Ristorante Pizzeria San Marte ' — Restaurant in Parma

Ho cenato in questo locale ospite di amici, tavolo prenotato per le 21 di una serata molto piovosa. Il ristorante affollatissimo pur essendo periodo con decreto post covid 19 con distanze da rispettare. Il locale si presenta con un corridoio all'ingresso che affaccia in una sala principale con un angolo bar e una veranda esterna tendonata che si affaccia su un campo sportivo, raggiungibile attraversando la strada. Abbiamo scelto di mangiare piatti a base di pesce, 3 antipasti caldi e freddi, buono il sapore anche la presentazione e un primo di spaghetti alle vongole, porzione abbondante e saporita, il tutto accompagnato da un ottimo vino bianco e per chiudere un dolce della casa molto buono, crema al mascarpone frutti di bosco e amaretti e cioccolato. Carina l'idea del menu stampato da poter portare a casa. Visto la serata molto piovosa e non essendoci il tavolo pronto al nostro arrivo ci hanno fatto accomodare nella veranda esterna. Ho notato la difficoltà enorme del personale nel servire in quelle condizioni metereologiche attraversando la strada con in mano un ombrello e avendo in equilibrio i piatti di portata. Sarebbe il caso di non aprire la veranda in certe occasioni di pioggia. Da rivedere anche la gestione del personale che risulta disorganizzato e privo di alcune etichette che vanno rispettate, specialmente trattandosi di un ristorante che ha una storia alle spalle. Comunque i camerieri sono risultati gentili e disponibili. Mi è dispiaciuto molto vederli in difficoltà nel servizio. Spero che i miei possano essere consigli utili per apportare delle migliorie positive per la clientela ma anche per l'immagine del...

Ci siamo stati ieri sera,a momenti ci tiravano il menu per ordinare...siamo stati accolti da un cameriere di una certa età molto maleducato e svogliato...per lui il grazie e il prego erano a pagamento...,a differenza del ragazzo di colore che a è stato educato..per fare questo mestiere ci vuole completa educazione e cura del cliente in primis..senza far differenza tra tavoli.. Penso che chi abbia messo 5 stelle a questo locale,per la maggior parte siano parenti o conoscenti..visto che abbiamo potuto constatare la netta differenza tra il servizio al nostro tavolo.. e il servizio al tavolo affianco dove sicuramente conoscevano gli ospiti.. Porzioni scarse..cibo discreto..nessuno si è preoccupato di chiedere se andasse tutto bene.. Sconsiglio vivamente questo posto più per l'educazione e la nn cura del cliente. Al proprietario,se vuole qualche nozione di educazione,io rimango a disposizione.. Tornerei in questo posto solo se intraprendessero un percorso di educazione..in particolar modo al cameriere anziano lo inviterei a...

sono stata con la mia famiglia in data 23 maggio 2024. mangiato pesce . consiglio non di farsi consigliare dalla cameriera ( sig.ra con capelli brizzolati ) alla fine ho pagato per un secondo piatto che non avevo ordinato ma essendo arrivato abbiamo comunque mangiato. inoltre abbiamo richiesta seconda bottiglia di vino ( specificando come quella appena terminata) purtroppo errore nostro non abbiamo controllato la bottiglia quando è arrivata. al momento del conto mi dicono che la seconda bottiglia era etichetta nera (?) naturalmente più costosa ..ma non ho potuto verificare nulla in quanto il conto non mi è stato stampato. sicuramente errore mio a non chiedere ed a contestare il tutto .. per cui...