage to make sure we would come back. Ridiculous that they would put two young people in such a dangerous position. On top of this the man blamed us for a fee they incurred because of the faulty...

Appena arrivati, ci è stato inviato il menu su WhatsApp—senza troppe spiegazioni. Già un dettaglio poco professionale. Le varie tipologie di carne ci sono state spiegate in fretta e senza alcuna attenzione, e nessuno si è preso il disturbo di dirci come poteva essere servita o cotta. Nessuna domanda sulla cottura, nessuna spiegazione su eventuali piastre riscaldate: solo carne portata al tavolo quasi cruda, che nel giro di 2-3 minuti si è raffreddata ed è diventata gommosa e difficile da mangiare.

Solo alla fine della cena ci è stato chiesto come fosse andata. Con educazione abbiamo fatto presente il problema della carne fredda e della difficoltà nel mangiarla, ma invece di un minimo di professionalità o di scuse, abbiamo ricevuto una risposta sprezzante e scocciata: ci è stato detto, con evidente arroganza, che eravamo gli unici ad essercene lamentati. Il proprietario, invece di cercare di rimediare, ha pensato bene di peggiorare la situazione con un atteggiamento maleducato e irritante, sottintendendo che fosse un problema nostro e non del ristorante. Solo in quel momento ci è stato detto che avremmo potuto chiedere una piastra riscaldata—peccato che nessuno si fosse degnato di informarci prima.

Oltre alla scarsa qualità dell’esperienza, il conto è stato decisamente salato, rendendo il tutto ancora più assurdo. Se cercate un ristorante dove sentirvi accolti, rispettati e serviti con professionalità, questo posto...