Al Porto Trattoria — Restaurant in Moniga del Garda

Absolutely worst restaurant experience i have ever had.

My girlfriend and i waited 10 minutes before a server/waiter even said hi to us.

We were then shown to a table, no eye contact, nothing. We got the menu.

Everything seemed a little expensive, and fair enough.

We waited another 15 minutes for our order to be taken.

I ordered the 600 gram ribeye for 35 € (which was just as much bone as steak, and wasnt even a ribeye)

My girlfriend ordered the salmon and aspargus, which she found alright.

We then waited almost an hour for our food, alright, they were very busy. Waiters was litterally running.

My steak was severely undercooked, as in it wasnt even red, it was purple and cold in the middle.

Was impossible to even catch a waiters attention, so couldnt complain until after the meal. Where i got told, that i had eaten it all, as that was an argument of it being alright…

Asked a waiter if they had any steak knives as it was impossible to cut through, so i was forced to saw it with a normal knife, as they didnt have any.

10% service charge, for absolutely no service at all. Might aswell have gottwn my beer from the bar myself, and found our own table as that was the only service they performed.

77 euro for a meal, that was way below average and very poor service.

Never coming back, as it seem like a complete tourist trap, with a beautiful view, but nothing to match it. Its a billing factory, and nothing else. Can indeed not recommend...

Cerco di prenotare tavolo per pranzo di Pasqua, mi viene detto di andare che un posto lo avrebbero trovato, specifico che avrei portato i miei cani, cosa che non amo fare, ma si trattava di una gita fuori porta, comprendendo che spesso questo può essere motivo di rifiuto. Mi presento chiedendo di essere messa in disparte per evitare di infastidire gli ospiti, noto con piacere che comunque il ristorante è pieno di altri cani e quindi mi rilasso un po’. Veniamo messi in un tavolo esterno a ridosso del lungolago, purtroppo questo sapevo che avrebbe causato qualche abbaio, ma vedendo che anche gli altri cani presenti dicevano la loro e che il luogo all’aperto a ridosso della spiaggia dove ovvie urla e schiamazzi si sentivano non mi sono preoccupata. Al secondo latrato di uno dei miei cani il proprietario, passando davanti ad altri cani nella stessa situazione ci chiede di far tacere il mio in quando i clienti, lontani metri e metri da noi e per nulla interessati, si stavano lamentando (il cane è di piccola taglia). Chiediamo scusa e ci impegniamo in un tentativo vano perché appunto altri cani facevano lo stesso e quindi risultava complicato calmare il mio. All’arrivo della cameriera per ordinazione non me la sono sentita di rimanere lì, in quanto vedere anche lei scocciata, nonostante fossero in silenzio da un po’, mi ha fatto capire che non sarebbe stato il caso di rimanere. Ora io sono la prima a comprendere che il cane possa essere un elemento di fastidio, ma in un tavolo a metri di distanza dagli altri commensali in un contesto di rumori forti ambientali dovuti alla zona e per di più non essendo l’unico cane ad abbaiare, mi sarei aspettata un minimo di gentilezza in più, altrimenti basta dire che non si accettano e non avrei mai giudicato male un posto che non permette l’ingresso in quanto libera scelta e anche condivisibile, e lo dico da proprietaria di cani! In conclusione non so se ci fosse qualcosa di personale che a me sfugge o se anche gli altri clienti con cani fossero stati redarguiti, ma hanno reagito fregandomene, io ho ritenuto più...

Disgustata è dire poco ! Dopo una bella giornata e stanchi abbiamo deciso di non andare alla ricerca di ristoranti con eccellenti recensioni ma di stare lì in zona per sfruttare al meglio il tempo e il lago ! Ci siamo recanti in questo ristorante e dato che eravamo anche stanchi molti di noi sono andati a cambiarsi e quindi avevamo chiesto ai camerieri di darci 5 minuti così che tutti fossimo pronti a dare l’ordine ! La ragazza continuava a venire ed andare avanti indietro alla fine le abbiamo chiesto che eravamo pronti ci ha guardati sbuffando buttando sul tavolo i menu e con poca voglia di vita a prendere l’ordinazione ! Dopo 10 min ritornò la ragazza che a preso le nostre ordinazioni con le bevande portandoci una bevanda in più che non avevomo richiesto ma che lei aveva segnato sul conto ,spiegandole che comunque avevamo chiesto 4 bibite e non 5 insisteva che: “No !! Con 3000 ordinazioni che mi avete fatto questa bibita e’ stata aggiunta da voi “ ! Va bene il discorso per me è la mia famiglia finisce qui dopo aver avuto tutto ci era pure passata la voglia di mangiare , infatti molti piatti erano rimasti così come erano stati arrivati… finito il tutto arriva il momento di pagare ritorna nuovamente lei si pone dietro alla collega in cassa e le dice qualcosa sul nostro conto ! Guardiamo il conto un po’ strano paghiamo ma decidiamo comunque di ricontrollare notiamo infatti che sul conto era stato aggiunta quello che non avevamo richiesto ! Ritornando indietro facendoci risarcire non si sono nemmeno degnati di chiedere scusa sia per lo sbaglio che per l’arroganza anzi la ragazza con arroganza ribadì : buona serata spero di non rinfacciarmi a voi ! Io dico ci sta che c’erano molti clienti ma tesoro mio se non hai voglia di lavorare non mandare a quel paese un locale che comunque è stato fatto con cuore ! Dipendenti così a calci dovrebbero essere mandati via ! E poi dicono che i giovani non hanno voglia di lavorare ci credo se mi trovo una collega così ovvio che mi passa la voglia di...