Rendez Vous Des Artistes Salsomaggiore Terme — Restaurant in Salsomaggiore Terme

Abbiamo prenotato un mese prima chiedendo un menu alla carta, ma una volta arrivati ci è stato imposto un menu fisso a base di pesce; anche se vi era la possibilità di ordinare alla carta da quel menu specifico, siamo stati presi alla sprovvista in quanto una persona non mangia pesce, un’altra è allergica ai gamberoni, dunque se avessimo saputo prima, non saremmo andati. Ma nonostante le difficoltà abbiamo cercato di adattarci.

Il servizio è stato un disastro totale: siamo arrivati alle ore 20:30, oltre un’ora per servire gli antipasti, consegnati in tempi diversi, con una persona costretta a mangiare da sola. I primi sono arrivati con ulteriore ritardo, uno non è mai stato preparato perchè "non riusciamo a farlo", e i secondi sono stati serviti con 40 minuti di distanza dagli altri piatti. Alle 23:20, stanchi di aspettare e dell’assurdità della situazione, abbiamo deciso di annullare il resto dell’ordine e andarcene.

La cosa più grave è stato il comportamento del proprietario e del personale: arroganti, scortesi e totalmente privi di professionalità. Di fronte alle nostre lamentele legittime, hanno alzato la voce, inveito contro di noi e ci hanno urlato di non tornare mai più, mostrando un totale disprezzo per i clienti.

Inoltre, il ristorante era completamente disorganizzato: personale insufficiente e confuso, ordini gestiti a caso e clienti abbandonati per ore. La serata è stata un caos completo, con evidenti problemi anche per altri tavoli.

Sconsigliato senza riserve. Servizio inesistente, gestione scandalosa e totale mancanza di rispetto per i clienti. Una serata rovinata che non dimenticheremo mai, purtroppo in...

IL PEGGIOR RISTORANTE MAI PROVATO Una serata pessima sotto ogni punto di vista. Siamo arrivati alle 20.00 e abbiamo dovuto aspettare 35 minuti per l’acqua e il pane e 1.40 per gli antipasti, serviti in modo scoordinato e senza criterio. Alcuni di noi hanno finito di mangiare mentre altri erano ancora in attesa. I primi hanno impiegato un’eternità ad arrivare, e uno di essi non è stato neppure preparato con la giustificazione assurda: lo abbiamo terminato. I secondi, infine, sono stati serviti con ulteriori ritardi di un’altra ora abbondante tra un piatto e l’altro. Esausti e infastiditi, abbiamo deciso di annullare il resto dell’ordine.

A peggiorare il tutto, il cameriere e il proprietario si sono dimostrati scortesi e arroganti. Alle nostre lamentele, invece di scusarsi, hanno alzato la voce e ci hanno liquidato con frasi offensive come “se non vi sta bene, andate via anzi NON TORNATE MAI PIÙ ”. Un atteggiamento inaccettabile che ha reso l’esperienza ancora più spiacevole.

La gestione del ristorante è un disastro: personale insufficiente, ordini dimenticati e clienti lasciati a se stessi per ore. Anche gli altri tavoli erano visibilmente insoddisfatti.

Se vi piace essere trattati male e aspettare ore per un servizio pessimo, fate pure. Per chiunque altro, meglio stare alla larga. Una serata che ricorderemo solo per quanto è stata...

The food was absolutely amazing, among the best I ever had. I couldn't stop eating it. It is expensive, but even as a traveler on a budget, if you already paid for a ticket to Italy, you have to try it at least once. You would be missing out if you didn't go. And the number of local that eat here tell me this is a favorite location for many...