La Taverna del Castello — Restaurant in Poppi

Absolutely faultless! Thank you for a lovely meal - pasta dishes were delicious, paired with the most reasonably priced, gorgeous bottle of Amarone - and to top it off, the perfect setting on the terrace. Dinner and drinks for 4 people came to €100 - certainly the best tourist trap I’ve ever come across ;) (referring to the review below which is absolutely nonsense!). Grazie mille. We’re only here for a long weekend, but we’ll be back on Sunday before...

Entrati con grandi aspettative e usciti con un nervoso provato poche volte. Nonostante la raccomandazione al cameriere delle allergie della mia fidanzata, purtroppo il suo antipasto ha causato una reazione allergica provocando gonfiore alle labbra e fastidio nella masticazione, così da impedirle il proseguimento della cena. Dopo aver mandato indietro la seguente portata e aver fatto notare la reazione allergica della mia fidanzata, l’unica reazione che abbiamo suscitato è stata l’indifferenza e i commenti fuori luogo di chi lavora lì dentro (commenti che abbiamo sentito perché la cucina è a vista e avevamo il tavolo praticamente di fianco). Arrivati al momento del conto, ancora non era stata proferita parola riguardo il disagio provocatoci, dopo aver pagato il prezzo pieno della cena abbiamo provato a dirgli di cercare più attenti la prossima volta, ma anche qui ci siamo solo sorbiti il gestore che ci ha liquidati con un “può succedere, non è colpa nostra” e il cameriere che è intervenuto dicendo che era stata colpa mia che avevo ordinato un piatto contenente ciò che poteva fare allergia a lei, come se quando sia presente un soggetto a rischio allergie smettessero di servire a ogni tavolo i piatti contaminati. Scandalosi. Cena che si può gustare dello stesso livello in molti altri locali del...

Nonostante gli allergeni segnalati sul menù e la mia comunicazione al momento dell’ordine della mia allergia alla frutta secca, dopo aver mangiato l’antipasto hanno iniziato a gonfiarmisi le labbra. Quando poi l’ho fatto presente al cameriere (facendo tornare indietro il piatto successivo visto che mangiare con una reazione allergica in corso non è il caso), la sua risposta è stata “ok grazie”. Nessuno mi ha chiesto come stessi né è venuto a scusarsi, ma si sono premurati di commentare l’episodio alle nostre spalle dalla cucina, che essendo molto vicina ci ha fatto sentire tutto, dando la colpa al mio fidanzato che aveva ordinato un piatto con le noci. Nemmeno al momento del conto nessuno ha proferito parola a riguardo, finché non ne ho parlato io con quello che credo fosse il titolare, il quale ha sostenuto che in qualche modo incomprensibile fosse colpa nostra. Il cameriere ha voluto aggiungere anche di fronte a noi che fosse colpa della scelta del mio fidanzato. Non ci hanno scontato niente da conto finale né quasi hanno proferito la parola “scusa”. Scortesi e incompetenti. Poi ci si lamenta che i locali in provincia chiudono.. a loro non auguro una...