MAMAS PELLARO — Restaurant in Reggio Calabria

Due esperienze a pochi giorni di distanza l’una dall’altra. Sempre a cena. Ci andavamo negli anni scorsi, anche in inverno. Ci siamo tornati ad agosto. Intanto: i coperti sono tantissimi, il parcheggio è adeguato, se ci sono troppe macchine aprono la parte dedicata al maneggio. La terra con i sandali rende un po’ disagevole arrivare al tavolo, ma la location è curata e gradevole. Attenzione alla giornata del karaoke: diventa impossibile parlare.

Prima serata all’interno. Un po’ lento il servizio, carne eccellente, buona carta dei vini, abbondante ma appena sufficiente il fritto di pesce. Al Mamas si va per la carne, però. Dunque lo riproponiamo ad altri amici. Stavolta prenotiamo per un tavolo esterno. Al momento dell’ordine (dopo oltre mezz’ora di sollecitazioni, ma c’era davvero tanta gente) specifichiamo cotture e tipologie di piatti: il ragazzo va e viene dal tavolo più volte, cerchiamo di aiutarlo a scrivere correttamente sul minitablet. Decidiamo per un antipasto unico, a centro tavola, per non complicare la vita in cucina. Discreto, lo consumiamo con calma. A differenza dei tempi di attesa per focaccia e antipasti, una portata arriva quasi subito. Siamo in dieci, la persona già servita aspetta che arrivino gli altri piatti, alla fine mangia il suo pollo che è già freddo. Chiediamo più volte cosa stia succedendo e riceviamo sempre la stessa risposta: “stanno uscendo”. Le comande arrivano a gruppi di due/tre, con ampie pause tra un servizio e l’altro. Vista la situazione obblighiamo i fortunati con il piatto davanti a mangiare: la carne fredda non è il massimo. Quando arrivano gli ultimi due piatti tutti gli altri hanno già finito di mangiare. Ma gli ordini sono sbagliati. Capita. Quello che non deve capitare è invece l’insistenza del cameriere nel negare l’evidenza. Per evitare drammi ci mangiamo ciò che non avevamo ordinato; il caposala si accorge di qualcosa e viene a informarsi, riuscendo a rimediare con cortesia e professionalità alla mancanza di professionalità e garbo del cameriere. Torneremo una terza volta. La carne merita, soprattutto se arriva...

Dopo aver prenotato all arrivo il nostro tavolo era occupato abbiamo atteso 15/20 minuti li fermi in piedi prima che ci venisse assegnato il posto, ci fanno accomodare in un tavolo per 4 e siamo 7 uno sopra l altro praticamente, non entravano le bibite figurarsi le pietanze. Le cocacole e l acqua le abbiamo chieste ben sei volte. Ho avuto modo di notare come nel tempo si sia rifatto il trucco ma peggiorata la sostanza, c erano circa 350 persone e due soli bagni per donna e per uomo con file assurde. Sono tornato dopo tempo e non rimetterò piede. Il vecchio Mamas quello accogliete, caldo, delle belle serate con gli amici, dove si scherzava, si ascoltava bella musica non c è più. Non conta quanti clienti fate, ma come li trattate. Numeri, meri numeri per fare soldi ed è giusto. 6 pizze normali, una cotoletta di pollo, 3 cocacole, 2 birre, gnocco praticamente 10 palline fritte con due fette di salumi e tre di formaggi 151,20€ di cui 20€ di coperto e servizio. Lasciando da parte che i bambini hanno cenato alle 23.30 chiediamo 5 gnochetti per la bambina che la cotoletta era dura (e chiedere di rifarla sarebbe arrivata per colazione) per farle mangiare qualcosa e vediamo nel conto 3€ di gnocchetti parliamo di un piattino minuscolo. Credo che dovreste un attimino riprendere la giusta via. Un cliente deluso e malinconico. Si è capito cosa avete scelto. Un ultima cosa invece di dire che prenderete in considerazione le lamentele fate qualcosa di tangibile perchè leggendo le ultime recensioni non mi sembra che vi stiate muovendo in tale direzione. Risposta. 1 il ritardo era il vostro e non il nostro. 2 uno gnocco fritto imbarazzante nella porzione che nemmeno una persona si sarebbe saziata. 3 la cotoletta era legno volevo evitare dibeseere cosi diretto. 4 far pagare quattro pezzetti di farina con l acqua dopo tutto il disagio della serata sembra assurdo tra le altre cose la.richiesta nasce dal problema del cibo della bimba. Ma cmq no ritorneremo ma voi continuerete a fare grossi numeri. Ma non fate passare il cliente per folle. Buona...

Posto bello e curato... La strada per raggiungerlo è pessima.. I prezzi spropositati.. Aggiornamento del 23.11.2019, un locale del genere, con dipendenti efficienti e professionali, tutti con auricolare e pronti a darti attenzioni sin da quando si entra dentro il locale, e poi ordini una pizza e non hanno lo stracchino.....LO STRACCHINO...nooo... da non crederci.. nemmeno avessi chiesto il caviale di Beluga........lo stracchino... AGGIORNAMENTO 29.10.2023 Una buona notizia c’è, finalmente hanno lo stracchino.. fine delle buone notizie… Il locale rimane molto bello e curato, ma sembra di stare in una mensa, pur di fare coperti c’è una quantità di tavoli spropositata, spazio vitale si è no 30 cm/q dopo di che vi scontrerete certamente contro qualcosa… ( cliente, arredamento.. ecc..) Il servizio è come sempre velocissimo ( anche se il personale è sempre diverso, chissà il perché) ma solo se chiedete qualcosa del menù, diversamente rischiate degli intoppi, nel mio caso ho ordinato un piatto di pastina per la bimba, dopo 10 minuti la cameriera si accorge che la pastina è stata servita ad un altro tavolo, ne ordina nuovamente un nuovo piatto, finalmente la portano, anche se forse sarebbe stato meglio di no, pastina immangiabile, in pratica sale con pastina, per fortuna l’ho assaggiata… ne ordina un terzo e finalmente è arrivato qualcosa di commestibile, in tutto ciò sono trascorsi più di 40 minuti.. Poi l’amara sorpresa quando vado a pagare, mi torvo nel conto 5 euro per la pastina, avrei compreso il prezzo se tutto fosse andato in modo normale, ma dopo tutto sto caos mi sarei aspettato di non trovarla sul conto. Comunque il cassiere, nonostante la mia intenzione di pagare i 5 euro volentieri, al fine di investirli per la formazione del cuoco per la preparazione della pastina, ha deciso di scontarli dal conto.. Io onestamente ogni volta che vado al Mamas trovo più motivi per non tornarci che il...