Ho assistito ad una scena che mi ha lasciato senza parole!!! Una coppia dinnanzi a me ha pagato la spesa con il buono spesa, che evidentemente viene accreditato sulla carta del codice fiscale.. La cassiera con molta poca delicatezza dice alla donna.. Ci sono i soldi in questa carta? La signora in evidente stato di vergogna visto che avevano udito tutti risponde.. Si certo! Altrimenti non l'avrei dato la carta.. Il credito c'era.. Ho visto la signora in lacrime fuori dal supermercato! Marito e moglie umiliati.. Si vedeva che erano persone per bene.. Insegnate al personale visto questo momento difficile ad essere un po più discetri ed educati.. Vergogna!!! Aggiornamento ottobre 2021 ! Inutile cambiare marchio se il personale disattento e scortese è...
Read moreSabato pomeriggio sono stata al supermercato famila di via Sampolo, dentro si soffocava x il caldo asfissiante, ma vi rendete conto che con questo caldo dovreste avere più rispetto x la clientela e ancora di più x il personale che ci lavora? Se non fosse x la gentilezza e la simpatia della ragazza dagli occhi verdi e un po robusta che si trova in salumeria (non so il nome) non ci metterei più nemmeno il naso in questo supermercato. Mi auguro che al più presto risolviate questo problema, xkè nel 2021 è una vergogna che una cliente debba lamentarsi c una...
Read moreSono una cliente saltuaria in quanto passo dal Famila in via Sampolo solo quando sono di passaggio ..Devo dire che sono pienamente d'accordo con il cliente che ha scritto un mese fa ..oltre la gestione fatta male devo dire che vengo da tanti anni(se pur poche volte ) ma mai è successo di entrare e trovare un aria così gelida .. non c'è più il calore e l accoglienza di prima ..la direttrice non fa mai un sorriso..😵💫😵💫😵💫 mamma mia!!!! Anche qualche altro cliente conferma ma non è abituato ai social.. un consiglio..riportatelo...
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