Esperienza pessima, gestione inqualificabile
Avendo una giornata libera, io e la mia compagna abbiamo deciso di fare una breve fuga al mare, senza allontanarci troppo da Ostia. Abbiamo quindi scelto di tornare in questo stabilimento dove, l’anno scorso, ci eravamo trovati discretamente bene. Mai scelta fu più sbagliata.
All’ingresso abbiamo chiesto informazioni sulle formule disponibili e ci è stato detto che, noleggiando un lettone in spiaggia, avremmo potuto tranquillamente accedere anche alla piscina, ovviamente senza occupare lettini nella zona piscina, dal momento che il nostro era in spiaggia.
Arrivati nell’area indicata, siamo stati accolti da un ragazzo dello staff che, con cortesia, ci ha mostrato dove posizionarci. Fin qui tutto bene. Ma ci siamo subito accorti che il servizio bar, presente l’anno precedente, era stato completamente rimosso, costringendoci a tornare fino all’ingresso solo per prendere da bere. Scomodità che in uno stabilimento "attrezzato" non dovrebbe esistere.
Dopo esserci rilassati un po’, ci siamo avvicinati alla piscina per un bagno veloce. Al termine, un bagnino ci ha redarguito perché non indossavamo la cuffia, obbligo che l’anno scorso non c’era e di cui non esiste alcuna segnalazione visibile in loco. Il suo tono è stato sgradevole e maleducato, tanto che ho dovuto intervenire personalmente per chiedergli di rivolgersi solo a me, dopo che si era permesso di parlare in modo sgarbato alla mia compagna. La situazione ha rischiato di degenerare in uno scontro fisico.
Nel frattempo, un altro bagnino – maglia verde, atteggiamento arrogante, modi violenti – stava già discutendo animatamente con due ragazze, con toni del tutto inappropriati e aggressivi. Poco dopo, lo stesso individuo si è avvicinato a noi con fare minaccioso e il dito puntato, esclamando: “Voi qui non ci potete stare”. Alla mia richiesta di moderare i toni, ha alzato ulteriormente la voce, nel tentativo – fallito – di intimidirci.
Ho cercato di spiegare che all’ingresso ci era stato detto l’esatto contrario, ma questo personaggio – invece di risolvere il problema – ha insinuato addirittura che non avessimo pagato, arrivando a pronunciare la frase: “Fateci il favore, voi qui non entrate mai più. Anzi, sono io che decido: da oggi non vi faccio più entrare.”
Un comportamento vergognoso, indegno di chi dovrebbe lavorare a contatto con il pubblico. Io lavoro nel settore turistico da oltre vent’anni, e so bene che la cortesia, l’ascolto e la comunicazione interna sono elementi fondamentali per la buona riuscita di qualsiasi servizio. Qui, purtroppo, ho trovato solo arroganza, incompetenza e totale incapacità gestionale.
Alla fine siamo andati via, amareggiati e indignati. La ragazza alla biglietteria si è scusata, ma ha candidamente ammesso di non poter fare altro. Ecco, questo dice tutto: uno stabilimento in cui lo staff competente è costretto ad assistere in silenzio alle prepotenze di colleghi inadeguati.
In conclusione, sconsiglio vivamente questo posto a chiunque cerchi un minimo di serenità, educazione e professionalità. Noi non ci metteremo mai più piede, e mi auguro che chi legge questa recensione...
Read moreRegole elastiche… ma solo per chi conviene.
Sabato sera, Ostia. Io entro, adulta, responsabile. Mio figlio arriva dopo con la fidanzata (18 anni, educata, vestita normalmente). Sta per raggiungermi, ma niente: lei non può entrare. Motivo ufficiale? "È piccola. Ha diciott'anni." Ma per la legge italiana, a 18 sei maggiorenne. Se puoi firmare un contratto, votare, guidare, pagare le tasse… puoi anche entrare in un locale, no? Nessun cartello, nessuna locandina che parli di limiti under 21. Solo un “no” secco, condito dallo sguardo di4 vigilante della CIA. A quanto pare qui l’ingresso non si basa su regole, ma su una politica creativa: “Tu sì, tu no, tu forse… se conosci qualcuno.” Più che un locale, sembra un casting fatto a caso. Politica del locale: Discriminazione casuale e logica opzionale.
Complimenti, davvero. Un capolavoro di incoerenza. Selezione all’ingresso fatta a naso… ma col naso chiuso.
Consiglio? Cambiate mestiere. O almeno le regole.
Non è una questione di età. È una questione di coerenza e rispetto.
Questa figura ve la siete fatta da soli.
Locale carino? Forse. Ma se scegliete i clienti come figurine, non lamentatevi se poi la gente cambia spiaggia e vi lascia da soli con i vostri VIP immaginari.Come nel mio caso Io ero lì dentro. Non avete fatto entrare mio figlio e la fidanzata? Sono uscita. Stasera mi avete...
Read more♦️~ Esperienza Personale molto positiva, credo che era la discoteca più adeguata di tutte, su tutti gli aspetti, target delle persone, musica, prezzi, location 😃✌🏻
♦️~ Location 🏯: grande grande, ma quasi tutta solo all'aperto, quindi in caso di pioggia ☔⚡🌧🙅🏼♀️ niente serata. In mezzo una grande piscina, con tanto spazio dove girare e appoggiarsi se si è stanchi 💁🏼♀️🙌🏻. Danno anche la possibilità di organizzare compleanni 🎂
~ suggerisco di entrare per le 23:30 ⏰, per evitare eventuali file. Si può entrare con il tavolo, con lista, senza lista (10€ ragazza, 15€ ragazzo). Chiudono verso le 3:30/4:00
~ target delle persone 💃🏼🕺🏻: di tutte le età, dai gruppi di 20 anni in su, sui 25/35/40+
~ cocktails 🍹🍾: tipici, con la prenotazione del tavolo si può anche prendere la bottiglia.
~ Musica 🎶: bella, di venerdì penso che sia meglio che di sabato 🤔. Su due punti opposti della piscina hanno due punti dove mettono mettono generi diversi di musica da una parte tipiche commerciali, sia anni 2000 ecc, dall'altra parte anni 80/90.
~ Pavimentazione: ottima 🔝🙌🏻(dettaglio importante per chi porta il tacco 👠), tutte mattonelle lisce 👍🏻
Wc 🚾: separati 🚺🚹. Vicino ci sono anche spogliatoi (5€) se uno vuole andare a fare il bagno in piscina
~ ♿: presente il bagno per disabili.
♦️~ Parcheggio 🚗: se uno arriva per le 23:30 più o meno non ci sono...
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