Very disappointing service. We ordered the fried calamari and mussels as an appetizer to go with our drinks and main. After about 40 minutes we were brought an incorrect order for our main. We inquired about the calamari and mussels which was supposed to come first and they acknowledged there was a mistake and that it would be right out. After another 45 minutes of no food and no service we asked if our food was on its way. It wasn’t. We asked for the bill which they insultingly had the gall to charge us a fee for service on. They brought us limoncello despite us saying we didn’t want it. We left hungry. A disappointing end to our trip that could have been avoided by a minimum...
Read moreArriviamo davanti al locale durante una passeggiata e, incuriositi, chiediamo se c'è un tavolo per 2 per cena. Ci fanno accomodare e ci portano i menù. Vediamo che tra i primi e i secondi ci sono "soltanto" 4 opzioni ma va bene perché condividiamo la scelta di un menù breve pensando al proverbio "pochi ma buoni". E invece?! Dei 4 secondi nessuno era disponibile se non il pescato del giorno a 6€ l'etto!!! Ma questo non ci è stato detto al momento in cui ci hanno fatto entrare ma solo al momento dell'ordine perché magari speravano che si ordinassero dei primi piatti. Per cui, ci accontentiamo di ordinare 1 frittura mista, quantità appena sufficiente ma di buona qualità, e 2 merluzzi all'acqua pazza al costo di 6€ l'etto, sapore e aspetto buoni. Dopo aver terminato il vino (anche in questo caso ci viene detto che tutti i vini a 20€ a bottiglia sono finiti o sono caldi!!! Inducendoci a prendere un'altra di fascia più alta) e non aver trovato nulla di entusiasmante tra i dolci, chiediamo il conto e qui si confermano una trappola per turisti! Ma ovviamente non tutti i turisti sono uguali! Alla voce secondi piatti ci addebitano 24€ a merluzzo ovvero 48€ in totale quindi avevano stabilito che ogni merluzzo fosse di 400 grammi. Il problema non sono stati i 24€ a merluzzo perché siamo a Ponza e sappiamo che i prezzi non sono modici ma onestà e trasparenza vuole che prima che tu metta a cucinare il pesce, lo pesi, preferibilmente alla presenza del cliente, e mi dai lo scontrino della pesata. E invece?! Nulla di tutto questo. Chiediamo di parlare con il proprietario ma ha preferito togliere 15€ dal conto.
Morale: evitate di andare oppure chiedete espressamente se il menù è completo e pretendete di vedere il pesce fresco prima della...
Read morePurtroppo è stata una esperienza deludente... Siamo stati in 10 di cui tre bambini. Con il suggerimento del cameriere (credo che è il direttore) abbiamo ordinato gli antipasti misti per tutti,il cameriere ha detto che "ci pensa lui". I piatti minuscoli, specialmente un soutè di cozze, sono arrivate 2 porzioni se non mi sbaglio (una porzione praticamente una cozza a testa!) Non so come ha calcolato il cameriere (ha pensato lui). Poco ma buono... Dopo di che inizia una lunga attesa per i piatti principali - tra i 10 piatti - arrivano solo 3 (calamaro ripieno, anzi direi calamaretto!) servito su un piatto grande senza nulla. Nessuno si è avvicinato per scusarsi per lunga attesa. Noi abbiamo sollecitato diverse volte. Dopo circa un ora arriva un altra metà (non tutti!) Per bambino , quale non mangia pesce ha aspettato tantissimo per un hamburger 🍔 - ed invece è arrivato un hamburger senza nulla di nulla - ne pane ,ne ketchup,ne patatine,nulla - il pitto bianco gigantesco con un hamburger (per intenderci quello che trovi al supermercato a €1,50) Per rimediare,la cameriera ha detto che il pane non c'è ma possono portare le patatine (mai arrivati!) Poi arrivano gli altri piatti, finalmente per mia figlia di 8 anni (dopo 2 ore passate!) i gnocchi. Patatine per bimbo - ancora niente. Alla fine con tanti solleciti, decidiamo andare via (per cercare un panino pronto), perché ad un ragazzo non è mai arrivata la pasta con alici e pecorino. Mentre preparavano il conto è arrivata la pasta (come ha detto ragazzo era semplice al pomodoro) si vede che le alici e il pecorino sono finiti già il giorno prima.... Alla fine arrivano le patatine! Il direttore per scusarci ha fatto lo sconto di €50 (diciamo lo sconto sul servizio) Mi...
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