Panificio Testaverde — Restaurant in Palermo

In data 12 dicembre per la prima volta provo il panificio Testaverde visto la tantissima pubblicità sui social network, siccome mi trovavo lì in zona perché mio figlio aveva una giornata con la scuola al cinema in zona sono passato davanti al panificio e mi sono fermato per prendere tre arancine. Vi era un ragazzo alla cassa, innanzitutto non mi ha fatto lo scontrino, si è preso i 6€ e nemmeno mi ha visto in faccia, una volta che io ho fatto presente questo mi ha guardato e mi ha detto di avvicinarmi al bancone, una volta che mi sono avviato al bancone la ragazza che c'era dietro giustamente mi ha chiesto lo scontrino Io mi sono rivolto al cassiere e per la seconda volta gli ho detto dello scontrino mancante, lui ha detto alla ragazza di servirmi. Oltre questo, una volta assaggiate le arancine anzitutto avevo una panatura durissima, ma poi erano prive di condimento, capisco che è un giorno particolare ma se preparate un prodotto e lo fate pagare 2€ cercate di mettergli "a cuansa" . Il riso era cotto abbastanza bene, un po' meno cotto sarebbe stato meglio, questi sono gusti personali, ma la panatura era troppo spessa e la mancanza di condimento sono stati veramente deludenti. È stata la prima volta che entravo in questo locale e non è stato all'altezza delle aspettative. Comunque auguro buon lavoro a tutti i...

Sono un cliente abituale di Testaverde e non ho nulla da ridire per il cibo e per la gentilezza del personale e per i prezzi convenienti.

Ma mi preme esporre un evento a cui ho assistito l'altro giorno, un evento che mi ha scosso veramente tanto.

Quel giorno a pranzo il proprietario ha urlato contro una delle ragazze del bancone, queste urla si sono protese per almeno 20 minuti incurante dei clienti costretti ad ascoltare la voce fastidiosa di quest'uomo durante le ore di lavoro, mancando di rispetto al personale, ai clienti e all'immagine del locale.

Questo atteggiamento teatrale non è professionale e a parere mio danneggia l'immagine del locale creando un atmosfera non idonea per i collaboratori e per i clienti.

Non dimenticate che i vostri collaboratori sono essenziali per la crescita e il miglioramento della vostra azienda e un ambiente di lavoro sano è importante anche...

Purtroppo la mia esperienza con i carciofi in pastella non è stata delle migliori. Mi aspettavo una frittura dorata e croccante, ma ho trovato invece un piatto che sembrava una spugna piena d'olio e, cosa ancor più grave, con i carciofi crudi all'interno. Sono passato alle 12 per acquistarli e, accorgendomi del problema, sono tornato alle 12:10 per segnalarlo. A detta del titolare, però, avrei dovuto ripresentarmi in serata per ottenere un cambio. A loro è andata bene la vendita, a me è andata male l'acquisto. A quel punto, ho preso e ho buttato tutto. Di certo, non commetterò più l’errore di acquistare qualcosa in questo locale. Comunque, certamente un cliente...