Chattanooga Saloon Appia — Restaurant in Rome

When walking in, we stood around at the front for 5 minutes without being greeted. We had to flag down a bartender who spoke to me in Italian. After asking if she speaks english, she spoke to a server walking past and said something in Italian ending with Americans. We were taken to our table, where we sat for 20 mins before having to find a server to place an order. We placed an order of two beers, some guac, and two entrees. We received the beers, water, and one entree along with guac. Waited another 15-20 before a server came by and we asked where our other entree was, to which they said it was a mistake and they placed the order for us again. We sat and waited another 30 minutes and still no second entree. After wasting over an hour of our time and receiving some of the most dysfunctional and poor service we have seen in Roma, we decided to cut our losses and leave. When paying, they still tried to charge us for the entree we never received. This place would truly be zero stars if possible, steer clear and enjoy a more authentic...

Ci sono passato per anni davanti immaginando cosa ci fosse dentro. Arrivato il momento di svelare l'arcano ...l'incanto si è rotto!

LOCATION 7 Ubicato sulla Via Appia Nuova lontano dal centro abitato, si affaccia da un lato sulle Tombe della (antica) via Latina mentre dall'altro gode di un ampio spazio antistante (adibito a parcheggio) che lo distanzia dalla via di scorrimento.

LOCALE 7/5 7 - dall'esterno lascia presagire un locale particolare, ricercato. Diverso dal solito. 5 - entrando ci si ritrova in un classico locale di ristorazione da Centro Commerciale che non ha davvero nulla di "SALOON" come scritto all'esterno. Nulla di Country o di vagamente simile. Ci fanno accomodare in una seconda sala, decisamente più carina (stile Messicana).

MISE EN PLACE* 5 Tovaglietta di carta con la pubblicità dei prodotti del locale (stile Fast Food di bassa lega) che, ovviamente, non solo non da risalto al locale, ma sminuisce anche la bellezza dei piatti utilizzati e il valore delle portate servite. I bicchieri sono quelli tipici delle trattorie.

SERVIZIO 6+ Tanto personale. Forse troppo e disorganizzato. Ragazzi sicuramente gentili e disponibili ma particolarmente confusionari. Difficoltà generale nel saper spiegare ai clienti i piatti che vengono serviti.

MENU 5 I menù ricalcano perfettamente quelli delle grandi catene di ristorazione (ad eccezione dei prezzi). Hamburger e piatti della comida messicana ma la "ciccia bona" quella alla griglia... c'è ma solo scritta sul menù.

CIBO 6 Nachos saltillo. Vengono proposti in 3 varianti con diverse salse e la possibilità di provarle tutte e 3: Non mi sarei mai aspettato ci venissero servite tutte in un unico contenitore con tutte e 3 le salse "schiaffate" sopra ed indistintamente una sull'altra. Fajitas (carne di pollo e manzo). Decidono autonomamente di servirci fajitas di solo pollo (ma per evitare polemica mangio e zitto) con le tortillas (piccole piadine acqua e farina) comprese nel piatto. Le 2 in più richieste per finire il pollo ce le hanno fatte pagare a parte.

BEVERAGE 6 Poca la scelta delle birre e decisamente più costose rispetto alla media.

PREZZI 6 Salati ma non salatissimi.

CONSIDERAZIONI Se dovessi valutare il locale solo in base alle aspettative il voto complessivo dovrebbe essere negativo: il locale, infatti, si svilisce sulla falsariga di un qualunque altro fast food a tema (Redhouse, etc...). Se, diversamente, non vi aspettate nulla di...

Dopo averne tanto sentito parlare, finalmente sono andata al famoso all you can eat tex mex del lunedì sera. Premetto che viene messo ovunque a caratteri cubitali 19.90 nachos, burritos e tacos. Tutto bellissimo finché non scopri che ci sono solo due opzioni di nachos, forse tre tacos e tre burritos. Cioè devi mangiare 50 volte la stessa cosa perché non c'è scelta. Veniamo a scoprire (solo perché ci va l'occhio sul menù) che oltre ai 19.90 a testa, ci sono anche 2 euro di servizio a testa. Se non bastasse, per cadere ancora più in basso, le bevande, compresa l'acqua, sono escluse. Bottiglia d'acqua da 75cl a 2,50. Vergognoso sinceramente, manco al sushi. Dolci esclusi ci posso stare, ma comunque inavvicinabili perché stanno tutti a 6,90. Se qualche ingrediente non ti piace e vorresti toglierlo, nonostante sul menù ci sia scritto che solo venerdì sabato e domenica non è possibile fare modifiche ai piatti, quando chiedi se sia possibile togliere una cosa ti rispondono che non si può perché essendo all you can eat è già tutto preparato e quindi non si può fare. Chiaramente non ci era stato detto a inizio cena. Semplice dimenticanza della cameriera? Possibile, comunque allucinante. Inoltre, siamo arrivate presto, per le 20.10, c'era tutta la sala vuota, sono riusciti a metterci appiccicati a l'unico altro tavolo occupato della sala, praticamente sembrava che stessimo mangiando in 4 tanto stavamo vicini, tanto che ovviamente a un certo punto abbiamo parlato con i ragazzi al tavolo vicino. Oltre tutto, finché non si è riempito il locale abbiamo mangiato con la cameriera che ci fissava, fastidioso sinceramente. Riassumendo? 19,90 che diventano 21,90 per un accesso al menù limitato a soli nachos tacos e burritos per cui c'è una scelta vergognosa, non puoi chiedere modifiche al piatto, ovviamente se lasci qualcosa perché non ti piace o per qualsiasi altro motivo la paghi a parte; mangi con la cameriera che ti fissa, acqua e bevande escluse dal prezzo. Il locale è carino? Sì. Il cibo alla fine è buono? Sì dai. Anche i camerieri sono educati. È tutto il resto che non torna. Non torneremo neanche per mangiare alla carta perché hanno dei prezzi allucinanti anche per nachos (tipo 9 euro) burritos (14,50 per un burrito piccolo come uno smartphone) e tacos che non abbiamo preso ma i prezzi comunque erano questi. AH, NON CI HANNO FATTO LO SCONTRINO. Veramente imbarazzante. Evitate che fate più...