Abbiamo mangiato bene, e solo per questo do 2 stelle. Però secondo me dopo averci fatto pagare 30 eur a coppia per l'allestimento sullo scoglio (e questo era preventivato quindi ok, ci sta), addebitare sullo scontrino anche 2,50 a testa di servizio + (cosa per me allucinante) la focaccia a parte, senza ricevere quindi cestino di pane gratuito, è un insulto alle tasche delle persone e alla loro intelligenza. Peraltro, il cameriere era molto gentile però per un servizio da ristorante michelin come sono i prezzi, non ci aspettavamo di doverci versare noi il vino (a parte la prima volta quando questo è stato servito). Anche l'attesa tra i primi e il secondo è stata davvero lunga (più di mezz'ora). Insomma, molto caro, purtroppo pur avendo mangiato bene non mi sento di consigliarlo in quanto servizio e prezzi non sono in linea con le nostre aspettative molto alte.
Aggiornamento del 24/08 in seguito alla gentile risposta del ristorante:
"dopo l’apertura del vino e fatto la prima mescita nei calici, non serviamo per scelta nostra continuamente il vino nel bicchiere, ci piace lasciare che l’uomo gestisca la bottiglia a suo piacere" = allora la bottiglia nel cestello cortesemente dovrebbe essere posizionata vicino all'uomo, non metterla dal lato opposto costringendolo a doversi alzare ogni volta che deve versarlo.
"Il pane, visto che il cameriere come lei dice è stato molto gentile, ad una sua svista poteva tranquillamente richiederlo tanto era compreso nel prezzo, mentre la fornarina che avete richiesto voi certo che va pagata perché qualcuno ha lavorato ed è stato davanti ad un forno a 400° per tutta la sera per farvela arrivare calda nel cestino (costo 3,50€) trovo che questa osservazione sia un insulto a chi lavora duramente" = nessuno ci ha servito il pane come avviene solitamente nei ristoranti, ci è stato chiesto solo se desideravamo focaccia; pensando si trattasse di parte del servizio, ovvero dell'alternativa al pane, abbiamo detto che andava bene. Se ci fosse stato detto che comunque era previsto pane gratuitamente ovviamente non avremmo ordinato la focaccia. Ad ogni modo, visto che nel coperto è incluso il pane, perché non ci è stato servito in aggiunta alla focaccia pagata?
"Per l'attesa dovevate passare una piacevole serata in un tavolo in riva al mare, a noi non piace velocizzare il susseguirsi delle portate. Il senso di questo tavolino e la sua atmosfera rilassante. Se eravate di fretta bastava chiederlo al cameriere quello “gentile” avreste avuto un servizio adeguato alle vostre richieste." = un conto è passare una piacevole serata, un conto è attendere quasi un'ora da quando sparecchiano i piatti dei primi e portano i secondi. Persino il cameriere ci è venuto a rassicurare che i piatti sarebbero arrivati a breve quando ha capito che stava passando decisamente troppo tempo.
"Ma alla fine vi ricordate quello che avete mangiato??" = lo ricordiamo molto bene, e possiamo affermare con assoluta certezza che la cena e l'esperienza non sono valsi gli 85 euro a testa pagati. Li avremmo pagati ben volentieri per un altro tipo di cucina e servizio.
Inoltre, dai ristoratori romagnoli siamo abituati a ben altra accoglienza e modo di rispondere alle critiche costruttive di un cliente. Dopo la vostra risposta sconsiglieremo sicuramente il locale a chiunque ce ne...
Read moreCena molto buona, ma con dei Ma... abbiamo chiesto il tavolo sullo scoglio, prezzo 30€ per 2 persone. Ci sta, eravamo stati avvisati, però allora non ci sta farci pagare anche i 2,5€ a testa di coperto senza poi nemmeno un cestino di pane o piadina incluso (abbiamo preso una fornarina a pagamento). Scorretto. cameriere molto gentile e attento, sembrava un servizio stellato, all'inizio... poi non ci ha più versato il vino, con la bottiglia posizionata nel punto più scomodo e lontano (dovevo alzarmi per riuscire a prenderla) troppa attesa tra i primi e i secondi. Insomma prezzi alti e un servizio da migliorare.
Aggiornamento del 30/08 in seguito alla gentile risposta del ristorante:
"dopo l’apertura del vino e fatto la prima mescita nei calici, non serviamo per scelta nostra continuamente il vino nel bicchiere, ci piace lasciare che l’uomo gestisca la bottiglia a suo piacere" = allora la bottiglia nel cestello cortesemente dovrebbe essere posizionata vicino all'uomo, non metterla dal lato opposto costringendolo a doversi alzare ogni volta che deve versarlo.
"Il pane, visto che il cameriere come lei dice è stato molto gentile, ad una sua svista poteva tranquillamente richiederlo tanto era compreso nel prezzo, mentre la fornarina che avete richiesto voi certo che va pagata perché qualcuno ha lavorato ed è stato davanti ad un forno a 400° per tutta la sera per farvela arrivare calda nel cestino (costo 3,50€) trovo che questa osservazione sia un insulto a chi lavora duramente" = nessuno ci ha servito il pane come avviene solitamente nei ristoranti, ci è stato chiesto solo se desideravamo focaccia; pensando si trattasse di parte del servizio, ovvero dell'alternativa al pane, abbiamo detto che andava bene. Se ci fosse stato detto che comunque era previsto pane gratuitamente ovviamente non avremmo ordinato la focaccia. Ad ogni modo, visto che nel coperto è incluso il pane, perché non ci è stato servito in aggiunta alla focaccia pagata?
"Per l'attesa dovevate passare una piacevole serata in un tavolo in riva al mare, a noi non piace velocizzare il susseguirsi delle portate. Il senso di questo tavolino e la sua atmosfera rilassante. Se eravate di fretta bastava chiederlo al cameriere quello “gentile” avreste avuto un servizio adeguato alle vostre richieste." = un conto è passare una piacevole serata, un conto è attendere quasi un'ora da quando sparecchiano i piatti dei primi e portano i secondi. Persino il cameriere ci è venuto a rassicurare che i piatti sarebbero arrivati a breve quando ha capito che stava passando decisamente troppo tempo.
"Ma alla fine vi ricordate quello che avete mangiato??" = lo ricordiamo molto bene, e possiamo affermare con assoluta certezza che la cena e l'esperienza non sono valsi gli 85 euro a testa pagati. Li avremmo pagati ben volentieri per un altro tipo di cucina e servizio.
Inoltre, dai ristoratori romagnoli siamo abituati a ben altra accoglienza e modo di rispondere alle critiche costruttive di un cliente. Dopo la vostra risposta sconsiglieremo sicuramente il locale a chiunque ce ne...
Read moreDopo tanti anni sono tornato nella piazzetta dove ho lavorato in sala per alcune stagioni in uno dei ristoranti ( non questo). Capitan Italo è un Ristorante storico sulla battigia di Porto Verde/Misano. La gestione è affidata agli eredi del fondatore. Situato in piccola piazzetta con concorrenti vicini attualmente e quello più meritevole. Piacevole serata con cena di pesce a pochi passi dal mare ( anche se è possibile come già descritto riservare un tavolo singolo x2 sugli scogli per una cena romantica. Ovviamente hanno inserito in prezzo extra sulla prenotazione del tavolo per l'esclusiva). Buone le porzioni e prezzo adeguato, buona la carta dei vini. Complimenti al giovane cameriere che ci ha servito, sopratutto perché ha occhi per le richieste dei clienti, sa guardare la sala e interviene prontamente, non esperto di vini, ma sottolineo che neppure il "SOMMELIER" ( forse il titolare) ha dimostrato di essere all'altezza, consiglia il vino ma non conosce le peculiarità delle singole etichette. Antipasto molto essenziale nulla di speciale, mentre grigliata meritevole e buona porzione, i sapori del pesce si sentono .Fritto ben fatto ,un plauso alla cottura che risulta leggera, non unta e giusta doratura. Simpatico il servizio delle salviette rispetto delle odiose bustine preconfezionate che usano molti ristoranti attuali. Il vino servito con frangino e viene il cameriere in alcune occasione per la mescita. Vista mare molto bella, qualche persona passa vicino al tavolo ma non è quella di una passeggiata quindi non disturba. Peccato che carichino il prezzo focaccia sul tavolo con cena di pesce! Visto che applicano un coperto medio alto.Il locale fa anche pizza, non posso dare consigli non avendola provata. Disponibili sale riservare a gruppi per...
Read more