Zenzero Ristorante Pizzeria Bar — Restaurant in Rome

Vi prego non chiamatemi onnivoro, non sono un cinghiale ! Può capitare a volte di aver voglia di cambiare e provare qualcosa di nuovo oppure trovare un posto, tra le migliaia proposte possibili, dove semplicemente si mangia bene. Allora se non lo avete già fatto perché non andare al Ristorante Zenzero di Ostia in Via Mar dei Sargassi? Il Ristorante Zenzero è immerso nel verde del Parco del Canale dello Stagno ed offre una cucina molto curata con proposte vegetariane (veramente appetitose) e di pesce. Lo devo ammettere ci sono stato solo due volte a pranzo ma sicuramente ci sarà una terza, una quarta e così via. La prossima volta sarà di sera così avrò modo di assaggiare anche le pinse. Il Ristorante come giusto che sia, distingue chiaramente le proposte per i vegetariani da quelle di pesce ma come sempre io baso le mie scelte sull’intero menù perché sono curioso e mi piace provare di tutto. Ho scoperto così che mangiare gli scialatielli con la zucca è emozionante quanto mangiare gli scialatielli con crema di basilico e vongole. Sono due primi piatti semplicemente fantastici! Bravi! Oppure se siete altrettanto curiosi perché non mangiare un medaglione croccante con cuore di tomino e verza rossa oppure deliziarsi con una semplicissima frittura di paranza ricca, dorata, tanta, ottima. Anche tra gli antipasti troverete sicuramente il vostro preferito anche se forse cercherei di ampliare un po’ la scelta per i vegetariani. La prima volta abbiamo pasteggiato con un verduzzo del Trentino fresco al punto giusto e per gli antipasti è perfetto oppure anche da tutto pasto se si vuole rimanere “morbidi”. Altrimenti si può proseguire con un sauvignon del Friuli. Il locale è semplice ma accogliente, l’atmosfera è calda e rilassante il personale è gentile, professionale e competente. Sarete accolti da tanti sorrisi e le vostre richieste saranno sempre trattate con garbo e quando occorre anche con pazienza. Il conto ve lo potete calcolare da soli perché hanno un sito con il menù ma quello che non potete fare on line è apprezzare la qualità e la bellezza dei piatti proposti. Per quel che mi riguarda la prima volta ho speso 25 € a persona e la seconda (mangiando di tutto) 45 € a persona. Come sempre conviene...

Avevo scritto la recensione che segue e i comportamenti inqualificabili di quella cameriera sono descritti in minima parte. Ma era per mettere a conoscenza i proprietari che non hanno nessuna responsabilità. Ovviamente l'ho cancellata.

Non ho mai scritto una recensione negativa, e anzi in passato avevo lasciato un’ottima valutazione a questo ristorante. Ma dopo l’esperienza di ieri, in occasione dell’onomastico di mia madre, non posso tacere.

La cameriera (probabilmente straniera, lo specifico solo per facilitarne l’identificazione) ha avuto un atteggiamento scortese e poco professionale. Quando ho provato a ordinare il pesce spada, chiedendo che fosse senza condimenti e soprattutto senza pepe per motivi di salute, sono stata zittita bruscamente con un "aspetti, signora". Un comportamento inaccettabile: stavo solo cercando di evitare un problema alimentare. Mio fratello, prima di me, aveva ordinato il piatto da menù senza variazioni.

Alla fine, il piatto privo di condimenti è arrivato anche a lui, e la cameriera, consapevole dell’errore, è arrivata al tavolo dicendo che se non gli fosse andato bene lo avrebbe cambiato. Lui, con eleganza, ha accettato il piatto così com’era. Totalmente scondito.

Inoltre, il piatto destinato a mia cognata è finito per errore a mio nipote, che lo ha iniziato a mangiare. Abbiamo quindi chiesto semplicemente che venisse portato un altro piatto uguale, ma la cameriera ha cominciato a polemizzare inutilmente, con frasi del tipo “ma io lo avevo detto”, quando nessuno le aveva attribuito colpe. Era solo una richiesta semplice: una persona era rimasta senza piatto. Invece di procedere, si è messa a discutere, rendendo l’atmosfera pesante. Tant’è che mio fratello ha dovuto interromperla con un “ok, ok”.

Un’occasione speciale è stata rovinata da un servizio inadeguato e da un atteggiamento poco...

My husband, father in law, and I spent the night in Ostia Antica and needed to find a restaurant with gluten free options for my father in law. We are all so happy that we found Zenzero!

My father in law was delighted that so many of the menu items were gluten free (or could be adapted to be) and all of us were very pleased with our orders.

The restaurant itself feels both whimsical and comfortable, with the dominant vibe seeming to be ‘charming garden party’. Service is courteous and knowledgeable.

We wish we lived closer so we could come here...