Brunch con amici. Parlo a nome di tutti e 10.
In totale nel locale ci saranno state 30 persone noi compresi, che significa locale semivuoto.
Non c’è nulla che sia andato bene, e lo dico concentrandomi sul cercare qualcosa di buono per non sembrare troppo negativa, ma non ci riesco.
Abbiamo ordinato alle 12.30, l’ultima parte di ordine è stata servita alle ore 14.40. Manco ai matrimoni.
Servizio maleducato, lento e pure alla fine perculante.
Una persona che è arrivata 15 minuti più tardi degli altri non ha potuto ordinare perché,cito, “mi hanno detto di sospendere gli ordini perché la cucina è incasinata”. Col locale semivuoto??? Posso avere un deca? No. Senza spiegazioni o altre parole, no secco. Possiamo avere una coca cola? No. Tra il servizio di una pietanza e l’altra sono passate 1,5 h nonostante all’inizio ci avessero detto “portiamo tutto insieme”. Tutti gli altri tavoli della sala (altre dieci persone) continuavano a chiedere anche loro perchè questa attesa.
Nonostante le molteplici richieste di spiegazioni sul perché stessimo attendendo così tanto, l’unico cameriere in servizio non solo non rispondeva ma all’ultima richiesta, dopo aver richiesto lo yogurt per la quarta volta ordinato due ore prima, ci è scoppiato a ridere in faccia dicendo “cosa manca ancora?”. Sempre quello, amico, lo yogurt che ti abbiamo chiesto 4 volte e non hai ancora portato… la risposta precedente era stata “non è colpa mia, è la cucina che è lenta”.
Allo scoppio di risata in faccia mi sono alzata e sono andata dal titolare che con sorriso sornione, mentre si faceva i cazzi suoi, mi ha detto “arriva subito”. Gli ho detto “è la quarta volta nell’ultima ora che ci dicono che arriva subito”. Mi ha sorriso con un ghigno come se fossi una pazza.
Almeno avessimo mangiato bene… L’avocado toast scondito e preparato probabilmente il giorno prima con semplice avocado schiacciato e salmone rattrappito iper salato, che peraltro includeva una frittatina smunta non citata nel menu (penso agli allergici e intolleranti), lo yogurt che sul menu era “scaglie di cioccolato e frutti rossi” era quello in foto che allego, con un tocco di marmellata. Il brownie era mezzo dito di biscotto schiacciato sul fondo di un bicchiere. Il caffè servito su tazza e piattino sporchi (ok i fondi capitano, ma dacci un occhio). Singolarmente ci sarei potuta passare sopra ma siccome nulla è andato per il verso giusto, abbiamo atteso due ore, e a richiesta di spiegazioni ci hanno riso in faccia, sinceramente salta la mosca al naso.
Di sottofondo una musica assordante che per parlare dovevamo urlarci addosso nonostante fossimo a due sale di distanza.
La porta dietro di noi era rotta, non si chiudeva, entrava aria fredda e ci siamo congelati.
Ciliegina sulla torta: Nel bagno disegnata una svastica.
Esperienza...
Read moreVenerdì Serata io e i miei amici prenotiamo per le 20.30 un tavolo vicino a dove suonano. Ore 20.45 ordiniamo, arriva la cameriera facciamo l’ordinazione e aspettiamo. Passano 10 minuti e non arrivano le bevande, strano pensiamo, ma il locale era molto pieno quindi capiamo i ritardi. Passano 45 minuti e al tavolo non sono ancora arrivate le bevande ne tanto meno da mangiare. La gente aumenta e dopo quasi un ora riusciamo a fermare la cameriera che ci ha fatto l’ordine per chiedere spiegazioni sul fatto che non sia ancora arrivato nulla, lei apre il palmare e scopre che l’ordine non è mai stato inviato, e invece di chiedere scusa (perché gli errori capitano a tutti non siamo robot) inizia con una serie di “ma sono sicura di averlo inviato, impossibile, non me lo spiego”. Morale della storia dobbiamo riordinare tutto da capo, facciamo presente che avevamo già ordinato un’ora fa e chiediamo di mandare avanti velocemente l’ordine e lei “si si certo”. Ore 9.50 questa volta le bibite arrivano subito ma per il cibo dobbiamo aspettare ancora un’altra ora. Nel frattempo che aspettiamo la cameriera si tiene ben lontana dal nostro tavolo perché sa benissimo che non è in arrivo il nostro cibo e non sa cosa dire. Alle 22.30 passa vicino al ns. tavolo, la fermiamo e ci dice che non è colpa sua facendo spallucce, al che noi ci irritiamo e le ricordiamo che è lei che ha sbagliato e non aveva inviato la prima comanda per questo abbiamo aspettato 2 ore per mangiare e lei va via scocciata. Poco dopo arriva il cibo che abbiamo ordinato (molto mediocre e con un prezzo eccessivo). Arriva il momento di saldare e in cassa c’è il titolare. Facciamo conti separati. La prima coppia ha pagato senza dire nulla, la seconda si è lamentata e ha avuto lo sconto del 50% ma si è sentita dire che noi abbiamo urlato dietro alla cameriera e non ci si comporta così. La terza che ha pagato subito dopo quelle che ha avuto lo sconto ha pagato il prezzo pieno e gli hanno pure inserito una bibita che non era sua ma della coppia precedente. Morale della storia servizio pessimo e cibo mediocre. Titolare titolare Comunque scorretto che non ha fatto lo sconto a...
Read moreThe manager of the bar is a very uncharismatic guy who acts threatening guests instead of being welcoming. He told me that to go to the bathroom I have to ask his permission and I did not understand why. Maybe he was afraid I would steal his toilet paper. Strange individual who instead of being welcoming to customers, there he glares at them to throw them out. No wonder if this place is...
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