Splendori — Restaurant in Palermo

non essendo della zona sono entrata per caso in questo luogo con la mia famiglia per una pausa pranzo "veloce": dopo 10 minuti ordiniamo un'insalata e due taglieri con salumi, formaggi e cocktail... inutile dire che dopo più di mezz'ora ci hanno presentato un piatto di insalata discreto, i due cocktail e due bicchierini di patatine e arachidi salate. Chiediamo dunque dove fossero i salumi e formaggi, e ci viene detto che non mancava nulla e l'aperitivo si concludeva così; in seguito ci portano un pezzo di tavola calda tagliato in piccole parti, forse per "rimediare" a quella brutta figura, ma ci viene lasciato sul tavolo con sgarbo e sguardo sdegnoso, intanto che da dentro il negozio le commesse ci guardavano male e si lamentavano. Arrivati alla cassa paghiamo €18.50 per non aver mangiato praticamente nulla e aver perso quasi un'ora di tempo. La cosa peggiore non è stata neppure il cibo o la lentezza, ma la mancanza di rispetto da parte di chi è pagato...

Prima volta in questo bar. Ordino un prosecco e chiedo di avere delle patatine, specificando di essere celiaca e chiedendo che stessero per questo attenti alla contaminazione. Il ragazzo che ha servito il nostro tavolo ha risposto di sì, ma con superficialità. Ho mangiato solo queste e sto malissimo da due giorni (i dettagli li risparmio). Se non siete preparati su cosa sia il glutine (ed è assurdo, dato che bisognerebbe essere informati e formati riguardo alla tematica degli allergeni), meglio dire che no, non potete assicurare che non ci sia contaminazione. È gravissima questa scarsa attenzione, in presenza di persone con celiachia o con allergie.

Rispondo alla proprietaria: non ci sono dubbi che le patatine fossero senza glutine, il che rende ancora più grave la situazione: siete riusciti a contaminare con il glutine un cibo che è già naturalmente...

Andiamo spesso in questo bar dove la mattina fai una sana colazione con i cornetti squisiti abbinati al loro buon caffè ☕. Il pomeriggio lo troviamo un posto diverso per i loro aperitivi eccellenti nella qualità. La proprietaria ed il personale tutto sono gentili e cordiali. Il servizio lo trovo nel complesso di alto livello. Lo...