"Ho avuto un'esperienza negativa con questo Forno , dove ero una cliente abituale. Ho ordinato dei vassoi di pasticceria e salato con la dipendente Silvana per un evento importante e sono rimasta molto delusa dal servizio.
Purtroppo, il forno ha commesso un errore grave nella preparazione dei vassoi, consegnandomi un ordine completamente diverso da quanto avevo richiesto. Questo ha causato non pochi problemi e imbarazzi durante l'evento.
Quando ho cercato di contattare il forno per risolvere il problema, ho parlato con la dipendente Silvana, che è stata estremamente maleducata e poco professionale. Ha minimizzato l'errore e si è rifiutata di ascoltare le mie lamentele, rispondendo in modo brusco e sgarbato.
Il comportamento di Silvana è stato inaccettabile quando sono tornata e ha peggiorato ulteriormente la situazione. Considerando che ero una cliente abituale , sono rimasta molto delusa da questo comportamento.
Purtroppo, non consiglio più il Forno via Emilia 157 a nessuno e cercherò alternative più affidabili per i miei ordini futuri. Spero che il forno prenderà provvedimenti per migliorare il servizio clienti e la formazione...
Read moreUn locale veramente molto carino, si trova a due passi dal cinema, da notare la particolarità delle locandine dei film modificate, la “ panpiada dei caraibi “ è veramente ottima ;-) e il menù oltre che ricco è anche spassoso, il locale si presenta molto pulito e curato, Le piadine sono veramente buone e sicuramente non si risparmiano nel riempirle di ogni ben di Dio, ho visto che fanno anche tigelle e crescentine, con affettatiti di ottima qualità, altra nota di merito il tutto lo si può ordinare anche senza glutine e la qualità non cambia, Il personale è molto disponibile e capace, per quanto riguarda il bere, bibite e birra non mancano. I prezzi sono perfettamente in linea e ne...
Read moreAll’interno del forno è possibile trovare varietà diverse di dolci, prodotti da colazione, pasti pronti, pane, gnocco e pizza al taglio. I dolci non mi hanno mai convinta troppo, i prodotti da colazione sono abbastanza buoni (cornetto al cioccolato molto buono, croccante e burroso al punto giusto, quello alla crema sa di brioche), buoni i saccottini al cioccolato. Molto buono il pane alle noci e ottima la pizza al taglio, con i tanti gusti tra cui scegliere. Lo gnocco all’olio buono, ma dovrebbero aggiungere del sale sopra per dargli un po’ più sapore. So che preparano anche panini farciti ma non li ho ancora provati quindi non so quale sia la...
Read more