La Pampa — Restaurant in Rome

Perfetto. Chiedete e vi sarà dato quel che desiderate... Avevo scritto. Il 7/12/23 abbiamo deciso di festeggiare 2 splendidi 50enni con una festa. Visto il numero di 130/150 persone, il direttore Giuseppe ci ha dato la sala a nome "Discoteca": ampia sala con zona bar e torretta per Dj + pedana cantante + impianto di diffusione compresi. Ci era stato segnalato che il mixer non era disponibile. Abbiamo chiesto ad un duo dj+ cantante che abbiamo prenotato a parte di provvedere e per fortuna hanno portato tutta la loro attrezzatura comprensiva di casse. Abbiamo pagato oltre la metà prima dell'evento e il giorno stesso mi sono recato con un'ora circa di anticipo per verificare che tutto fosse a posto. La sala era diversa da come pattuito: alla fine della Sala erano presenti dei pannelli che occultavano la vista e proibivano l'accesso alla zona bar dove erano ammassate sedie e tavoli. Pensare che inizialmente il Direttore Giuseppe ci aveva anche proposto di accedere ad una seconda sala per l'aperitivo iniziale che invece è avvenuto a ridosso della zona inaccessibile della sala. Sala Discoteca che alle 18.30 non era pronta e che è stata preparata tavoli tondi invece che rettangolari come avevamo stabilito in preventivo. Questa info a dire la verità è stata scambiata il giorno prima e ci ha provocato disagio nella gestione degli invitati e nelle attività ludiche che avevamo previsto. La cantante avrebbe dovuto avere una posizione con una pedana sotto la torretta dj ma quel giorno... non c'era la pedana e la cantante si è esibita sulla torretta. L'impianto audio della sala, con molte casse presenti, ho scoperto alle 18.30 che erano "sfondate" e non funzionanti. Per fortuna i musicisti avevano le loro di riserva: comunque insufficienti per consentire a tutta la sala di avere un volume normale e gradevole. Alcuni anziani hanno lasciato la sala alle 22.30 per l'eccessivo frastuono e qualcuno ha lamentato di sentire freddo in alcuni punti più vicini agli infissi. Reputo incredibile l'assenza di stand per posizionare i cappotti: un locale con più sale che ospita anche 600/700 coperti non può essere sfornito di questi servizi in ogni sala. Andiamo avanti con la cena e con parte delle attività vista la conformazione non prevista della sala praticamente imposta dal Direttore che aveva definito inopportuna la gestione dei tavoli rettangolari. Aperitivo molto curato e antipasto ottimo. Servizio molto buono, primi ottimi e secondo composto da un'ottima grigliata più dolce e Franciacorta per un brindisi. In rispetto dei lavoratori del locale abbiamo deciso che la festa terminasse alle 00.30. Così è stato fatto: abbiamo chiuso la festa e verso le 00.50 sono andato a saldare il conto scoprendo che tutta la carne avanzata era stata gettata nell'umido ( non ci voglio credere). Ho chiesto il perchè e mi è stato risposto che nessuno voleva i Doggie Bag. I contenitori erano in preventivo e quindi era dovuto per contratto. Non è stato proposto a me di portare via la carne (che gran peccato) ne all'altro festeggiato. Non ci ho dormito la notte al pensiero di un sacco dell'immondizia pieno di carne gettato nell'umido. Voglio sperare sia stata una balla e prego che quella carne sia diventata polpette e carne da ragù o che sia tornata il giorno dopo sui tavoli. Alle rimostranze prima del saldo, il direttore, in forte difficoltà non ha dato altre risposte e informazioni. Molto piccato e offeso ho annunciato che per risarcimento avrei voluto essere ospite a gen 24 per recuperare con una altra cena la partecipazione degli assenti. Non ho chiesto 20 coperti gratis, anche se credo che il danno subito coincida con il numero di 15/20 pax. Ebbene ho pagato il saldo 130 persone (forse 129) andando via molto scosso. Ad inizio 24 ho organizzato con gli assenti, chiedendo al direttore quanti coperti avrei pagato ma non stato favorito e risarcito. Son andato al Salario Sporting Village il 20/01/24 offrendo una serata fantastica. Pronto a modificar in caso ci siano novità. A luglio 2024 nessuna novità. Occasione persa e tanti clienti che andranno in...

Ottima la carne, scelta vastissima e discretamente arredato. Cattedrale nel deserto della periferia est di Roma, immerso nel verde e a pochi passi dall'olfattivamente onnipresente campo rom di Tor Sapienza. Tutto bene, se non fosse per un servizio non all'altezza, né lontanamente soddisfacente. La cameriera est europea, non ci ha MAI sorriso, né parlato. Concedendole pure inizialmente il beneficio del dubbio che non parlasse bene l'italiano, non ci ha MAI risposto prego ai reiterati grazie e al quinto o sesto, ha anche alzato la voce scocciata, quasi urlandoci: "PREGO!". Fuori luogo, dal tempo e inadeguata ai "peggiori bar de Caracas". Ci portano il conto - premesso che non mi aspettavo lo sconto - sono € 241,73 in quattro persone, non troppo più di quanto mi aspettassi di pagare. Fortuna che ci hanno chiesto fino all'ultimo centesimo, ALL'ULTIMO MILLESIMO DI EURO! Controllo incuriosito lo scontrino e sorpresa... non c'era uno, ma ben QUATTRO CONTORNI IN PIÙ MAI ORDINATI NÉ ARRIVATI! Vi giuro. Due cicorie una patata al forno e una patata al carroccio mai ordinati! Inaudito... vado alla cassa e l'addetto al personale - probabilmente ben erudito riguardo la frequenza dell'accaduto - senza fare un fiato toglie (già) consapevole i piatti in più per ben più di venti euro non dovuti! Ci sono rimasto malissimo. Pensi di andare a mangiare in un ristorante di classe seppur in periferia, ti illudi che sia possibile anche qui, dove sei nato, e ti ritrovi invece come sempre in periferia: a dover ricontrollare il conto prima di pagare! Un deluso, cliente della periferia. RICONTROLLATE SEMPRE IL CONTO, PRIMA DI PAGARE! In cassa già sanno, quant'è il...

We are in Rome several times a year for work, I also speak Italian. Still i felt this restaurant makes a distinction between locals and tourists. A mistake if you ask me. It also felt like they did not have enough staff, it made waiting times longer than they should have been. We were very disappointed by our antipasti (fried vegetables and polpette). However the main course (steak and grilled) was really good and nicely cooked. It was not bad but I have had way better experiences and I expected a lot more...