Se vi volete fregiare dell'appellativo di pasticceria, premuratevi di vendere pasticcini che non inacidiscano in giornata e (seconda esperienza negativa in una settimana) di informare i clienti che per le torte pronte non si utilizza panna vaccina ma vegetale - più economica e decisamente non di comune utilizzo in usa pasticceria che si rispetti - come fa ogni normale pasticceria. Ripeto, ho avuto due asperienza negative in una sola settimana e sono state entrambe casualità in quanto non mi ero mai servita in questa "pasticceria" ma sicuramente non tornerò. Rispondo al titolare, sottolineando come già scritto nella recensione che si è trattato di due situazioni differenti accadute nella stessa settimana, per i pasticcini ci può stare anche se posso assicurarle che erano stati conservati in frigo - tra l'altro risulta essere presente anche un'altra recensione che riferisce la stessa problematica - e riconfermo e risottolineo che se mi vende una torta alla crema chantilly e poi è fatta con la panna hoplà, è abbastanza vergognoso. Che poi il fatto che lei sostenga che un cliente debba mettersi a guardare la lista degli ingredienti di tutto il bancone perche fate i furbi non dicendo queste cose, aggrava ancora di più il tutto. Non è da pasticceria rispettabile,...
Read moreFESTA DEL PAPÀ ROVINATA. Abbiamo ordinato ieri (18/03/23) per la festa del papà (19/03/23) 4 zeppole e 2 tiramisù in modo tale da assicurarci la disponibilità, i tiramisù erano senza glutine e lattosio dato che mio suocero è intollerante ed allergico alla proteina del latte. Benissimo ci rechiamo in pasticceria per ritirare l’ordine e da li parte il calvario, con tutto che c’era la prenotazione abbiamo dovuto fare la fila con chi non aveva prenotato (assurdo) ma va bene cosi aspettiamo un ora e mezza e al ritiro dello stesso ci danno la bellissima notizia di non aver preparato i tiramisù ma volutamente di aver fatto delle cheesecake che erano si senza glutine ma presentavano dentro il latte! Alla nostra lamentela non si sono nemmeno scusati ma hanno semplicemte risposto “Eh vabbe capita”. Eh gia, giusto capita che mio suocero rimanga senza il suo dolcetto nel giorno della sua festa, che vergogna non tornerò mai più in questo posto orribile e mai nella vita lo consiglierò! Vergogna! Una stella è anche troppo potessi ne darei -10 ma non per la qualità del cibo tanto per tutto il resto (incapacità di servire e il rispetto del cliente...
Read moreUna stella non per la qualità. Ma è la seconda volta che ordino una torta ed è la seconda volta che sbagliano...la fanno come piace a loro,nonostante avessi espresso chiaramente come andava farcita. Mia figlia è rimasta molto male anche perché era suo desiderio avere una torta crema e cioccolato...nulla di complicato! Ho voluto riprovare nonostante avessero già sbagliato una volta, non è giusto e nn è corretto... Mi dispiace che una pasticceria del genere non sia in grado di prendere un'ordine per una torta... Non si è capito? Non è chiaro? Richiedi e accertati. Questo è un disservizio oltre che una delusione anche perché io sono stata precisa e puntuale nel ritirarla, l ho pagata e poi arrivo a casa...sorpresa!!! Non era ciò che volevo. Seconda e ultima volta....
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