Il locale è molto bello e curato nei dettagli, con un'ampia selezione di ottimi cicchetti e tramezzini per l'aperitivo. Anche il prezzo è adeguato.
Tuttavia, con grande rammarico, devo dare solo due stelle a causa di alcune criticità nel servizio:
L'attesa per ordinare: ci siamo seduti all'interno e abbiamo aspettato circa 15 minuti prima che qualcuno venisse a prendere l'ordinazione. Nessuno si è avvicinato al tavolo e non ci è stato fornito nemmeno un menù da consultare.
Tavolo non sistemato: al nostro arrivo, sul tavolo c’erano due bottigliette vuote lasciate dai clienti precedenti. Quando ci hanno portato l'ordinazione, la cameriera non le ha rimosse né ha pulito il tavolo. Le bottiglie sono state tolte solo su mia richiesta.
Servizio discontinuo: al secondo giro di ordinazioni (un calice di vino e uno spritz), i bicchieri sporchi del primo turno non sono stati rimossi e, a differenza della prima ordinazione, non ci è stato servito nulla in accompagnamento, come i pop corn.
Gestione poco chiara delle prenotazioni: mentre eravamo seduti, una ragazza ha lasciato sul tavolo una targhetta con la scritta "Prenotato ore 20:30" (senza dirci nulla, ha lasciato la targhetta con la scritta rivolta verso l'esterno, ed è andata via). Peccato che fossero solo le 19. Nessuno ci ha avvisati, né al nostro arrivo né quando la prenotazione è stata presa. Sarebbe stato più corretto informarci prima e magari chiederci se avessimo intenzione di cenare.
Richiesta di lasciare il tavolo senza preavviso: poco dopo, un’altra cameriera si è avvicinata dicendo: "Ragazzi, alle 19:30 devo preparare il tavolo per la cena, quindi avrei bisogno che lo liberaste per quell’ora". Comprensibile, ma non sarebbe stato più corretto avvisarci fin da subito, quando ci hanno fatto accomodare?
Il locale e la qualità dei prodotti sono indiscutibili, ma il servizio ha molte lacune. Ho lavorato per 15 anni nella ristorazione e comprendo che chi è alle prime armi possa commettere qualche errore. Tuttavia, dimenticarsi di rimuovere bicchieri sporchi, non avvisare i clienti delle prenotazioni o lasciare una targhetta senza spiegazioni sono dettagli che fanno la differenza.
Tornerò sicuramente, con la speranza che questa recensione venga presa in modo...
Read moreDa quando l'hanno restaurato il cambiamento è stato forte ed ha sicuramente innalzato il livello della qualità aggiungendo la ristorazione ai servizi già dati in precedenza. Sicuramente è quest'ultima che ha segnato la svolta verso una tipologia di servizio molto più curato ed attento. Se quindi la parte dedicata al ristorante ha portato delle positive novità a questo locale storico di padova del quartiere città giardino il bar e gli aperitivi hanno sì cambiato contesto ma il livello è rimasto quello di prima. Tornando al ristorante ho mangiato qui qualche volta ed il livello è ottimo. Chi lo trova caro a mio parere non percepisce la cura dello chef e del personale nel ricercare combinazioni interessanti e buoni prodotti. Lo stile rientra sicuramente nel filone main stream della moderna osteria evoluta e sarebbe secondo me da considerare una valida alternativa ai piu blasonati locali del centro che spesso confondono il prezzo alto come una garanzia di buona...
Read moreCittà giardino da Ignazio è stata per me una piccola oasi in cui rifocillarsi dopo l'estenuante ricerca di una casa in affitto. Il locale è pulito e molto elegante, con zona esterna per fare aperitivo con gli amici ad esempio e un angolo ristorante perfettamente curato con cucina a vista. La cameriera è stata cordiale ed efficiente nonostante la mia indecisione cronica della scelta dei piatti, e alla fine la pasta con ragù di corte e zucca che mi è stata consigliata era eccezionale. Ne avrei ordinato volentieri un altro piatto tanto era buona. Anche lo spritz era ottimo, ma non mi aspettavo niente di meno nella capitale dello spritz. Se mai dovessi prendere casa nei dintorni so già dove andrò a fare aperitivo o a consumare una cena in tutta tranquillità e in un ambiente elegante....
Read more