Pietanze che normalmente vengono servite calde, erano praticamente appena uscite dal frigorifero forse, spiedini di gamberi oltre che freddi sembravano anche essiccati, i roll tutto sommato non malissimo, per il tovagliolo che mancava a tavola , può anche succedere, ma alla mia richiesta al primo cameriere, questo non è mai arrivato, ho dovuto chiedere per la terza volta, e non c'era neanche tutta questa affluenza di clientela, tralasciando tutto ciò che può anche succedere, cosa peggiore al momento del conto, oltre che risultano 2 euro in più e vabbè sorvoliamo anche su questo, un conto doveva essere pagato con un coupon da loro applicato, per loro errore lo fanno pagare a prezzo intero( con già due euro in più ancora da capire per cosa), lo facciamo notare, e pensando che uno dei due conti lo avessero annullato, ci fanno pagare un ulteriore cifra senza accertarsene , praticamente invece che pagare per due avevamo pagato quasi per tre, torniamo indietro per farglielo notare, ci risarciscono la quota minore pagata invece della prima che era a prezzo intero, cosa peggiore è stata la frase "inutile che ci arrabbiamo altrimenti mi arrabbio io", risposta data dal titolare (credo), peccato perché fino ad allora era anche sembrato gentile, ma se commetti tu (o un tuo dipendente) un errore non deve rimetterci il cliente, ma tu che hai sbagliato, non dico per farti perdonare ma più che altro per correttezza dato che il conto lo hai sbagliato tu, ah per di più alla frase frase "avete anche lasciato il cibo" le vorrei dire che erano rimasti 3 ravioli in croce nei piatti, e sinceramente piuttosto che continuare a rispondere in modo così sgarbato, pur essendo nel torto più totale, io al posto suo mi sarei chiesto come mai era rimasto del cibo nei piatti, se lo avessero assaggiato forse avrebbero anche capito il perché, sinceramente roba che dovrebbe essere mangiata calda io appena uscita dal frigo non la mangio, a quanto pare non eravamo gli unici a non gradire vedendo anche tutto il cibo avanzato agli altri tavoli. Esperienza da dimenticare, sicuramente da rivedersi e da rivere il...
Read moreESPERIENZA ORRIBILE, ANDATE ALTROVE!!! Arriviamo a cena in due, ispirati dalla grande pubblicità fatta a questa nuova apertura. Il server del menù molto lento, inoltre si possono ordinare al massimo 5 porzioni alla volta dopodiché bisogna attendere 10 minuti anche per chiedere posate aggiuntive o acqua… I piatti arrivano con molta lentezza abbiamo atteso almeno 20 minuti prima di poter mangiare la prima portata e nonostante ciò le pietanze sono anche tiepide, ma non finisce qua, l’orrore si raggiunge con i ravioli di vario tipo e gli spiedini di gamberi i quali erano freddi di frigorifero… mai successo in nessun ristorante… Il personale scortese e poco professionale, i due camerieri uno sedeva ai tavoli con clienti amici, l’altro comodamente messaggiava col telefono durante il servizio. Paghiamo il conto , uno di noi due aveva il coupon col quale la cena sarebbe venuta a costare 19,90 anziché 24,90, lo presentiamo in cassa e poi chiediamo di dividere il conto per due. Paghiamo entrambi 27,90 dunque senza sconto lo facciamo notare e ci dicono che avrebbero annullato una delle due transazioni e dunque uno dei due ripaga con il prezzo scontato. Controlliamo sull’app del telefono e avevamo pagato in pratica per 3. Torniamo indietro facciamo notare il loro errore, si arrabbiano e dicono che possono restituirci solo il prezzo del menu scontato non quello a prezzo pieno anche se avevano sbagliato loro. Se avessi potuto mettere 0 stelle l’avrei messe....
Read moreSono tornato a cena dopo 1 mese insieme alla mia ragazza, avevamo già avuto un'ottima impressione e non posso far altro che confermarla a pieno.
STAFF: Questa sera ci ha servito Vincenzo, lo stesso ragazzo dell'altra volta e ci ha trattato benissimo, molto preparato e professionale. Insieme a lui un altro cameriere, se non sbaglio si chiama Julio veramente bravo, gli abbiamo chiesto di consigliarci un vino e ha fatto una scelta superba, oltre che una spiegazione sul vino stesso spettacolare.
CIBO: Ho letto alcune recensioni negative, sinceramente non capisco questa frustrazione perché non è per niente condivisibile, il cibo era OTTIMO, il salmone di una qualità eccellente, i miei più sentiti complimenti allo Chef e alla cucina.
TEMPISTICHE: Anche qui io le tempistiche le ho trovate ottimali, se ordino e dopo letteralmente 3 minuti mi arriva il piatto per me non è aspettare, ma il tempo giusto per la preparazione, logicamente potrebbe esserci un tempo maggiore se il locale è pieno ma pure se fossero stati 5 minuti non ci vedo nulla di male.
PIATTO PREFERITO: Assolutamente da provare il Salmone Teryiaki, qualcosa di straordinario, si scioglie in bocca ed è una qualità che non mi sarei mai aspettato da un all you can eat.
Per il resto oltre che dire che i piatti erano ottimi, i caldi sono arrivati caldi e che lo straconsiglio posso solo dire complimenti a tutto lo...
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