Took some time before the staff finally came to ask us what to order. When the food arrived it tasted okay, not bad at all. Until we discovered a worm in the pasta, not very pleasant. The waiter offered a new dish free of charge but it was already almost finished, and we started to doubt the hygiene of the restaurant. After the waiter asking us again if we were sure to not have a new dish for compensation, we asked for a dessert. When we wanted to pay the bill, we of course did not have to pay the pasta a la worm, but the lady did charge us the dessert. Very rude, because we thought it was a compensation for the worm in our pasta dish. Overall...
Read moreVeramente una vergogna.....sono scioccata del trattamento che abbiamo avuto io e la mia famiglia per festeggiare il giorno della Pasqua.... anziché essere gentili e cordiali abbiamo ricevuto un trattamento pessimo...per prima cosa il menù di pasqua che ci hanno proposto come qualità era molto scadente...la pasta con il pomodoro per i nostri bimbi con la salsa abbastanza cruda...poi i tagliolini...che sembravano dal menu molto invitanti avrebbero dovuto avere il sughetto delle seppie condite insieme con gli scampi e non erano proprio come ci aspettavamo....il nero che c'era in quel piatto non era che la pasta proprio nera come farina e senza il favoloso sughetto delle seppie che ci aspettavamo...l'unica cosa forse accettabile era il risotto e un po' il fritto misto ma per il resto il tonno con il sesamo non si poteva mangiare....senza gusto......e poi come ciliegina sulla torta...arriviamo a spendere €310 e non abbiamo neanche potuto capire il perché....non ci hanno rilasciato neanche lo scontrino con i servizi dettagliati...cosicche noi non abbiamo potuto capire cosa stavamo pagando...alla fine abbiamo scoperto anche che andando a vedere nel dettaglio i prezzi dal menù ci avevano gonfiato pure il conto e che c'erano piu di €10 ...e per finire ci hanno comunicato il prezzo della pasta con il pomodoro per ciascun bambino.... e vi comunico che i nostri bimbi erano 6 dai 2 ai 7 anni.....e ci hanno fatto pagare la bellezza di €10....l uno e il conto solo per la pasta con il pomodoro ammontava a €60😱 scusate ...ma secondo voi tutto questo non è vergognoso???!!!! Grazie per l'ottimo pranzo di Pasqua che ci avete offerto....complimenti.... sicuramente non ci torneremo...
Read morePessimo trattamento. Avevo intenzione di prendere due pizze da asporto visto che le ritengo accettabili, nulla di eclatante ma nella media. Considerato che la sala da pranzo non mi piace (forse insufficiente estrazione dei fumi dalla cucina ma arrivano molti odori dalla stessa) ho chiesto le pizze e mi sono sentito rispondere che in stagione estiva non eseguono il servizio da asporto...nemmeno aspettando... L'inverno poi viene dopo l'estate...e dovranno ringraziare i clienti locali se potranno lavorare! Una risposta stupida e poco opportuna visto che il cliente da asporto tutto sommato è un cliente in più che, peraltro, lascia pure la "sala libera" per altri clienti quindi, perchè non accontentarlo facendolo aspettare il tempo giusto in ordine di prenotazione? In altre occasioni avevo cenato sul posto rilevando che la qualità è nella media a volte anche sotto e il grado di pulizia al minimo. La sala di somministrazione davvero triste e poco curata. Personale di cucina senza il copricapo obbligatorio e lo stesso il pizzaiolo. Scarsa lungimiranza. Poco commerciali... poco astuti. Saprò dove non...
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