Una focaccia ripiena e una piadina, guardi le vetrine, vai al tavolo che ti sei gia dimenticato i nomi dei piatti,prendono l ordine al tavolo ma non si sa che tavolo sia, quando vai a pagare in cassa devi rielencare tutto. Si illumina l avviso che segnala l ordine pronto, vado a ritirarlo e sono disorientati, non sanno che fine ha fatto, forse perché facevano gruppo a chiacchierare. Si scopre che sono ancora nel toaster, risultato: focaccia e piadina troppo tostati, 1 bicchiere anziche i 2 richiesti e del ghiaccio si sono dimenticati. Che senso ha un servizio al tavolo fatto in questo modo? Dove se il cameriere ti vede arriva altrimenti attendi, non esiste una priorità d' arrivo eil vassoio te lo devi ritirare tu. Avremmo potuto andar via anche senza pagare vista l attenzione del personale. Ciliegina: mi sono scontrata inavvertitamente con una cameriera a cui è caduto il palmare e mi ha guardata come se le avessi sterminato la famiglia. Nel centro commerciale ci sono altri punti ristoro, la concorrenza è tanta, dovrebbero avere più cura del cliente se vogliono conservarlo.. ma forse gli basta la gente che...
Read moreServizio confusionario, disattento e impreparato. Se vuoi mangiare al tavolo, devi aspettare che arrivi la ragazza a prendere l'ordinazione, anche se hai già fatto un metro di coda... quindi una volta seduto, la ragazza Purtroppo è da sola, di sabato all'ora di pranzo e i tempi si allungano, quindi magari decidi di prendere l'asporto. Fai la coda al banco dei panini, dove un ragazzo è preso a preparare vassoi per i tavoli e non a servire il cliente.. scegli il panino e da bere e torni in cassa a pagare. Poi torni al banco, ritiri il panino e ti rimanda alla cassa a prendere da bere... Ma cos'è? il gioco dell'oca? In tutto questo, torni indietro e chiedi tovaglioli, perché nel sacchetto non ce ne sono. Voto 2 stelle solo per la qualità del prodotto e del panino, che in bar Atlantic è sempre buono.. ci sarebbe da rivedere il metodo di lavoro e il personale... Se vi vedessi il mitico Sig. De Rosa, vi manderebbe...
Read moreUna volta il personale era così gentile che ti faceva piacere bere un caffè o qualsiasi altra cosa...oggi purtroppo ho pagato 2capucci e sono andata a prenderli...il signore che faceva il caffé ,di un antipatia unica...dopo qualche minuto che mi ignorava,e cliente erò solo io (come se fossi invisibile) finalmente si e deciso a servirmi (dopo che con tutta la mia calma gli ho fatto notare che sto aspettando il cappuccio)...per le bustine di zucchero,meglio che te le porti in tasca...a malapena ti danno una bustina di zucchero,e se hai bisogno devi ancora andare a chiedere... perché non ci sono più i contenitori con le bustine di zucchero sul...
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