Modifico la recensione..Probabilmente dipende dalla giornata, xké anke la qualità della pizza è peggiorata purtroppo. le pizze ci sono arrivate con tutta la crosta bruciata e una mezza cruda immangiabile.
Servizio è scadente, dalla stima dell'orario di consegna alla consegna vera e propria, 45 minuti in più, per un'attesa totale di 2 ore. Non è per l'attesa di per sè (posso capire avendo molti clienti) ma per le "scuse" che si sono inventati per giustificarsi dei ritardi.... potrebbero migliorare.
Per rispondere al proprietario si deve modificare la recensione, quindi rispondo così: abbiamo preso 3 volte la pizza da voi, la prima volta ci è arrivata 2 ore in ritardo, ma almeno era buonissima. La seconda volta oltre al ritardo (e siamo venuti noi a prenderla vista la prima volta era mezza bruciata. La terza e ultima volta (x darvi una terza chance) è arrivata con un po' di ritardo (vabbè) ma due pizze mezze bruciate e una mezza cruda ke era impossibile mangiarla. Quindi, mi dispiace, ma non ci sarà una...
Read moreAvete perso una famiglia di clienti stabili che almeno una volta a settimana ordinava da voi. La solita pizza ordinata ci arriva con 1 fetta di melanzana e mezza e 3 fettine di speck tutto disposto a Y. Il condimento differisce di molto da quanto riportato nelle foto pubblicate. Chiamando per evidenziare tale differnza oltre che dalle foto anche rispetto alla pizza ordinata la settimana prima, ci viene risposto che gli ingredienti sono stati ridotti per evitare ulteriori rincari e che al massimo ci potevano portare il condimento mancante o restituire 2 euro. Tutto questo è imbarazzante dal momento che deliveroo ha delle commissioni anche per i clienti e le pizze sono già costose di partenza. La riduzione degli ingredienti non è ovviamente riportata da alcuna parte e ribadisco che le foto su deliveroo sono di molto differenti. Ritengo il rapporto qualità prezzo di molto peggiorato (purtroppo) e una scarsa attenzione...
Read moreOrdino sempre d’asporto e mi sono trovato sempre bene. La qualità dell’impasto e degli ingredienti secondo me in zona è insuperabile e la pizza, quando apri la scatola, si presenta da sola. Per quanto riguarda il domicilio è difficile specificare un’orario esatto di consegna se hai innumerevoli clienti che ordinano per asporto e altrettanti a domicilio (e questo vale per tutte le pizzerie che fanno un’ottima pizza.) quindi se devo mangiare una pizza che arriva in ritardo preferisco mangiare la loro che resta buona anche dopo due giorni piuttosto che una pizza x che l’indomani è pietra. È da aggiungere che quando ordini da asporto non aspetti MAI troppo, quindi piuttosto che lamentarsi dei piccoli ritardi del domicilio fare un piccolo sforzo e andarle a prendere d’asporto non costa nulla, anzi. Se dite che una pizza del genere non è buona non avete mai mangiato...
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