Pizzeria Sotto Casa — Restaurant in Padua

We were here for two times. The first one we were in the terrace having dinner. The pizzas are extra large, tasty and good priced, but they have run out of many ingredients and we couldn't ask what we wanted. The second time, we wanted to taste what we couldn't the first time, and we called and asked for some pizzas to bring home. First of all, they told us the pizzas will be in our house in one hour and a half. THAT IS SO MUCH TIME!! After two hours waiting, they called us saying the pizzas were on their way and we could wait for them downstairs. 15 minutes waiting downstairs, nobody came. We called several times, nobody answeres. Finally, we couldn't have dinner, no one came and nobody warned us about this. Horrible!!

Answering to you, I can not accept you insult my intelligence. We were waiting and calling you for more than two hours and you wouldn't be able to warned us that we werent going to have dinner. If it's true that you were on the way, you will have found us, as we were calling all the time to help you to find us. It is very rude to insult me, it's not about intelligence, you should not insult...

Due esperienze, entrambe negative: Qualche mese fa ho ordinato una pizza a domicilio, che è arrivata distrutta (sembrava che fosse stata trasportata in verticale, per metà era del tutto priva di condimento, che era colato sul cartone dall'altra parte), e con pochissimo salamino, che avevo pagato come aggiunta. L'impasto oltretutto era molto pesante e non era cotto a sufficienza. Due settimane fa ho preso un panino kebab, consumato sul posto, e posso dire che è stato uno dei peggiori mangiati in vita mia. Carne asciutta, pane ancora più asciutto, di consistenza simile al cartone e condimento "creativo" con una salsa al curry (mai vista prima in un kebab) che copriva qualsiasi altro sapore che si potesse sperare di rintracciare in quel panino. Come ciliegina sulla torta, al momento di pagare (in cassa) abbiamo richiesto lo scontrino e ci è stato negato, dicendo che ce l'avevano consegnato prima. Ovviamente l'unica cosa che avevamo ricevuto era lo scontrino (non fiscale, scritto in grande) dell'ordine lasciatoci al tavolo.

P. S. In conseguenza alla risposta ridicola lasciatami dai gestori, non mi resta che abbassarla da due stelle (messe giusto perché effettivamente, per quanto improbabile, ho accettato la possibilità che le uniche due pizze e tre kebab immangiabili nella storia del locale siano stati consegnati al tavolo a cui mi trovavo quella sera) a una, per la scortesia e strafottenza con cui mi sono visto rispondere. Ho avuto una pessima esperienza, quindi ho lasciato una recensione negativa, non esistono solo quelle a cinque stelle. E ho pure speso del tempo a giustificarla per filo e per segno. Ah, non so chi vi abbia lasciato un'altra recensione simile alla mia, ma io uso solo questo account. Forse dovreste accettare il fatto che più di una persona possa essere rimasta scontenta della qualità e...

solo una ragazza é simpatica e brava e sa lavorare....quella che ha sempre la coda.....gli altri sufficienti come la pizza sifficiente.....ieri 17/08/2024 mia moglie ha ordinato due margherite (12 euro) e una diavola (7 euro) ....3 pizze d asporto....consegna gratuita ....veniva 19 euro ma il ragazzo furbo che fa le consegne si é preso 21 euro intascandosi 2 euro .....mia moglie ingenua. ha pagato senza chiedere nulla....io stamani ho chiesto il totale e ho scoperto che quel farabutto si é intascato due euro per arrotondarsi il suo misero stipendio da porta pizza.....ovviamente il titolare l ho chiamato e mi fa : non hai nessuma prova......quindi cari clienti quando chiedete pizze d asporto controllate sempre il resto e non lasciatevi fregare come mia moglie perche le consegne superioriori a 8 euro sono gratuiti......morto di fame chi trasporta pizze per questi qua....vergogna... ha aggiunto altra recensione....vedi caro proprietario io ho chiamato la mattina dopo la consegna..... non 48 ore dopo ....poi non ho detto che non ero sicuro......lei insisteva chiedendomi perche mia moglie non ha contestato il prezzo....e io pe ho detto che mia moglie non sapeva quanto veniva il costo perche le pizze le avevo ordinate io ma non ero a casa e sono tornato a casa la mattina seguente.lei da vigliacco mi ha detto ti chiamo fra poco in giornata.....sto ancora aspettando.e io le ho detto non é per la due ero .... é inutile che dici che regali pizze... mq chi le vuole....io ti ho chiamato per dire occhio al ragazzo che fa consegne.evidentemente tu credi a lui e non al cliente.....bravo bravo. ..... cmq un giorno passo da te. e vediamo cosa dirai...