Ristorante Tokyo — Restaurant in Pomezia

Servizio take away nel periodo di Covid-19 - inadeguato. Primo ordine fatto - è andato tutto così, cosi. La signora che prende ordini non parla bene italiano ed era impossibile comunicare normalmente. Sul loro sito ufficiale era scritto chiaramente che su una spesa di 50 euro uno sconto immediato di 10%. Noi abbiamo fatto un ordine di 65 euro-niente sconto applicato. Dopo averlo chiesto, la signora me l'ha applicato. Secondo ordine - la stessa cosa, per avere questo sconto dovevo chiederlo. Ma non solo, salsa wasabi, zenzero e salsa di soia bisogna chiederli, quello che mettono nella busta è una misera quantità. Un giorno ricevo su WhatsApp un messaggio da loro, che da quel giorno in poi su una spesa di 50 € sarà applicato uno sconto di 20%. Sono andata sul loro sito - la stessa cosa era scritta. Faccio ordine, ma sorpresa - la signora mi ha fatto solo 10% di sconto. Ho chiesto chiarimenti. Mi ha detto che chi mi aveva mandato quel messaggio si era sbagliato. Ok, ho detto, ma sul vostro sito è la stessa cosa-20%, inviandogli anche la foto. Come è finito? Mi sono arrabbiata, ho annullato tutto. Mi è stato detto di non farlo perché avevano già preparato il mio ordine. Mi è stato fatto lo sconto di 20%,ma non perché era già previsto, ma come un favore in più. Arrivato ordine :senza wasabi, senza bacchette.... Senza...

Miglior ristorante all you can eat della zona, senza ombra di dubbio. Personale accogliente e cordiale, servizio molto rapido, pesce fresco e ben servito, in porzioni mai eccessive che permettono di assaggiare un po' tutto nell'ampia proposta del menù. Ordine al tavolo attraverso tablet, locale molto pulito, dotato di seggioloni per i più piccoli, squisite le tartare, ho fatto bis e anche tris! Buoni anche i cotti, grigliate e menù cinese molto buono, fritture un pochino troppo unte, ma d'altro canto è difficile trovare tempure extra leggere...titolare presente e molto attento alla soddisfazione di ogni singolo cliente, i servizi igienici puliti nonostante l'affollamento, non ho visto il fasciatoio ma forse si trova nei servizi per invalidi... Unica nota stonata, ed è proprio il caso di dirlo, avrei gradito la musica di sottofondo un pochino più bassa, di sottofondo per l'appunto, tuttavia non era eccessiva e non ostacolava la chiacchiera al tavolo, personalmente l'avrei abbassata un pochino, ma è questione di sensibilità soggettiva. Menù pranzo a €13,90 bevande escluse. Promosso su tutta la linea, ci...

Ho provato a cenare poche sere fa i primi di aprile ed è stato un vero disastro. Disorganizzato con camerieri che a malapena capiscono l'italiano, da solo ho intuito che dovevo usare il monitor posto sul tavolo per ordinare, Un ammasso di menù di cui non si capisce nulla, credevo fosse come tutti i All You Can Eat che ti alzi e ti fai il piatto da solo e invece qui devi ordinare non si sa cosa in che quantità. Dopo aver provato ad ordinare un primo di riso, un secondo di patate e pollo ed un dolce, mi vedo arrivare il cameriere con un gelato diverso da quello richiesto, prima ancora di portare tutto il resto, poi si accorge del "disguido" e riporta indietro il gelato, arriva ovviamente pirma di tutto il pollo con patatine fritte, una schifezza intrisa di olio, poi mi arriva un'altra cosa indefinivile composta da un uovo fritto su di un "nido" di riso secco freddo e vecchio e sotto 4 pezzetti di pollo panato TUTTO IMMANGIABILE!. Dopodichè mi portano il gelato e mi presentano un conto di 24,50 senza nemmeno aver preso nulla da bere , nemmeno l'acqua, invece sei 19,90 pubblicizzati perchè il dolce è a...