Strapizzami — Restaurant in Palermo

Mi dispiace dover scrivere recensioni negative ma spero che aiutino a crescere e a migliorare. Ho ordinato due pizze a domicilio per le 19:30, lasciando stare il fatto che ho dovuto chiamare perché alle 20 ancora il ragazzo non era arrivato, premetto che la pizzeria è a due passi da casa mia.. mi arrivano le pizze una delle due con un cratere, ho lavorato anch’io in una pizzeria e quando si sbagliano le pizze ed escono male è dovere rifarle e non mandarle lo stesso con la speranza che vada tutto liscio.. mi accorgo del buco perché provando a spostare la pizza nel piatto è rimasta tutta la pizza incollata al cartone, doveva essere una Margherita con doppia mozzarella, salsiccia e patatine (doppia mozzarella inesistente) comunque richiamo e molto gentilmente comunico che la mia pizza aveva avuto qualche problema, al che subito mi propongono di rifarla, devo dire che sono stati veloci ma purtroppo quando arriva la seconda pizza… arriva una pizza sbagliata, Biancaneve senza salsa.. quindi neanche l’accortezza di stare un po’ più attenti, ho richiamato per lamentarmi ma non mi sembrava il caso di fare tornare il ragazzo per la terza volta in un quinto piano senza ascensore.. anche se ho pagato e non l’ho rubata. Mi dispiace, sono amareggiata perché da quando hanno cambiato gestione non è più la stessa pizzeria di una volta.. professionalità non ne ho visto a malincuore.. mi hanno chiesto se fosse un problema che la pizza è arrivata Biancaneve senza salsa, o se c’erano problemi di allergie.. certo che è un problema perché io ho pagato una pizza diversa da quella che mi è arrivata e la bambina non mangia pizze bianche ma solo con salsa. Anziché chiedere la prossima volta cercate di rimediare in modo più professionale e soprattutto con più attenzione. Mi dispiace ma non chiamerò più. Arrivederla...

Dire veramente, delusi. Ê poco. Ordino alle 18 due pizze normali. Clienti fissi. Abbiamo sempre ordinato, anche 3 volte a settimana sempre fatte, e andate a buon fine. Ordine da arrivare alle ore 20. Passata mezz'ora, dalle 20, chiamo, e mi viene detto che c'è una confusione disumana al locale e di aspettare mezz'ora, o di recarmi io al locale. Convinto, nella loro precisione e cortesia come sempre, aspetto. E passano altri 45 minuti. Scendo, mi reco al locale, nessuno presente, solo chi lavora lì, e una signora che prende subito una pizza. Mi permetto di dire, di aspettare da quasi due ore, visto che abito di fronte, e di essere rimasto male, e loro? Mi viene detto " ha fatto bene di scendere che loto non hanno colpe purtroppo, troppe pizze da preparare. Mentre sono lì, i fattorini escono a destra e manca, accanto al locale, e consegnano, ed io aspetto altri 20 minuti. Non vengo calcolato,Esco. Vengo chiamato da dentro, dal retro cucina"venga qui". Data la mia non serenità Dopo due ore di attesa decido di non entrare. E non peggiorare la cosa. Dicendo, di non essere in vena di parlare. Dopo 2 ore mi vengono consegnate le pizze, una senza glutine e una no. Quella senza glutine lo scatolo con lo scontrino all'interno della pizza "CONTAMINATA" e lo scatolo tutto aperto. Un igiene top. Sinceramente, senza parole. Una grossa delusione. Pizza sempre buona e anche il pollo. Ma prima della qualità, voglio dire ai titolari che viene il rispetto del cliente. Ritengo di fare un appello a chi mangia senza glutine, di essere prudenti. Rimane solo una cosa da dire. Prima e ultima...

Pizza ordinata ieri alle ore 19:40 Abbiamo ordinato la pizza tramite Uber Eats, che stimava l'orario di consegna tra le 20:05 e le 20:20. Anche se alle 20:20 non era ancora arrivato nulla, abbiamo comunque deciso di aspettare ancora altri 10 minuti. Inutile dire che é stato necessario chiamare la Pizzeria. Una volta al telefono la signora che mi ha risposto mi ha detto che la mia pizza sarebbe stata la prossima ad essere consegnata. Allora ho aspettato altri 30 minuti. Ma ancora nulla. Così ho deciso di ritelefonare e mi é stato detto, in contrapposizione con quello che mi era stato detto poco prima che la pizza doveva ancora essere fatta. (Quindi oltre al ritardo, anche la presa in giro)

Aspetto altri 30 minuti ma niente. Decido di ri-ritelefonare alla pizzeria e mi era stato detto che ancora tutto doveva essere preparato.

Insomma. Alla fine la pizza é arrivata dopo 2 ore. Io e la mia ragazza eravamo così affamati che c'eravamo già mangiati l'uno il braccio dell'altro e stavamo digerendo i nostri stessi succhi gastrici

Pizzeria sconsigliatissima perché irrispettosa e soprattutto super mega in ritardo...