Pizzeria Stele di Nora — Restaurant in Pula

Che delusione… Siamo stati li 2 giorni fa’ .. Dopo innumerevoli telefonate ad un cellulare che risulta libero, ma al quale nessuno risponde , riusciamo a prenotare un tavolo con due giorni di anticipo chiedendo una postazione lato piscina, per godere del panorama e della atmosfera che crea una bella piscina illuminata. Ci rispondono che in prima fila i tavoli sono già prenotati, ma ci assicurano un tavolo in secondo fila, va bene purché sia lato piscina, mi confermano di si.. Ok andata! Arrivati al locale il mercoledì 24 giorno della prenotazione con 15 minuti di anticipo sull’orario previsto delle 21, ci viene incontro una ragazza che ci attribuisce il tavolo 5, la seguo e vedo che supera abbondantemente il lato piscina e ci invita ad attendere un attimo perché deve scomporre una tavola da sei coperti per attribuire il tavolo a noi 4 nell’angolo totalmente opposto e adiacente al lato del forno delle pizze, zona abbastanza chiassosa, da notare che sul tavolo non c’è nessun riferimento alla mia prenotazione . Faccio osservare che si sta sbagliando, noi abbiamo prenotato da ben 2 giorni un tavolo in seconda fila sul lato piscina. Mi risponde che quel tavolo era già stato prenotato ma che si erano dimenticati di segnarlo, può capitare penso io, ma al limite la mia prenotazione slitta di una posizione, ma rimaniamo sul lato piscina. . A quanto pare non è questa la logica che si usa in questo locale, oppure si sono dimenticati di segnare anche altre prenotazioni e forse anche la mia…Se mi chiedete se la pizza era buona , non so giudicare con serenità, perché con l’amaro in bocca non si identificano chiaramente i sapori! Quello che più delude e la poca attenzione dell’accaduto, risolto per loro con un semplice, mi dispiace, al quale chiaramente rispondo , a me di più!!! Completo con la chiusura del conto, che normalmente viene accompagnato con un come siete stati? Silenzio assoluto…che Mancanza di stile...

Not sure I understand all the positive reviews - the pizza was really heavy and none of us managed to finish it. Also, all the options with fish/seafood use frozen products, not fresh. When we arrived, our table was covered with ashes (I presume from the oven) which also fell on us as we were eating. Most of the desert options were ice creams/ frozen products. The terrace is nice, but the area with view on the colored swimming pools is very limited. The only positive note was the staff, who was...

Premetto che sono una cliente più o meno abituale durante la mia permanenza in Sardegna per le ferie. Continuo ad andarci per la pizza, che a me personalmente piace. La maggior parte delle volte, però, preferiamo prenderle da asporto per via del servizio a dir poco pessimo dello staff. In sala lavorano tre donne, di cui se ne salva solo una. Una vecchia, a mio avviso la più incompetente fra tutte, mai un sorriso al cliente, mai uno sguardo gentile. Una ragazza che si vede lontano un miglio che cerca di copiare qualsiasi cosa faccia quella più grande, infatti una vergogna anche lei. Poi per ultima, anche se non per importanza, un’altra ragazza giovane che serve le pizze ai tavoli. L’unica che sa fare il suo lavoro (presumo abbia lavorato già in altri locali perché si vede l’empatia che ha con i clienti), l’unica che oltre a fare il suo compito fa anche quello che non sanno fare le colleghe (ovvero tutto). L’ho vista portare pizze, correre a portare da bere, riapparecchiare tavoli, fermarsi in ogni tavolo la chiamasse (dato che le sue colleghe fanno finta di non sentire) con tutta la gentilezza di questo mondo, nonostante le mille cose che avesse da fare, molto di più delle sue colleghe, che oltre a prendere domande e portare dolci non fanno nulla. Non andate se non per lei o per la pizza e, se potete, portatela a casa perché vi faranno venire il...