Bar Carlino — Restaurant in San Giuseppe Vesuviano

The warm and welcoming atmosphere immediately made me feel at home, and the customer service was truly exceptional. The sweets and coffee were absolutely delightful! I especially appreciated how the owner went out of their way to help me find my way through the city when I was running late for my train. It really meant a lot to me in that stressful moment....

Anticipo il finale: TORTA INTERAMENTE BUTTATA! Ho ordinato una torta millefoglie con le fragole di 1 kg per una festa di compleanno. Purtroppo siamo rimasti delusi sin da subito perché esteticamente era proprio brutta, non si prestava nemmeno per la foto del compleanno. Comunque assaggiamo la torta...non c'erano le fragole ma delle amarene sciroppate che davano alla crema un gusto terribile. Niente fragole. La torta è finita nel cestino perché non è piaciuta a nessuno e qualche giorno o dopo sono tornata per segnalare l'errore. In modo arrogante mi è stato detto che era stata fatta con le amarene perché non avevano le fragole. Assurdo. Ho detto che avrei preferito essere avvisata e in quel caso avremmo scelto insieme Un'alternativa ma che non mi sembra corretto che sia la pasticceria a scegliere il gusto della torta da me scelta e pagata. Anche di persona non ci sono state scuse né ammissioni di errore, né tentativi di rimediare alla figuraccia fatta. Che tristezza. Non c'è stato ascolto, non c'è stata professionalità e LA TORTA ERA PIETOSA. NON...

Le preparazioni di caffettiera sono di buona qualità, quelle di pasticceria altrettanto. Si sente che la pasticceria viene prodotta in loco sia dall'odore suadente che dalla fragranza dei sapori. Vista la mancanza di parcheggio è la notevole clientela, si è costretti a parcheggiare lungo la strada e spesso davanti ad altri esercizi commerciali che protestano e non ti lasciano gustare in pace...