Caffè Municipio — Restaurant in Pordenone

Esperienza deludente al bar, addio a un luogo che consideravamo familiare

Siamo soliti frequentare questo bar da diverso tempo, e, fino ad ora, ne eravamo sempre rimasti soddisfatti. Tuttavia, la nostra ultima visita è stata una vera delusione, principalmente a causa del comportamento scortese e poco professionale di un barista di nome Francisco.

Fin dall'inizio, Francisco si è dimostrato molto scortese nei confronti del nostro gruppo, a discapito degli altri camerieri e baristi che, invece, hanno sempre offerto un servizio cordiale e attento. La situazione è peggiorata quando abbiamo chiesto di dividere il conto, come abbiamo sempre fatto in passato senza alcun problema.

Francisco ha insistito sul dover pagare tutto il tavolo con un'unica soluzione, non concedendoci la possibilità di fare conti separati. Questo atteggiamento inflessibile ha creato un'atmosfera sgradevole e ci ha messo in imbarazzo davanti agli altri clienti.

Non capiamo il motivo di tale cambiamento nelle politiche del bar, soprattutto considerando che siamo clienti abituali e che non abbiamo mai avuto problemi in passato con il personale. È davvero un peccato che un singolo individuo possa rovinare l'esperienza di un luogo che consideravamo un punto di riferimento per le nostre serate in compagnia.

A malincuore, abbiamo deciso di non tornare più in questo bar a causa dell'atteggiamento di Francisco. Speriamo che i gestori del locale prendano nota di questa recensione e facciano il necessario per migliorare l'approccio del loro personale con i clienti. Solo così potranno riconquistare la fiducia di chi, come noi, desidera trascorrere piacevoli momenti in un ambiente accogliente...

domenica pom locale esterno pieno diciamo circa una 60ina di persone dentro semivuoto... troppo caldo. Per avere due bicchieri di vino abbiamo atteso circa mezz'oretta che già di per se mi pare tanto.. cameriere che passano e servono fuori ma dentro niente non esisti e dire che eravamo davanti al bancone.. voglio dire un barista che alza gli occhi e vede due clienti fermi li a tavolo vuoto.... magari chiedi no? "tutto a posto? serve qualcosa?" vabbhe ti alzi chiedi e ti becchi un "arrivano le ragazze". ok. per il secondo giro abbiamo atteso altri 20 minuti... ma l'ordine non è mai arrivato. in sostanza per 2 bicchieri di vino 120 minuti fermi al tavolino.... ora.... Anche se il tablet non ha mandato ordine ma dio del cielo vedi sempre gli stessi due clienti di prima senza nulla sul tavolo che ti guardano speranzosi... ma dopo 1 ora non ti viene in mente che forse vorranno qualcosa? Un sorriso niente, servizio pessimo, conto direi ok ma in generale ape della domenica rovinato da incompetenza e fine li (il prossimo pomeriggio libero senza figli e famiglia sarà tra 1 settimana...

NON È TUTT’ORO QUEL CHE LUCCICA. Ambiente bello, la sala in fondo con un bellissimo soffitto, ma tutto lì, siamo entrati, abbiamo salutato ( solo noi ) ma probabilmente erano presi dal lavoro e non ci hanno visto… capita. Però poi dopo che ci siam seduti abbiamo aspettato 15/20 minuti senza essere serviti, nessuno è venuto a vedere cosa volevamo ordinare, eppure c’era una telecamera nella sala ( forse non funzionante ) abbiamo aspettato pazientemente e alla fine ci siamo alzati, rivestiti e ce ne siamo andati, passando davanti alle 3 persone dietro il banco che, anche stavolta, non ci hanno minimamente notato. Ci fosse stata ressa potevamo capire, ma in tutto ci saranno stati 18/20 tavoli occupati di cui 1/3 sicuramente già serviti. Quindi per evitare imbarazzi da entrambe le parti ( io di sicuro non ero imbarazzato ma molto scocciato ) ce ne siamo andati. Noi dopo ciò metteremo una bella croce su...