McDonald's — Restaurant in Parma

we went to Mcdo and we did mcdrive. because we are regular costumers when we finish work we always come here to order. then they are so rude. every time we order a happy meal, tasty basket, and salad.they give us always without salsa ketchup and balsamic and oil !!!! although we paid for salsa!!! Then something happened that the toy was not in the happy meal I ordered before! we just let it go because maybe w They just forgot and then we reminded them earlier about what happened everytime. the crews are rude !! talk nothing !! you pay right then nothing! Imagine, if I order to them 20 times within a month , then you paid the salsa for 25-50 cents, it's also cost for 5-10euros that we pay for nothing! Look at what you made of my happy meal burger, it's tasteless !!! I used to understand that maybe they just forgot but no!! It's Everytime bad then , when we talk to them about that it looks like they didn't heared us and close the window that they mad to us were just telling them to double check inside if they put salsa!!!that...

Innanzi tutto all'entrata c'era una lunga fila fin macchine ad attenderci e ciò poteva causare numeosi incidenti strali. Quando siamo andati a sederci al tavolo abbiamo notato che tre quarti dei tavoli che c'erano all'aperto erano bagnati: ASCIUGATELI!!! Marco oggi non è stato per niente all'altezza: per prima cosa si è dimenticato di noi e ci portava il cibo a puntate; il nostro ordine è stato portato per tutto il locale tranne da noi senza successo anche se M. B. Continuava a sventolare il segnaposto nella speranza di farsi notare. Una volta arrivato (dopo secoli) il nostro amato ordine abbiamo notato che i tovaglioli erano meno della metà di quelli richiesti con gentilezza. Quando siamo andati a ordinare i gelati 1) nessuno arrivava per il pagamento alla cassa 2) delle tipe ci hanno spinto violentemente facendoci arrivare infondo alla fila 3) il nostro ordine, anche se era il primo casualmente è arrivato per ultimo. Quando siamo andati a buttare le nostre scartoffie (visto che siamo persone "civili") il cestino ha improvvisamente deciso di non aprirsi. Abbiamo provato numerose volte a invitarlo ad aprirsi con un cucchiaino ma i nostri tentativi sono stati a dir poco inutili. Come se non bastasse è arrivato Marco che non capendo quale fosse il problema ci ha letteralmente messo la testa dentro. Una volta compreso che il cestino non aveva la minima intenzione di aprirsi l'ha aperto del tutto e l'ha fissato intensamente per un minuto. Dopodiché l'ha richiuso (un genio). Oltretutto c'erano una cosa come 30 bambini che scorrazzavano per lo spazio aperto rischiando di fare cadere noi, il nostro carissimo amico Marco e tutti i presenti in quel momento. A quel punto abbiamo riflettuto su tutto ciò e abbiamo ritenuto questo comportamento inadatto ad un luogo pubblico e di classe come un MC Donald. Ringraziamo i gentili asctatori per averci ascoltato e sostenuto fino alla fine e sconsigliamo del tutto questo locale anche se noi saremo costretti a tornarci perché è quello più vicino alla nostra...

Festa di compleanno bimba.sono andata due volte di persona per definire i tempi e i dettagli, più ci siamo sentite due volte x telefono per accertarmi che non ci fossero disguidi .tenete conto che la festa è a" tempo". Puoi pagare una cifra per un' ora e mezzo..oppure un' altra cifra x due ore.questo perché teoricamente in quella fascia oraria la sala è tutta dedicata alla tua festa. Peccato che un quarto d' ora prima dell' inizio della festa ricevo una chiamata dall' operatore che mi chiede di rimandare di mezz'ora la festa...ma troppo tardi.ormai gli ospiti erano in arrivo. Al mio arrivo.. c' era un altro compleanno..quindi la tavolata dove dovevano essere collocati i nostri bimbi era occupata.. siamo stati relegati in una parte del locale..e li si è svolta sia l' animazione che le prenotazioni del pasto) fatto tutti da unica persona perché l' altra era impegnata in altra festa). L' animatrice ha fatto quel che poteva ma ovviamente l' ambiente era ristretto quindi la parte dell' animazione è saltata..non si poteva fare attività coinvolgente a ridosso dei bagni in un angolo del locale,con 20 bambini. Finalmente dopo un' ora la sala si è liberata..i bimbi hanno fatto merenda e aperto la torta.ma la festa è stata rovinata.. soprattutto x me che ho scelto di festeggiare un un locale per avere la garanzia di una buona riuscita. Al momento del pagamento la manager mi ha fatto 12 euro di sconto...e sulla scia della lamentela è arrivata a 20 euro di sconto.le ragazze animatrici hanno fatto di tutto poverine per salvare il salvabile..ma ovviamente non si poteva fare di più!inoltre la presunzione di voler dire che " avevo capito male".. quando qualcuno di loro è stato sincero e ha semplicemente detto...ci è sfuggita una prenotazione in agenda pertanto ci siamo ritrovati inaspettatamente con un compleanno in più!!!neanche l' umiltà di ammettere che c' è stato un errore!!! Non torneremo mai più... né noi.. né nessuno delle 20 famiglie che...