Cremoso — Restaurant in Palermo

Sono venuta stamattina in tarda mattinata, eravamo in tre. Avevamo visto la pubblicità del croissant XL su TikTok ed eravamo curiosissimi di provare l'esperienza. Nella realtà il croissant dal vivo è molto più grande di quanto non sembri, ed abbiamo finito con dividerne solo uno in tre ed è stato più che sufficiente, accompagnato da cappuccini e cioccolata calda classica. L'ambiente molto carino, pulito e ben illuminato. Da quello che ho capito, nella veranda si può fumare e la cosa non mi entusiasma molto, da non fumatrice. Il personale è stato cortesissimo, appena siamo entrati mentre stavamo mangiando con gli occhi tutte le bellissime paste e i pezzi di rosticceria ci hanno fatto accomodare. Il ragazzo che ci ha fatto sedere è stato super premuroso. Venendo alla star della recensione, il croissant XL, non posso che raccomandarlo. Al di là del fatto che è proprio bello e davvero GRANDE, è davvero di ottima qualità. La sfoglia è ben fatta, profumata e ben laminata, e si accompagna benissimo alla varietà di marmellate e creme che sono servite con esso. Apprezzatissima anche la cioccolata calda, che aveva un ottimo sapore, e anche la miscela di caffè è stata gradita molto. Il prezzo è molto conveniente per la qualità che viene servita. Ci siamo trovati benissimo, e torneremo...

Esperienza pessima , prendendo solo due caffè da asporto. Ho pagato i caffè prima e mi sono diretta al banco . Il ragazzo che faceva i caffè era molto occupato e per gentilezza ho aspettato. Il ragazzo che aiuta il servizio dei caffè è stato gentile nel notarmi. Gli ho chiesto i caffè e lui lo ha comunicato la prima volta. Poi al bancone , durante l'attesa sono arrivate tre signore, chiedendo tre caffè ... Dopo di ciò ho richiesto nuovamente i caffè ma lui pensava alle Signore . Al che ho detto a voce alta che aspettavo già da un po' i caffè. Il proprietario alla cassa ,ha ribattuto dicendo che non ero lì già da molto . Giustificandosi con i clienti . Pessimo comportamento da persone che piuttosto che essere gentili con il cliente, si giustificano senza conoscere l'educazione. Lo sconsiglio vivamente....

Risposta alla recensione:

Pessima anche la risposta al mio reclamo . Io ho pagato prima di richiedere i caffè. La sua maleducazione nel rigirare la frittata è pessima e da persone che non si assumono il proprio sbaglio . La chiudiamo qui perché non mi abbasso a certi livelli di...

Esperienza negativa per l'apericena nonostante l'ambiente gradevole e ben tenuto ma ci sbagliano completamente i cocktail ( tanto che ce li hanno dovuti rifare) e gli assaggi dell' apericena erano tutti immangiabili: dalle patatine stantie, alle crocchette surgelate, sia pasta scottissima, ai wurstel freddi, etc etc etc. Mi dispiace per il giudizio negativo ( anche per il costo esagerato ) soprattutto per la cameriera che è stata gentilissima ed ha cercato di porre rimedio fin dove le è stato possibile.

P.S. in risposta alla nota del proprietario. colpa mia se non ho visto gli igressi per disabili presenti. Quando ripasserò presterò più attenzione. aperitivo fatto domenica 11/02/2024 verso le 19 e quindi ad oggi sono trascorsi 9gg e sono più che sicuro che ci fossero patatine fredde e sabbiose, crocchette fredde e wurstel che ho voluto assaggiare appositamente per verificare la mia primaimpressione visiva.

Pazienza, ovviamete può capitare ma sbagliare l'intero piatto....mi è piaciuta invece quella cosa (non saprei come definirla) fatta...