Panna e Cioccolata — Restaurant in Nettuno

Sulla qualità dei prodotti non si discute (anche se in zona c'è di meglio). Molto negativo invece l'approccio col cliente. Non hanno mai accettato il pagamento con carta, dando come risposta - in modo nemmeno troppo cordiale - che il pos è rotto o manca la linea (da 2 anni). L'anno scorso c'era un cartello ad avvisare del "problema", quest'anno nemmeno quello. Non si fanno problemi a mandare il cliente a prelevare allo sportello della banca vicina (così, in alcuni casi, al costo del prodotto si aggiunge quello della commissione per il prelievo con altro circuito). Dovrebbero sapere che il cliente non è tenuto a girare coi contanti, mentre loro sono tenuti ad accettare il pagamento con carta. Un atteggiamento non professionale, che vanifica la qualità...

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Questa cornetteria è l’esempio perfetto di come NON gestire un’attività. Prima di tutto, nel 2025 è inaccettabile che non accettino pagamenti con POS. Siamo costretti a girare come disperati per trovare un bancomat, e naturalmente nessuno ti avvisa prima. Come se non bastasse, il bagno è perennemente guasto… da anni! Un locale che serve cibo e non offre nemmeno un bagno funzionante è una vergogna. L’igiene lascia molto a desiderare, e l’atteggiamento del personale è tutt’altro che accogliente. I cornetti? Niente di speciale, ne ho mangiati di migliori in tanti altri posti che almeno rispettano i clienti. Non ci metterò mai più piede. Ma un controllo da parte della GdF no? Almeno può darsi che la linea torna...

It's one of the best croissant and krapfen bakery in Nettuno. Very nice and flavourful dough, and creamy fillings to choose, very appreciated. it also stays open till late....