Abbiamo prenotato questo ristorante dopo aver letto alcune recensioni buone, si inizia molto bene con delle frittelle di spigola e maionese fatta in casa veramente OTTIME, vino in bottiglia gewurztraminer altrettanto buono!!! arriviamo alla parte purtroppo negativa spaghetti al Granchio... CRUDI...non al dente ma VERAMENTE duri, ma su questo come era capitato in altro Ristorante avrei sorvolato, ma il condimento non sapeva di NIENTE...neanche di sale, essendo la prima volta che mi è successo una cosa del genere, io ho finito il piatto anche per fame, mia moglie invece ne ha lasciato circa metà. Appena la cameriera è venuta al tavolo ho fatto notare quanto descritto sopra, ci ha detto che le dispiaceva.... abbiamo quindi chiesto il conto e appena arrivato ci siamo recati alla cassa. Prima di dare il mio bancomat mi aspettavo quanto meno delle scuse o almeno un commento all'accaduto ma niente!!! Quindi ho detto alla Signora quanto sopra, ma oltre a non scusarsi, mi ha detto che avevo mangiato TUTTO e che dovevo dirlo prima!!! Si forse potevo dirlo prima...ma questo non cambia il fatto che il piatto era cucinato male!!! Secondo il mio modesto parere un cliente non va trattato così!! Inoltre in una sala piena di gente...con toni un po'troppo accesi!!! Insomma...non una buona pubblicità!!! A volte basterebbero 2 parole giuste, non pretendevo neanche la sostituzione del piatto e quanto meno 7no sconto in fattura...ma almeno un po' più di TATTO...che chi lavora al pubblico deve avere un po'come un dono...
Read moreNon voglio entrare nel merito del ristorante anche se i prezzi sono decisamente alti visto che il costo di tutte le pietanze è in media di 18 euro. Voglio invece segnalare il comportamento dello staff. Quando portano la frittura di pesce la mia compagna nota un particolare non igienico ancora parzialmente attaccato ad un pezzetto di pesce. Si fa notare il fatto al Ttolare e questi affronta il problema con arroganza e dopo anche con maleducazione visto che porta via pesce piatti e posate senza dirci o fare niente per rimediare e chiedere scusa. Abbiamo pagato il conto accolti con freddezza senza che fosse menzionato l'accaduto o chiedere SCUSA. Allora ho parlato con il titolare e gli ho espresso il mio disappunto ed in particolare, se le cose Possono Capitare, di chiedere almeno scusa alla mia compagna. Dopo un poco il titolare è uscito dal locale ed ha raggiunto la mia compagna e gli ha chiesta SCUSA ma dopo che in maniera BUGIARDA e ARROGANTE affermava di averlo già fatto!!!. Per ultimo vorrei ricordare al titolare che la cosa poteva essere gestita non civilmente ma urlando facendo segnalazione alle autorità o utilizzando il Web con foto dell'accaduto. Forse occorrerebbe rifletterci e fare un bagno di umiltà imparando a Chiedere Scusa. BUON...
Read moreThe only good and genuine seafood restaurant in Porto Ercole. The food is simple but super fresh and it’s prepared in a classic way. Portions are generous as it should be. Anything prepared on the grill or served raw is a must. It sounds like a curse this lovely beach town does not offer a decent restaurant experience. Thankful for family behind Sirena and their gracious...
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